artighet

Fråga:
Om man inte vet den gifta damens förnamn, hur adresserar man ett kuvert?

Svar:
Med hennes efternamn, som föregås av Fru.

Förslagsvis ”Fru Svensson” eller motsvarande.

Klicka här för att läsa min artikel om skrivandets etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vi har fått nya grannar!

Dom flyttade in för en månad sedan och förekommer varje helg.

Är det vi eller dom som ska presentera sig/oss.

Vi tycker att det ska vara dom nyinflyttade men kanske det är fel.

Begår vi ett ”Etikettsbrott”?

Svar:
Egentligen ska man inte tala om ”rätt eller fel”, idag är det den som tar initiativet först som hälsar och presenterar sig.

Men formellt är det ni som besöker era nya grannar och hälsar dem välkomna till kvarteret.

Då tar ni med er flyttgröt (nu kan det vara en flaska vin t.ex.) som symboliserar att de får något att äta i flyttbestyren, en slant (mynt) så de kan få bättre ekonomi efter alla utgifter och till sist lite salt (som symboliserar lycka, t.ex. ”livets salt”).

Klicka här för att läsa mer i min artikel om om hälsning >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 2 kommentarer }

Fråga:
Jag ska på en invigning där Kungen medverkar.

Hur ska jag tilltala honom om det inträffar?

Svar:
I mindre formella sammanhang använder du tilltalet Kungen, om du t.ex. står och småpratar med honom.

I mer formella sammanhang säger du Ers Majestät till Kungen eller Drottningen, det är om du inleder med ett tal och ska omnämna dem eller på annat sätt vara mer formell.

Men Kungen är sannolikt bäst här.

Läs mer i min artikel om kungligt >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vi är några som umgåtts i många år.

En av männen som jämt och ständigt vill diskutera politik och det går inte att få stopp på honom.

Hur ska man göra för att på ett bra sätt säga att man är lite trött på det och vill prata om något annat?

Nu i dessa valtider är ju risken stor att det bara blir valfrågor och vänner ska äta middag tillsammans dagen innan valet.

Min man och jag tycker att det är OK med lite diskussioner kring politik men det får inte bara kretsa kring det.

Obs! vi är mycket måna om dessa vänner och vill inte förlora dem.

Frågan kan även gälla andra tillfällen då man på en middag hamnar kring några som bara vill prata om golf, segling, sjukdomar och ej tar hänsyn till att inte alla har dessa intressen.

Svar:
Det är givetvis svårt att hantera hur en person ska uppföra sig tyvärr blir svaret att ibland får man bara finna sig. Men det är ju just detta ni gjort.

Mitt förslag är att ni vid välkomsthälsningen kan lite glatt säga: ”Nu kära vänner är det valtider och det blir lätt politik som huvudämne, så vi tänkte föreslå att vi så mycket som möjligt avstår detta ämne ikväll, det blir lätt lite för mycket av det goda”.

Är man goda vänner klarar man att höra något sådant och flera av gästerna kommer troligen att instämma.

Den andra vägen att gå är att medvetet förbereda andra samtalsämnen och när det ”drar iväg” så kan man som värdpar lite glatt säga: ”Nu ska vi inte bara prata politik, vad anser ni om…?” eller helt enkelt ta ordet och styra in samtalet på annat ämne.

I båda fallen tror jag att det kommer fungera alldeles utmärkt. Men om inget av detta fungerar, kanske din man ska bryta in, om det blir för mycket politik från denna vän, och säga att ”Nej, du Bosse, nu får du allt ta och byta samtalsämne, skål på på dig käre vän!”

Klicka här för att läsa min artikel om etikett vänner emellan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag åker bil till jobbet varje dag, och det händer nu och då att en vän till mig ska åt samma håll.

Då hon inte har körkort brukar hon fråga om hon får åka med mig. Det får hon självklart.

Tyvärr innebär det att jag måste gå upp 20 minuter tidigare de dagarna, och åka en liten extrasväng för att hämta upp henne, och en extrasväng för att släppa av henne.

Trots detta får jag inte ens ett ”tack för skjutsen” när hon kliver ur bilen.

Så är inte jag uppfostrad. Förutom att tacka så hemskt mycket för skjutsen skulle jag nog fråga hur mycket jag var skyldig, för hon sparar ju trots allt in en massa busspengar, förutom att det blir bekvämare för henne.

Jag har börjat tröttna lite, men vill absolut inte bli ovän. Vad är rätt i denna situation?

