kondoleans

Fråga:
Vår VD har avlidit och vi har fått många kondoleans mail från kunder/affärspartners.

Ska vi svara på dessa och vad skriver man?

Svar:
I privata sammanhang skriver familjen och tackar för eventuella blommor och kondoleanser så snart de orkar och hinner.

Man brukar säga att det sker inom en månad efter begravningen och man får tänka sig en liknande tid även inom arbetslivet.

Ni kan skriva ett vänligt brev till de affärspartners/kunder som hört av sig, ett brev där ni tackar för deras deltagande.

Det kan ju låta cyniskt, men det är ett sätt att värdigt visa kunderna ett intresse och uttrycka ert företags tacksamhet för deras stöd.

Klicka här för att läsa min artikel om tack efter dödsfall >>

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vi är en bostadsrätt med många hus.

En person som bott i många år har gått bort.

Även hans son bor i föreningen.

Vilket är lämpligast : att gå hem till sonen med en blomma eller skicka en gåva till hjärta och lungfonden.

I dödsannonsen står att begravningen sker i stillhet i närmsta familjen.

Svar:
Utan tvekan skull jag välja att gå hem till sonen och överlämna en blomma från föreningen, samt sätta in en slant till fonden.

Det inte nödvändigt med en blomma, enbart ett besök där ni framför föreningen kondoleanser och berättar att man satt in en gåva räcker också gott.

Klicka här för att läsa min artikel om kondoleanser >> 

Etikettdoktorn Mats Danielsson 

 

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Är det vett och etikett att läsa upp kondoleanser vid begravningen?

Svar:
Det låter ovanligt att man, vid en ceremoni för en avliden person,  läser upp hälsningar till de närmast anhöriga.

Ordet kondoleans kommer från latinets con = med och dolere = känna smärta.

Den skickas eller uttrycks till de anhöriga, oftast i samband med förlusten.

Att läsa upp kondoleanserna vid begravningen är således inget som är särskilt vanligt förekommande.

Klicka här för att läsa min artikel om kondoleanser >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Min morfar har nyligen gått bort och detta är första gången någon nära anhörig till mig avlider sen jag blivit ”vuxen”.

När jag berättade detta för en nära vän så sa han att han beklagar, vilket är normalt men jag blev helt ställd för jag visste inte vad jag skulle svara men fick tillslut ut ett tack.

Men att säga tack kändes på något vis fel.

Vad svarar man när någon säger beklagar eller beklagar förlusten?

Är det tack man säger eller vad är det som gäller?

Svar:
Du kan svara ”tack”,  ”det var vänligt” eller ”jag uppskattar din omtanke”.

Det finns flera sätta att framföra detta på, använd de ord som du känns mest naturliga för dig.

Läs mer i min artikel om kondoleanser >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Begravning av nära släkting.

Jag tänker läsa några ord vid kistan.

Jag tänker ha på mig mitt indiansmycke som smycke i stället för slips eller fluga.

Om det är korrekt?

Talet:
Jag blev så glad när du gjorde min första leksakslastbil till mig för 75 år sedan, jag återgäldade det ….
osv.
… Jag har en jättestor hälsning från våra barn, som har dig i tankarna.
Och du får en sista hälsning av oss nu här idag.

Kan man läsa upp det?

Är det för långt?

Svar:
Dit tal är vackert och personligt och det är absolut inte för långt.

Min uppfattning och jag har stöd från begravningsentreprenörer med stor erfarenhet, är att minnesord blir oftast bättre vid minnesstunden efteråt än vid kistan.

Då har alla lugnat sig lite och det både hörs bättre och blir mindre känslosamt.

Men detta väljer du givetvis själv i samråd med familjen.

Om det i begravningsannonsen inte finns klädkod angiven är det mörk kostym, vit skjorta och slips/fluga som är mest korrekt.

Läs mer i min artikel om att vara gäst på begravning >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Min kusin har dött och i annonsen i tidningen stod det familjen

Ska jag gå eller inte?

Svar:
Det första du ska fundera på är hur nära du stod din kusin.

Hade ni ingen närmare kontakt kan du räkna med att du inte förväntas närvara.

Om däremot stod varandra mycket nära och du känner dig som en del av familjen blir det annorlunda.

Mitt råd är att du ringer upp de närmaste, förklarar att du deltar i sorgen och beklagar förlusten.

Att ringa eller besöka någon som blivit ensam är aldrig något som man behöver fundera på, det blir uppskattat även om det är stor sorg.

