Affärsetikett

Kungligt – hur tar man emot Kungen med vett och etikett på en arbetsplats?

juni 28, 2018

Fråga: Vi en prisceremoni på min arbetsplats där HM Konungen är prisutdelare. Detta föregås av en rundvandring där han besöker olika verksamheter. Jag har att ta emot honom på en av dessa och undrar hur man välkomnar och om man skall använda sig av Eders majestät, Konungen eller vad vid detta tillfälle? Svar: Man tilltalar [...]

Läs hela artikeln →

Dricks – varför begär de ännu mer än vad som står på notan?

juni 22, 2018

Fråga: När jag fick notan på ca 900 kr ville dosan ha tillägg för dricks. Jag la på 50 kr och dosan svarade att det var för lite! Gick inte att gå vidare med betalningen i dosan. Jag dubblade dricksen. Hur kan man bli avkrävd och tvingad att betala dricks på det här sättet? Kriminellt? [...]

Läs hela artikeln →

Mellan människor – hur ska jag ge min present till min läkare?

juni 21, 2018

Fråga: Jag beställde en penna med gravyr ”tack ”och läkarens namn. Vet inte om jag kan ge till honom och hur ska jag göra. Jag har inget bokat tid. Kan man bara gå till vårdcentralen och vänta när han blir inte upptagen? Svar: Det är inte helt säkert att din läkare kan ta emot din [...]

Läs hela artikeln →

Utlandets klädkoder – kan jag bära kostym utan slips vid business casual?

juni 4, 2018

Fråga: Är det ok att ha en mellanblå kostym samt skjorta men utan slips även om det står business casual? Kan man ha piké till den kostymen istället för skjorta? Svar: Business Casual är en kombination av färgad skjorta eller pikétröja, kostym eller chinos med ett bälte och skor. Det går utmärkt att avstå slips [...]

Läs hela artikeln →

Dresscode – vad innebär Business, när man är inbjuden till svensk ambassad?

maj 26, 2018

Fråga: Jag är inbjuden till svensk ambassad och dresscode är Buisnnes. Vad gäller? Svar: Den klädkoden kallas ofta Business Attire och innebär en internationell standard i företagsklädsel kopplad till verksamheten. Som bank eller här ambassad, man har en klädstil som är kopplad till deras abetsuppgifter. Kostym, mörk(med eller utan ett mönster), grå, mörkblå, brun eller [...]

Läs hela artikeln →

Dresscode – vid Business Casual på event i Sverige, är det annorlunda?

maj 21, 2018

Fråga: Om ett svenskt företag bjuder in till ett internationellt event i Stockholm med rubricerade klädkod. Ska jag tänka att pga. att det är ett internationellt event då skiljer sig definitionen i jämförelse med den svenska? Svar: Du ska tänka internationellt och definitionen är egentligen inte annorlunda. Men, det förekommer att man ”försvenskar” den och [...]

Läs hela artikeln →

Utlandets klädkoder – inbjudan till Gala Dinner skriver Black Tie optional?

maj 20, 2018

Fråga: Vad menas med Dress code: Formal, black tie optional. Är det lika med svart smoking? Svar: Även internationella inbjudningar kan ha lite märkliga utformningar. Formal omfattar egentligen frack och smoking, så här har de rört till det lite. Men utifrån begreppet Gala Dinner,  får man anta att fracken inte ska bäras och i så [...]

Läs hela artikeln →

På stan – när en ny kassa öppnar, hur ska personalen agera?

maj 9, 2018

Fråga: Hade varit glad om man hade fått ett korrekt svar i frågan då det verkar som att affärerna själva inte vet och det skapar agg mellan kunderna. Beakta scenariot att det står kunder vid en kassa. Av någon anledning måste kassörskan gå iväg så att denna blir tom och kunderna väntar. Då kommer en [...]

Läs hela artikeln →

Svar direkt!

maj 8, 2018

   Vi har flera dagars kö till kostnadsfria svar, betala 50 kr och du får svaret senast nästa vardag, direkt via e-post. När du betalat, ser vi detta och skickar svaret. (glöm inte att ange e-post)  Eller, ring Mats Danielsson Ring 08-231910. Pris 150 kr. Betalningsalternativ Svar inom 24 tim, mail 50,00 SEK Svar direkt, telefon [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – hur ska jag avböja inbjudan till SPA?

maj 7, 2018

Fråga: Mitt jobb bjöd in mig på en spa dag men känner att jag inte vill gå. Hur kan jag säga på ett fint sätt att jag inte vill gå på spa dagen utan att vara samvetslös? Svar: Om du fått det som en present, kan du göra som du vill. Gå dit, eller låt [...]

