etikettdoktorn

Fråga:
Jag undrar om man nu för tiden kan ha bara axlar i kyrkan vid barndop.

Klänningen jag vill ha när vår son döps har breda axelband men ingen ärm.

Är det okej?

Svar:
Tveksamt, jag skulle nog föreslå att du tar en schal, kavaj eller annat över axlarna.

Trots modernare synsätt så är detta traditionellt ett kyrkans rum som man förväntas respektera.

Klicka här för att läsa min artikel om klädsel på barndop >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
På en inbjudan står det: Klädsel: Sommarkavaj.

Har jag uppfattat det riktigt att min man kan ta på sig en ljus kostym?

Svar:
Han kan ta vad han önskar eftersom klädkoden inte existerar. En ljus kostym låter som ett klokt val.

Det är upp till din man att avgöra vad han betraktar som sommarkavaj.

Detta är ännu ett exempel, i en lång rad, på festarrangörer som hittar på egna koder.

Det enda dessa egna klädkoder gör, är att de försvårar för gästen.

Klicka här för att läsa min artikel om obegripliga klädkoder >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag hörde någon av mina kollegor säga att vi måste jobba målstyrt i vår representation.

Jag inser givetvis vad han avser i stora drag, men vad säger du som är expert på området?

Svar:
När du bedriver en målstyrd representation, då lägger du stor vikt vid representationen och ser den som en betydelsefull del av en affärsförhandling och det affärssamtal som sker. Genom att agera målstyrt, så förbereder du representationen väldigt noga och kommer förberedd.

Tanken är att representationen inte enbart ska ses som en trevlig stund, utan ditt syfte är att få högsta möjliga utdelning per satsad krona. När du gör den värderingen inser du kanske ganska snabbt att dyraste krogen inte ger effekt om du enbart går på rutin och slentrian.

Därför är det viktigt att du kommunicerar med din kund och skapar en relation, då kan du också identifiera kundens intressen.

Det kanske är trav som är det stora intresset och då blir middagen givetvis bäst på Solvalla, eller så är det båtsport och därmed lunchen kan förläggas till en båtmässa.

Tanken är att du kontaktar kunden och frågar om ni ska gå på Solvalla och så bjuder du på en bit mat.

Det behöver inte vara dyrt, men det ger ännu bättre effekt om du kanske läst på lite om trav och vet vilken häst i ett särskilt lopp som är högintressant.

Genom ditt intresserade sätt och med bra frågor kommer säkert den travintresserade kunden att minnas både dig och kvällen betydligt bättre än om ni sitter på en krog och drar i er några öl.

Är det flera kunder så planerar du istället på samma sätt som inför en förhandling med flera, med precision och kunskap om var och en. Men du kan inte tillfredsställa allas önskemål vid representationen.

Klicka här för att läsa min artikel om representation >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Min svärfamilj svarar nästan aldrig på O.S.A. utan det är lite mer som ett lotteri om de ska dyka upp eller inte.

På vårt bröllop fick vi akut-duka för en som kom extra (fem kom som inte hade svarat men fyra som hade svarat ja hade fått maginfluensa och kom inte).

Och av de som svarade från svärfamiljen så svarade nästan alla veckan efter O.S.A. när vi i frustration skickade en påminnelse per sms.

Nu är det dags igen.

Vi ska hålla större kalas med anledning av födelsedag och bara hälften av de inbjudna har svarat.

Hur hanterar vi detta?

För vi har hintat och frågat så många gånger och det känns inte roligt alls när man planerar och lägger ner tid.

Födelsedagsbarnet har önskar en speciell bakelse till efterrätt som kräver en del arbete och det är svårt att veta om en ska baka 19 eller 40.

Jag är trött på att behöva baka dubbelt för att gardera mig.

Kan en säga ”du får gärna komma in och delta i firandet och äta mat men efterrätten kan du tyvärr inte få då den är portionslagad och vi trodde inte att du skulle komma eftersom du inte har svarat” eller är det ofint?

Svar:
Att inte svara är ohyfsat, än mer ofint är det att sedan dyka upp oanmäld och som om inte det skulle räcka – med egna gäster!

Vet du om de förståp innebörden av O.S.A?

Ni får helt enkelt kontakta dem och säga som det är: ”Vi har skickat en inbjudan, bett om svar, men vi har inte fått något.  Därför antar vi att ni inte kommer och maten är beställd för ett visst antal. Eftersom det har hänt förr att ni kommit utan anmälan, så vill vi bara berätta för er att det är inte möjligt att anlända oanmäld eller med andra gäster. Kommer ni eller kommer ni inte? Hur många blir ni?”