Sedan frågar du om de vill att du ska närvara vid begravningen, säg att du är osäker.

Klicka här för att läsa min artikel om kondoleanser >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson 

 

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag är med i styrelsen för en ideell förening.

Nyligen fick vi informationen från en medlem, att en styrelsemedlem, bosatt i samma region, hade avlidit.

Vederbörande informatör lovade att återkomma med tid och plats för begravningen, så att föreningen hade möjlighet att närvara med en representant eller skicka en blomsteruppsats.

Då cirka två veckor hade gått, kontaktades informatören per mejl med önskemål om tid och plats för begravningen.

Till vår stora bestörtning erhöll vi omgående följande svar: ”Begravningen ägde rum för 2 dagar sedan” !

Vi står nu i en mycket pinsam situation mot den avlidnes familj.

Hur bör vi lämpligen förfara mot dem – blomster eller ett skriftligt beklagande ?

Svar:
Det är alltid tråkigt när sådant inträffar och det är oftast bättre att kontakta anhöriga och be att få telefonnummer till begravningsbyrån.

Just kontakten med anhöriga är det många som drar sig för, men det är inte negativt, snarare blir det uppskattat.

Mitt råd blir att ni helt enkelt ringer till familjen, förklarar och beklagar det inträffade. Ni behöver inte ge några detaljer, utan berätta att ni inte fått kännedom om tid och plats för begravning.

Samtidigt kan ni sända en bukett till familjen och  framföra era kondoleanser.

Ett samtal är oftast mer uppskattat och visar att ni verkligen bryr er.

Klicka här för att läsa min artikel om kondoleanser >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Dessvärre har en bekant i min periferi mist sin hustru i cancer.

Det skedde för ett par månader sedan och jag har varken träffat eller pratat med honom sedan dess.

Vi har ingen naturlig relation till varandra, men självfallet blir jag berörd.

Vi kommer att träffas om snar framtid i ett mindre sällskap.

Hur bör jag visa kondoleanser på ett rimligt sätt så här i efterhand?

Svar:
Det bästa är att prata med honom, fråga hur han mår, hur det går och kanske uttrycka att du känner med honom.

Det är heller inget konstigt att fråga om hur hennes slut var, om hon hade mycket ont med mera.

Resten av samtalet kommer sköta sig självt, han kommer berätta om han vill.

Det sämsta du kan göra är att undvika frågan eller honom, var naturlig och prata om hans hustru.

Klicka här för att läsa min artikel om kondoleanser >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag tror inte att ”Hej” är den rätta tilltalsform men jag vet inget bättre.

En granne har dött och jag vill skicka ett kondoleansbrev till dennes änka och dotters familj.

Änkan och dotter samt svärson är jag bekant med men vi umgås inte som nära vänner. Hur inleder jag brevet?

”Kära NN…” verkar vara för privat men ”Hej” istället?

De bor på samma gård som jag, men inte i samma hus.

Blir det två brev då eller anses de som ett enda sorgehus?

Jag är ickesvensk så i mitt modersmål finns det andra/passande tilltalsformer.

Där är jag säker i hur jag skulle formulera.

Svar:
Inledningen  ”Kära NN..” får i detta sammanhang snarare anses som en omtänksam hälsningsfras än ett privat uttryckssätt.

Ordet ”Hej..” är i och för sig inget fel, för det viktiga är ändå att du hör av dig. Men med mitt synsätt ett sämre alternativ.

Väljer du ”Bästa NN…” så distanserar du dig lite, det blir mer formellt. Vill du ha det så, väljer du den inledningen.

Men jag skulle ändå, oavsett er relation, välja ”Kära NN…”

Klicka här för att läsa min artikel om kondoleanser >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Min pappas bästa vän sedan 50 år har nu gått bort.

Med tanke på deras nära vänskap vill jag som dotter gärna hedra med blommor vid begravningen.

Problemet är att min pappa gick bort för tre år sedan och jag har aldrig träffat hans kamrats familj.

Kan jag skicka blommor till begravningen och på kortet skriva ”från NN (pappas namn)/genom dottern”?

Svar:
Det kan bli lite underligt om din avlidne pappa skickar en hälsning.

Min rekommendation är att du skriver ”från XX (det är alltså du som dotter), vännen NN:S dotter”

Då finns din fars namn med och känslan blir att allt gott han hade, det har du lärt av honom och därför minns även du din pappas vän.

Då lever din pappas minne genom dig.

