Artighet

Fråga:
Min svärfamilj svarar nästan aldrig på O.S.A. utan det är lite mer som ett lotteri om de ska dyka upp eller inte.

På vårt bröllop fick vi akut-duka för en som kom extra (fem kom som inte hade svarat men fyra som hade svarat ja hade fått maginfluensa och kom inte).

Och av de som svarade från svärfamiljen så svarade nästan alla veckan efter O.S.A. när vi i frustration skickade en påminnelse per sms.

Nu är det dags igen.

Vi ska hålla större kalas med anledning av födelsedag och bara hälften av de inbjudna har svarat.

Hur hanterar vi detta?

För vi har hintat och frågat så många gånger och det känns inte roligt alls när man planerar och lägger ner tid.

Födelsedagsbarnet har önskar en speciell bakelse till efterrätt som kräver en del arbete och det är svårt att veta om en ska baka 19 eller 40.

Jag är trött på att behöva baka dubbelt för att gardera mig.

Kan en säga ”du får gärna komma in och delta i firandet och äta mat men efterrätten kan du tyvärr inte få då den är portionslagad och vi trodde inte att du skulle komma eftersom du inte har svarat” eller är det ofint?

Svar:
Att inte svara är ohyfsat, än mer ofint är det att sedan dyka upp oanmäld och som om inte det skulle räcka – med egna gäster!

Vet du om de förståp innebörden av O.S.A?

Ni får helt enkelt kontakta dem och säga som det är: ”Vi har skickat en inbjudan, bett om svar, men vi har inte fått något.  Därför antar vi att ni inte kommer och maten är beställd för ett visst antal. Eftersom det har hänt förr att ni kommit utan anmälan, så vill vi bara berätta för er att det är inte möjligt att anlända oanmäld eller med andra gäster. Kommer ni eller kommer ni inte? Hur många blir ni?”

Var tydliga, riktigt tydliga, för de har inte förstått vilket besvär de förorsakar.

Klicka här för att läsa min artikel om O.S.A >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vad är översättning för ”bouton” på svenska när det gäller dekoration?

Svar:
Det är en ordensknapp som bärs till vardags.

Den markerar din tillhörighet och värdighet.

Läs min artikel om medaljer och ordnar >>

Etikettdoktorn  Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Är bjuden på 50 årsfest av två personer.

Den ena är det som vi känner, den andra känner vi bara ytligt.

De ska alltså ha festen ihop. det är också ett knytkalas där vi tar med oss mat.

Hur gör man med presenter?

Svar:
Om ni planerar ge present, så ge den och en bukett blommor till er bekant.

Blommor brukar vara uppskattat så köp en bukett till den andra jubilaren.

Då visar ni både att ni gratulerar och uppskattar inbjudan.

Klicka här för att läsa min artikel om presenter >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag har för vana att tilltala både mina närmaste arbetskamrater och övriga jag känner till namnet på med ”Herr o Fru”.  Tex ”God morgon Herr Svensson”.

Detta tycker jag själv känns trevligt och är inte på något sätt stroppigt eller så.

Till dem jag känner väl kan det lika väl bli ”Hej Lasse”.

De flesta verka tycka som mig att det känns aningen trevligare att få denna hälsning (en sorts bekräftelse eller hur man kan säga det…)

Men hur som helst hamnade jag i ett litet irriterande dilemma för en tid sedan.

Vem avgör om man skall kalla varandra du eller vid förnamn om man går på vad etikett reglerna egentligen säger?

Bakgrunden utöver det ovan skrivna är att jag för en tid sedan skrev ett mail till vår HR-chef på företaget där jag i min vanliga stil började med ”God morgon Herr NN”.

Döm om min förvåning när jag får tillbaka ett irriterat svar där denne person påstår sig bli provocerad av att jag inte duar honom.

Det hör till saken anser jag att vi aldrig träffats öga mot öga.

Det hör också till saken(anser jag vidare) att han är betydligt yngre än mig och dessutom INTE är min chef.

Tilläggsinfo: Jag är 55 år och har funnits på samma arbetsplats i 25 år.

HR chefen är relativt ny på sin post.

Svar:
Det är givetvis du själv som avgör vilket tilltal du väljer, men om du därefter blir Du:ad i svaret så ska du omedelbart lägga bort ditt Ni:ande.

Annars har du försatt dig i en position att vara ”för fin” för att bli Du:ad tillbaka.

Det just denna lilla detalj, samt upprepandet av Ni som kan störa många människor.