Var tydliga, riktigt tydliga, för de har inte förstått vilket besvär de förorsakar.

Klicka här för att läsa min artikel om O.S.A >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Ett par vi känner genom gemensam hobby ska gifta sig.

Dagen efter ska dom ha en brunch.

Vi är bjudna till brunchen men inte till själva bröllopet.

Ska man köpa en present?

Eller räcker det med en finare blomma?

Svar:
En present är en lyckönskan och är egentligen inte kopplad till er närvaro eller inte.

Så vill ni överlämna en present till brudparet, så går det alldeles utmärkt.

Det blir säkert uppskattat.

Klicka här för att läsa min artikel om bröllopspresenter >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vad är översättning för ”bouton” på svenska när det gäller dekoration?

Svar:
Det är en ordensknapp som bärs till vardags.

Den markerar din tillhörighet och värdighet.

Läs min artikel om medaljer och ordnar >>

Etikettdoktorn  Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag jobbar på en liten arbetsplats med fem kollegor.

Ibland tar någon av oss med något godis att ta till kaffet efter lunchen.

Nu har jag en kollega som alltid är den som öppnar förpackningarna och ofta äter hälften själv, då i smyg så ingen ska förstå att det är hon som ätit allt.

Vi har väl inte fattat hur det ligger till förrän idag då jag skulle öppna chokladkakan bjuda och ta en bit själv.

Mindre än hälften var kvar och ingen av oss andra hade ätit. Hur gör jag? Sluta bjuda, strunta i hennes beteende eller konfrontera?

Svar:
Det enda och mest självklara svaret är att du går in till henne, berättar om händelsen och frågar om hon känner till vem som tog chokladkakan.

Du kan ju uppenbart fråga de övriga.

Frågar hon om du tror att det var hon, så svarar du ”Ja, faktiskt och jag tar upp det med dig då jag ser att det händer ganska ofta. Jag vill inte att kollegorna ska prata illa om dig, så då tänkte jag att vi kunde prata med varandra i lugn och ro. Var det du?” 

Var inte arg, var saklig samt förklara att du inte vill henne illa.

Be henne inte om ursäkt för det du tar upp.

Om hon berättar som det är kan du fråga henne ”Är det svårt för dig att låta bli, kan JAG hjälpa dig på något sätt?”

Visa att du bryr dig, det är mer effektivt än konfrontation, hon skäms sannolikt i massor för sin last och kanske sitt sockerberoende.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett på jobbet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Tre personer har gemensam födelsedagsfest, jag känner endast en av dem.

På inbjudan står att de inte önskar presenter utan istället bidrag till festen.

Hur göra?

Svar:
Du följer deras uppmaning och ger ett endast ett bidrag på egen vald summa i ett kuvert.

Du behöver inte skriva namn på kuvertet, endast överräcka det.

Klicka här för att läsa min artikel om när man ger presenter >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Är bjuden på 50 årsfest av två personer.

Den ena är det som vi känner, den andra känner vi bara ytligt.

De ska alltså ha festen ihop. det är också ett knytkalas där vi tar med oss mat.

Hur gör man med presenter?

Svar:
Om ni planerar ge present, så ge den och en bukett blommor till er bekant.

Blommor brukar vara uppskattat så köp en bukett till den andra jubilaren.

Då visar ni både att ni gratulerar och uppskattar inbjudan.

Klicka här för att läsa min artikel om presenter >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Min mans dotter gifter sig, han och jag har varit gifta i många år han kommer att sitta bredvid dotters mor alltså bredvid sin före detta ( de var aldrig gifta och inte har någon vidare relation). Var ska jag sitta i kyrkan?

Jag vill inte sitta i samma rad som hon, men jag vill sitta bredvid mina barn.

Jag känner inte så många där och vill inte sitta någonstans ensam och vara anonym.

Svar:
Det är korrekt att din man sitter bredvid brudens mor, man sitter där i egenskap som föräldrar.

Formellt sett ska du då sitta längre bak i bänkraderna, men varför inte prata med din bonusdotter, bruden?

Hon kanske tycker att det är helt i sin ordning att du sitter med familjen på första raden.

Har det någon betydelse om du sitter på samma rad som hon?

Inte sällan sitter ”bonusföräldern” på makens/makans andra sida och därefter sitter deras gemensamma barn (halvsyskon.

Placeringen skulle då kunna bli: Brudens mors man – brudens mor – brudens far – brudens fars fru – brudens syskon/halvsyskon.