Klicka här för att läsa min artikel om kondoleanser >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Kondoleans – om jag får blommor, kan jag skicka SMS som tack?

maj 12, 2016

Fråga: Om man får hem blomsterbuketter före begravningen som kondoleanser kan man då direkt tacka t ex via SMS ? Svar: Absolut kan man göra det om man orkar och vill. Klicka här för att läsa om kondoleanser >>  Etikettdoktorn Mats Danielsson

Läs hela artikeln →

Dödsfall – kan man skicka blommor hem till anhöriga?

april 29, 2016

Fråga: Kan man skicka blommor till hemmet när en syster till personen avlidit? Svar: Kondoleansblommor har blivit alltmer vanliga, men är ingen tradition. Visst kan du skicka en bukett, det finns absolut inget som hindrar. Men jag brukar hellre föreslå ett brev, ett telefonsamtal eller bäst av allt, ett besök. Inget är så mycket värt [...]

Läs hela artikeln →

Tackkort – ska jag tacka dem som skickat kondoleanser trots att de endast känner mig och inte min avlidne far?

mars 30, 2016

Fråga: Har fått kondoleansblommor och även kondoleanser via kort och brev. Flertalet är personer som tänker på mig men de kände inte min avlidna make så väl. Ska även dessa personer få tackkort? Svar: Uppskattade du att de tänkte på dig i en svår stund? Det gissar jag att du gjorde och därmed är det [...]

Läs hela artikeln →

Kondoleans – till vem skickas detta brev?

mars 24, 2016

Fråga: Till vem skall riktas ett kondoleansbrevet när det gäller bekantskap men ej vänskap? Till den närmaste anhörig? Skall den skrivas till flera anhöriga? Svar: Du skriver ett brev till den person som är närmast anhörig. Klicka här för att läsa min artikel om kondoleanser >> Etikettdoktorn Mats Danielsson

Läs hela artikeln →

Begravning – ska jag skicka telegram till min fars bår?

augusti 8, 2015

Fråga: Är det brukligt att skicka telegram till sin egen fars bår? Jag kommer ju att vara med vid begravningen. Svar: Det finns ingen som helst anledning till det. Du är ju där och dessutom närmast anhörig, det vore som att skicka till dig själv. Klicka här för att läsa min artikel om begravning >> [...]

Läs hela artikeln →

Begravning – ska vi skicka tackkort för blommor?

augusti 4, 2015

Fråga: Min mamma har gått bort och flera av våra vänner har skickat blommor för att beklaga sorgen, ska vi skicka tackkort för dessa blommor ? Vissa kommer säkert inte att skicka blommor till begravningen utan dessa är de blommor som de kommer att skicka. Tackkort innan begravningen till de blommor som har kommit , [...]

Läs hela artikeln →

Kondoleans – dotterns sambos farfar har avlidit. Ska vi skicka något?

juni 24, 2015

Fråga: Vår dotters sambos farfar har gått bort. Ska vi ge blommor eller skicka kort eller så till antingen vår dotters sambo, hans pappa eller farmor? Svar: Om ni kände honom eller har en nära relation till dotterns svärföräldrar kan ni alltid kondolera. Men annars är det sannolikt inget som ni förväntas göra. Om ni [...]

Läs hela artikeln →

Begravning – vilka ska ha egna kransar?

juni 9, 2015

Fråga: Jag ska på begravning av min mans syster. Till den begravningen ska det köpas en krans. Nu vill mamman till den avlidne , bröderna med familjer och den avlidnes kusiner vara med på texten till den kransen. Hur gör man?  Är det så de ska vara eller hur tycker du man ska göra ? [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – hur säger jag att en person är död?

maj 26, 2015

Fråga: När en nära anhörig har avlidit. Hur omtalar jag det på ett vackert sätt? Svar: Är det en närstående som inte vet om detta, då kan det vara bra att vara beredd på en reaktion. Annars väljer du att att på ett respektfullt sätt framföra budet, som: ”Tyvärr avled NN i söndags”. Klicka här [...]

Läs hela artikeln →

Begravning – vilkas namn skriver man på sorgebandet till kistbuketten?

maj 20, 2015

Fråga: Min svärfar har avlidit, och ena sonens flickvän som han också är förlovad med, vill stå med på sorgebandet. Inget märklig i och för sig och tanken är fin från hennes sida. Men till saken hör att hon endast träffat morfar EN gång för flera år sedan, och att vi har dessutom två söner [...]

Läs hela artikeln →