Ska vi vara etikettsivrare med gamla regler skulle du dessutom använt både Herr och Personalchef samt efternamn, vilket då kunde kopplas med Ni:ande.

Men detta är historia, bortlagt för länge sedan och är inte på något vis användbart 2018.

All etikett förändras, hela tiden och har gjort så genom århundraden.

Låt mig ge ett exempel:
”Godmorgon, önskar Ni ett rum med utsikt mot gatan? – Vill Ni betala med kort eller kontant? – Vill Ni ha en kvällstidning med till rummet?”

Detta upprepande av Ni blir vasst och lite ”nedlåtande i attityden. Mer korrekt är att lägga bort pronomen, som här:
”Godmorgon, önskar Ni ett rum med utsikt mot gatan? – Betalas det med kort eller kontant? – En kvällstidning med till rummet kanske?”

Ditt tilltal av omgivningen är av äldre karaktär och inte så vanligt, därmed får du räkna med att folk är ovana och kanske till och med tror att du driver lite med dem.

Givetvis ska en HR-chef inte reagera surt, utan istället fråga om det inte vore trevligare att ni använder Du som tilltal, eller med mitt tidigare resonemang och din i övrigt formella inställning sonika lagt bort titlarna (eftersom han med äldre förlegat synsätt är ”högre i rang” än du, oavsett din ålder eller långvariga anställning) och svarat med Du.

Då ska du acceptera detta Du:ande och inte fortsätta med Herr NN eller Ni:ande.

I just detta enskilda fall råder jag dig att gå upp till personalchefen, knacka på dörren och säg att han inte ska bli sur.

Du avsåg varken att vara ironisk eller dum, du har detta tilltal och att det inte är något bekymmer med att vara ”Du” för din del.

Klicka här för att läsa min artikel om tilltal med Du och Ni >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag är bjuden på en fest som gäst.

Men nu har värdinnan sagt till mig ”jag tänkte att du skulle kunna få hjälpa mig” och ”du kan ju plocka av det är du så bra på”.

Hon har inte tagit in någon hjälp till festen fast det är en stor middagsbjudning.

Nu känns det som att jag har blivit catering personal och inte gäst.

Jag erbjuder mig gärna att hjälpa till till viss del, men jag har inte ens blivit tillfrågad utan det var något hon tog för givet.

Det här irriterar mig.

Hur skulle du sköta situationen?

Jag vill ju också vara en gäst på festen och jag tycker värdinnan beter sig lite illa som kräver det här av mig.

Svar:
Att gästerna ibland hjälper till är ganska vanligt, men det kloka värdparet gör inte så.

Man delar på uppgiften så den ena i paret sitter kvar och ger gästerna sin uppmärksamhet och den andra tar hand om det praktiska.

Man försöker få gästerna att trivas och sitta kvar vid bordet i lugn och ro.

Att som din värdinna be dig agera ”hjälpreda” är inte korrekt, hon borde som du skriver kanske ta in någon extra som hjälper henne.

Det svåra är hur du ska besvara denna fråga.

Men det kanske inte finns någon annan väg än att du säger som det är ”Jag hjälper dig gärna med vissa uppgifter, men jag vill gärna få tid att träffa våra bekanta och prata med dem. Så du kanske kan be några till om hjälp, så går det fortare”.

Du kan därmed helt enkelt hjälpa henne med några småsaker och sedan sätter du dig och umgås med övriga gäster.

Det är ingen idé att du irriterar dig över hennes fråga.

Sannolikt är den ställd i all vänlighet och i rent oförstånd.

Om du inte kan tänka dig att hjälpa henne, så återstår endast en sak, att med ett fullgott skäl tacka nej till inbjudan.

Klicka här för att läsa min artikel om värdskap >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Ska man som gäst sitta eller stå vid skålning efter tal vid 50 års fest, modell större (ca 90 personer).

Har varit nyligen på en 60 års fest där alla gäster reste sig upp varenda gång någon efter tal utbringade en skål för jubilaren.

Vad är rätt?

Likaså skall alla resa på sig vid skålning efter välkomsttalet?

Svar:
Om någon utbringar en skål för jubilaren är det vanligt att gästerna reser sig upp, detsamma vid välkomstskålen.

Det är ett sätt att visa sin respekt och en hyllning till den man skålar för.