Klicka här för att läsa min artikel om bordsplacering på bröllop >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Affärsetikett – planering av vår företagskonferens, vad ska vi tänka på?

augusti 8, 2018

Fråga: Vårt företag planerar en konferens och och jag undrar om du har några tips att ge för att vi ska lyckas så bra som möjligt? Svar: Försök skapa en konferens i en miljö där alla kommer att trivas. Min erfarenhet är att man ska förlägga den till en plats där det blir svårt att resa hem [...]

Läs hela artikeln →

Affärsetikett – middag med företag, kan man förboka?

augusti 8, 2018

Fråga: Vi är sju personer från företaget där jag jobbar som ska ut och äta middag i kväll för att sedan gå på opera. Vi har bokat bord på restaurangen vi ska till men min fråga är om man kan ringa i förväg och beställa mat eller är det lite ohyfsat? Det hade varit bra [...]

Läs hela artikeln →

Tal – måste jag som förälder tala till brudparet vid en borgerlig vigsel?

augusti 7, 2018

Fråga: Vår dotter ska gifta sig borgerligt och ha en liten middag efteråt, bara närmsta anhöriga och vänner, ca 12 st. Måste man då som förälder hålla tal? Svar: Om det är en borgerlig eller kyrklig vigsel har ingen betydelse. Det som avgör är om brudparet på något vis vill bli firade och bjuder man [...]

Läs hela artikeln →

Mörk kostym- hur lång klänning ska det egentligen vara?

augusti 7, 2018

Fråga: Ska på ett bröllop i oktober där mörk kostym är dresscode, kollar runt på nätet för har ju noll koll. På ungefär hälften av sidorna så står det bara klänning från knäet och neråt och på de andra står det mellan knät och ankeln, så min fråga, vad är det som gäller? Svar: Då [...]

Läs hela artikeln →

Begravning – kan man bära Sverigedräkten?

augusti 6, 2018

Fråga: Kan man ha svenska dräkten (Sverigedräkten) på begravning? Svar: Sverigedräkten, eller den allmänna Svenska Nationaldräkten, här en nationaldräkt. Den heter egentligen ”Svenska kvinnliga nationaldräktsföreningens festdräkt”. Färgerna är främst gult, blått, svart och vitt, officiell nationaldräkt utsågs den år 1983. Många folkdräkter eller hembygdsdräkter har tillbehör för olika tillfällen, så även begravning. Sverigedräkten bärs vid [...]

Läs hela artikeln →

Tal – jag ska hålla till mitt gudbarn som ska gifta sig, hur gör jag?

augusti 6, 2018

Fråga: Mitt älskade gudbarn och vårt första barnbarn ska gifta sig. Jag skulle så gärna vilja hålla ett litet tal till henne. men eftersom jag inte är så bra på detta så skulle jag gärna vilja ha lite hjälp. Jag har en del minnen från hennes barndom som jag gärna vill nämna. Svar: Börja med [...]

Läs hela artikeln →

Guldbröllop – vad ger man för presenter?

augusti 4, 2018

Fråga: Jag och min man är bjudna på en guldbröllopsfest. Den äger rum på en båt med en tur ut i skärgården. Bör man ha med sig en gåva till brudparet och i så fall vad har du något förslag ? Svar: På ett guldbröllop, då bör presenterna inte vara hushållsföremål, för guldbröllopsparet får anses [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – chefen blev sur, så vem avgör om du eller ni skall användas?

augusti 4, 2018

Fråga: Jag har för vana att tilltala både mina närmaste arbetskamrater och övriga jag känner till namnet på med ”Herr o Fru”.  Tex ”God morgon Herr Svensson”. Detta tycker jag själv känns trevligt och är inte på något sätt stroppigt eller så. Till dem jag känner väl kan det lika väl bli ”Hej Lasse”. De [...]

Läs hela artikeln →

Gäst – blev inbjuden till fest, nu förväntas jag vara diskplockare. Hur göra?

augusti 3, 2018

Fråga: Jag är bjuden på en fest som gäst. Men nu har värdinnan sagt till mig ”jag tänkte att du skulle kunna få hjälpa mig” och ”du kan ju plocka av det är du så bra på”. Hon har inte tagit in någon hjälp till festen fast det är en stor middagsbjudning. Nu känns det [...]

Läs hela artikeln →

Gäst – ska man alltid stå upp vid en skål?

augusti 3, 2018

Fråga: Ska man som gäst sitta eller stå vid skålning efter tal vid 50 års fest, modell större (ca 90 personer). Har varit nyligen på en 60 års fest där alla gäster reste sig upp varenda gång någon efter tal utbringade en skål för jubilaren. Vad är rätt? Likaså skall alla resa på sig vid [...]

Läs hela artikeln →