Svar:
Det råder ingen som helst tvekan om att man tackar för lite idag och att få denna service som du beskriver, förtjänar naturligtvis ett stort tack vid varje tillfälle.

Sedan bör man som medresenär alltid erbjuda sig att betala för skjutsen och gör man inte det, får man nog räkna med att bli utan denna tjänst, vare sig man är vännner eller ej.

Mitt råd blir att du helt enkelt, i lugn och ro tar ett samtal med din vän. Säg som det är, att du nu kört ganska mycket.

Med extra restid och kanske omvägar och det är inte gratis att köra bil.

Du funderar nu på om vännen uppskattar detta, ställ det som en fråga.

Nämn att du inte vet om det är så då ”du aldrig tackat eller visat din uppskattning, men att du nu oavsett detta måste be vännen hjälpa till och betala för resorna”.

Var tydlig, vänlig och uppriktig, men stå fast vid ditt beslut och om det inte går att få betalt – då kör du inte mer.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett vid resor >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Det händer ibland när jag bjuder på middag att någon gäst frågar mig; ”Vad ska jag ha med mig?”

För mig är frågan lite märklig.

Jag bjuder till middag och förväntar mig ingenting mer än att gästen kommer eller i annat fall lämnar återbud och gärna i någorlunda god tid.

Som jag ser det är all form av uppskattning och/eller gåva frivillig och inget man som regel överlämnar åt mottagaren att besluta om.

Finns det något korrekt och artigt sätt att besvara denna typ av fråga?

Svar:
Frågan du får är nog närmast att betrakta som en artig fras.

Du ska inte lyssna på den bokstavligen, utan mer höra ”kan jag hjälpa till med något vid dina förberedelser?”

Svaret från dig kan bli ”Tack snälla du, men det är bara att komma och ta med ett glatt humör!”

Klicka här för att läsa min artikel om att besvara en inbjudan >>

Etikettdoktorn Mtas Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Det är så att jag ofta är i starkt behov av att knäcka fingrarna (och ibland nacken jag vet jag är äcklig).

Hur ska man förhålla sig till detta

Är det ofint?

När passar det inte alls och när kan det vara en stämningshöjare?

Svar:
Vi kan konstatera att du har skaffat dig en ovana som inte alltid uppskattas av din omgivning.

Är det en ovana som kanske mer upplevs som ett tvång och du kan inte kan abryta på egen hand, skulle jag rekommendera dig att be om hjälp.

För det inget tillfälle då detta passar sig, det får ske i enrum och utan publik.

Det kan heller inte, i något sammanhang ses som en stämningshöjare.

Klicka här för att läsa min artikel om människor emellan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Förändringarnas vindar har blåst !

Är så överrumplad över upptäckten att många har svårt att säga tack.

Har blivit mer och mer uppenbart, tack för uppvaktningen,tack för presenten mm.

Vad är det som skett?

Svar:
Du har helt rätt, tackandet har absolut minskat.

Det ses inte som lika självklart att skriva och tacka för en fest eller en present.

Över de sista årtiondena har en ”JAG-kultur” blivit alltmer framträdande.

Jag behöver, jag kräver, min rättighet etc.

Detta märks även i skriftspråk då det är mer vanligt att börja med ”Jag och min familj” än så som det tidigare skrevs, just för att inte sätta sig själv i centrum, ”Min familj och jag”.

I vår alltmer egocentrerade tid glöms lätt ord som tack.

Många anser att man inte ska tacka för ”betald” service, som i en butik, en hantverkare eller hos vården. Det anses vara självklart och behöver inte tackas för, detta är helt fel.

Man tackar alltid och ett extra tack är aldrig fel.

Läs mer i min artikel om att tacka >>

Etikettdoktorn  Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Hur djupt bockar man numera i Sverige?

Vänner emellan, vackert sällskap och när man välkomnar kungligheter som man är vänner med och andra som är artiga gäster eller värdar?

Svar:
Vuxna män bockar överhuvudtaget inte alls.

Möjligen kan det ske i ceremoniella sammanhang, men då som en del av ritualen och utförd som en bugning.

Läs mer i min artikel om artighet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Bör man tacka för presenter man mottagit vid en födelsedagsfest.

Jag menar i efterhand via brev eller mail etc.

Gästerna var inbjudna via brev och det var en fest med middag och underhållning som vi bjöd på.

Många har redan tackat oss..

Svar:
Gästen tackar jubilaren trevlig fest.

Jubilaren skriver och tackar för uppvaktningen och därmed även eventuella presenter.