Läs hela artikeln →

Mellan människor – hur sent får man arbeta när man stör människor i sin omgivning?

april 30, 2018

Fråga: Jag bor på landet och granne med mig finns det en fabrik där det jobbas på från ibland 05:30 på morgonen med bland annat motorsågs- och traktorkörande. Det håller på till och från hela dagen och slutar framåt 22:00 på kvällen. Alla dagar i veckan. Under dagen är oljuden acceptabla. men på morgon och [...]

Läs hela artikeln →

Värdskap – vem tar initiativet till gästens avsked?

april 25, 2018

Fråga: På sidan med överskriften ”Vara värdinna eller värd, vett och etikett, privat eller i affärer” framgår det att värden är den som ska ta initiativ till en hälsning. Vad gäller vid avsked, ska värden eller gästen ta initiativ till hälsning? Svar: Läsarnas synpunkter ovärderliga, tack för din omtanke. Jag har läst igenom sidan, men [...]

Läs hela artikeln →

Tackkort till kollegorna när man går i pension

april 24, 2018

Fråga: Jag ska pensioneras om en månad och slutar på mitt jobb. Jag vill inte bli avtackad men vill lämna choklad med ett tackkort. Hur skriver jag tackkortet? Svar: Det bästa är väl att du skriver för hand. Du skriver några enkla rader där du tackar för alla trevliga år och upplevelser. Klicka här för [...]

Läs hela artikeln →

Bröllop – kan en chef inbjuda enbart utvalda arbetskamrater?

april 13, 2018

Fråga: Om man är chef på ett företag . Kan man då bjuda en eller två anställda endast och strunta i resten? Svar: Det är alltid inbjudaren som avgör vem man vill bjuda, det kan man inte ha åsikter om. Frågan man måste ställa sig i ett fall som detta, för jag förstår att det [...]

Läs hela artikeln →

På stan – vad ger jag i dricks på hotell?

mars 23, 2018

Fråga: Vi ska bo på ett välkänt hotell i Stockholm och undrar hur mycket jag ska ge i dricks när de kör upp bagaget, ger roomservice och i restaurangen? Svar: På svenska hotell förekommer sällan att de bär upp bagaget, man bär det själv och därmed ges sällan dricks för en sådan service. Skulle det [...]

Läs hela artikeln →

Dresscode – vad innebär Semiformal en eftermiddag i Prag?

mars 1, 2018

Fråga: Jag ska till Prag på konsert i april och det står att jag ska ha klädsel Semi formal. Vad kan jag välja på där? Det är klockan 14.30 Svar: Det betyder en förmiddagsdräkt för henne. Vilket innebär en finare klänning, men ingen festklädsel En kjol och jacka är utmärkt, alternativt en dräkt som är [...]

Läs hela artikeln →

Mutor – entreprenören erbjuder delbetald avgift till ett evenemang, är det bestickning?

februari 22, 2018

Fråga: Om en entreprenör, med tidsbegränsat avtal enligt LOU, erbjuder anställda inom en offentlig myndighet, att delfinansiera deltagande i ett evenemang (en gala). I det här fallet med en rabatt på drygt 10%, räknas då detta som bestickning? Svar: Innan jag ger svaret vill jag betona att detta svar bygger på mina kunskaper förvärvade inom [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – vad innebär suit and tie på jobbresa?

februari 20, 2018

Fråga: Jag ska nu på måndag åka till Holland med jobbet. Vår leverantör har bjudit in alla deras distributörer över hela landet. En av kvällarna ska vi ut på en boattripp där klädkoden är suit and tie / cocktail. Jag har en mörkblå kostym, beige slips och bruna snyggskor. Funkar det eller är man helt fel [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – måste man säga tack till en konduktör?

januari 21, 2018

Fråga: Vad roligt att det finns experter på bemötande! Jag sökte runt lite på nätet angående när man bör använda ordet ”tack”. Anledningen till att jag kommit att tänka på detta är att jag ibland blivit ifrågasatt i min yrkesroll. Själv anser jag att man inte kan vara för trevlig, så länge man menar det [...]

Läs hela artikeln →

Affärsetikett – vad gäller egentligen, när mutar man någon?

januari 10, 2018

Fråga: Efter att ha googlat så kom jag fram till din intressanta artikel om mutor och bestickning. Jag har några frågor och funderingar och undrar vad du anser. Jag köpte ett presentkort för 500 kr i ett köpcentrum. I köpet så ingick det en herrgårdsvistelse som är värd mer än själva presentkortet. Är det lagligt [...]

Läs hela artikeln →