Helst ska du nämna just den gåva du fått av personen.

Klicka här för att läsa min artikel om att tacka >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Telefon – etiketten måste hänga med! Man svarar ”Hallå” i telefon och inte sitt namn, förstår du inte det?

september 9, 2017

Fråga: Att svara i privat telefon med namn är absolut fel! Pronto, halo, hello, som i andra länder är att föredra. I dagens samhälle får man inte ge bort information, som namn, innan man vet vem ringer. Att svara med telefonnummer är OK. Ansvaret för att presentera sig ligger helt och hållet på uppringaren, inte [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – kollegan säger sig aldrig ha tid när jag ringer, hur göra?

augusti 19, 2017

Fråga: Jag ringer ibland till en kollega och ofta säger hon att jag ska ringa senare, då det passar henne. När jag säger att jag inte har tid för jag ska uträtta andra saker, men kommer att ringa vid senare tillfälle, påstår hon att jag inte prioriterar. När någon ringer till mig, och jag inte [...]

Läs hela artikeln →

Frånskild – tilltalas jag fru eller fröken?

juni 25, 2017

Fråga: Vilket är korrekt att kallas när man är skild fru eller fröken? Svar: Fru är historiskt benämningen på en hustru, en gift kvinna. Detta behåller hon även som frånskild, då en tidigare gift kvinna inte är ”ogift”, hon har ju gift sig. Men det är egentligen i båda fallen en mycket ovanlig titel, fru [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – idiotiskt att säga ”Det behövs inte!”, eller vad tycker du?

april 23, 2017

Fråga: Jag är en tjej som ofta försöker vara lite artig, även mot andra tjejer. Inte sällan när jag t.ex. ska hålla upp en dörr bara fnyser de och säger ”Jag klarar det själv!”. Vad är det för fel egentligen? Svar: Människor som brister i sin tillit till sig själva, saknar ofta självförtroendet att kunna [...]

Läs hela artikeln →

Påsk – vem ringer till vem och sänder en hälsning?

april 17, 2017

Fråga: Det visade sig att vi har olika uppfattningar vem som ringer först. Min sambos dotter och hennes kille tycker att det är vi som skulle ringa till de och önska en trevlig helg  (som Glad Påsk, Glad midsommar, God Jul etc.). Vi har nog olika uppfattningar vem som ska ringa till vem, föräldrar till barn [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – hur utforma ett tack för senast i arbetssammanhang?

april 10, 2017

Fråga: Jag behöver hjälp med att formulera ett tack för senast gällande ett besök i jobbsammanhang. Svar: Skriv ett kort eller ett mail och gör det enkelt. Jag kan ju omöjligt formulera ditt tack eftersom du inte skriver vad det handlat om. Men som förslag, skriv ”Tack för ett trevligt möte, det var givande och [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – tack till föräldrar efter bröllopet, hur skriver vi det?

mars 13, 2017

Fråga: Hur kan vi tacka våra föräldrar efter bröllopet? De har bidragit stort ekonomiskt. Svar: Det behövs inga stora speciella tackbrev eller liknande. Åk hem till dem eller ring dem och framför ert tack och hur mycket ni uppskattade deras hjälp. De är glada att de fått hjälpa er vidare i livet, visa dem på [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – vad är korrekt titel, ska man skriva fru eller fröken?

mars 5, 2017

Fråga: Jag vill gärna använda titel på inbjudningskorten, för att vara lite mer formell och gammaldags. Men jag är osäker på vilka titlar som ska användas. Vad är korrekt att skriva? Kallas en manlig gäst alltid för herr, oavsett om han är gift eller ogift. Eller skriver man ”unge herr Andersson”, om man bjuder in [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – var har det sunda förnuftet tagit vägen?

februari 28, 2017

Fråga: Jag är inte så glad över den utveckling som sker vad gäller köbildandet, som inte längre existerar (framförallt gäller det för påstigning av kommunala färdmedel). Tidigare ställde man sig i kö och ingen gick före. Men nu är det först på bussen som gäller. Ingen hänsyn eller respekt visas här längre! Man tränger sig [...]

Läs hela artikeln →

Bemötande – på besök hos läkare, vem hälsar först?

januari 30, 2017

                Fråga: Vem räcker handen först vid läkarbesök? Svar: En patient ska ses som en kund, inte i avseendet köp/sälj – utan som en person organisationen bör skapa ett värde för. I vården med målet att hjälpa dig att bli frisk eller att förhindra insjuknande. Därmed är du [...]

Läs hela artikeln →