En klok värd eller toastmaster låter meddela gästerna att idag utbringar vi skålarna sittandes, så slipper man att alla reser sig upp hela tiden.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett vis skålande >>

Etikettdoktorn  Mats Danielsson

{ 2 kommentarer }

Övernattande gäster

av Etikettdoktorn den 2 augusti, 2018

Fråga:
Jag och sambon skulle för första gången ha barnvakt. En nära släkting med ny fru skulle bo hemma hos oss i tre nätter under tiden vi var borta.

Samma dag som vi skulle åka så kommer det fram att nya hans nya frus familj skulle komma och bo också skulle komma och bo i vår lägenhet.

Det var nya hustruns dotter, hennes sambo samt två barn.

Jag blev så paff när de sa att de skulle komma och bo hos oss och att det inte var någon fråga om det skulle fungera.

Jag blev så ställd att jag inte lyckades bemöta detta då det redan var bestämt.

Dessa personer är inga vi känner och jag har aldrig träffat dem. De bodde här i två nätter under tiden vi fick barnvakt.

Jag känner mig så ledsen och besviken på hur de beter sig.

Våra barn tyckte det var jobbigt att bli lämnade hemma nya människor.

De tar saker lite för givet.

När vi åker på semester vill de gärna låna lägenheten.

Förra året skulle de stanna över en natt, men fick veta efteråt att de stannat i nästan en vecka. Utan att stämma av om det är okej för oss.

Personligen tycker jag inte att vårt hem är ett hotell när vi är borta. Tycker det är trevligare att familj och bekanta kommer och hälsa på och umgås när vi är hemma.

Är det okej att bete sig så här, och hur ska man bemöta personer som man tycker tar sig lite för stora friheter?

Svar:
Det är absolut inte ok att utnyttja tillfället, ta med sig egna gäster och bo kvar längre än vad som överenskommits.

Även om det är nära släkt, så måste du markera att detta är ditt hem och där bestämmer du och din man.

Självklart måste ni vara överens i denna fråga och nästa gång era släktingar vill vistas i er bostad säger ni nej tack.

Det är bara att säga som det är. ”Vi är väldigt tacksamma för att ni vill träffa era barnbarn, men tyvärr uppskattade varken vi eller barnen extra gäster i vårt hem. Ni får gärna i framtiden fråga oss i förväg om sådana saker, men att ni på eget bevåg bjuder in egna nattgäster i vårt hem är inget vi uppskattar!”

 Tydlighet är enda vägen, de tar sig friheter långt utöver vad man kan förvänta sig, då är klarspråk enda sättet att förhindra framtida övertramp.

För de kommer utan tvekan att fortsätta så här om ni inte säger ifrån.

 Klicka här för att läsa min artikel om att ta med egna gäster >>

EtikettdoktornMats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag har ofta funderat på om vi svenskar gör rätt när vi är i Frankrike. När Bröd eller brödpinnar ställs fram, borjar vi oftast äta på dessa direkt. Ska man det i Frankrike?

Svar:
Det är ett vanligt misstag man gör utomlands, vi behåller våra vanor.

Bröd och brödpinnar äts tillsammans med måltiden i Frankrike.

Det är bara att avvakta med detta tills maten serverats.

Klicka här för mer vett och etikett i Frankrike >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
När viligger ute i naturhamn med vår båt brukar jag alltid bada naken.

Det är ingen som klagat och jag försöker vara lite diskret.

Nu låg vi en fin gästhamn och det är ju i princip samma människor vi möter här som ute till sjöss.

Dröm om min förvåning när hamnkaptenen ger mig en tillrättavisning, då båtgrannar klagat?

Kan man inte bada naken från båten?

Svar:
Du har nästan skrivit svaret själv, för det är ett nej.

Vett och etikett, båtvett eller vad du kallar det handlar om hänsyn till andra människor.

Sannolikt ligger ni inte lika tätt mellan båtarna ute i en naturhamn, som du gör i en gästhamn.

Så när du badar naken i gästhamnen, badar du i princip mitt i grannens frukostbord.’

Så du får nog ta på dig badkläder, eller bada när det blivit mörkt.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett i naturen >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
När jag bjuder in mina föräldrar och syskon till kalas för mig och mina barn så har det hänt flera gånger att vissa av dem har avböjt med svar som: ”vi kan inte komma då, men vi tänkte komma dagen efter istället om det är ok?”

Jag känner mig alltid så olustig i den situationen och vet inte riktigt vad jag ska svara på sådant, jag tycker det är ganska jobbigt med bjudningar och vill gärna inte dela upp det på fler dagar, ibland har jag gått med på det ändå och ibland har jag sagt rakt ”nej det går inte, det är den dagen det är kalas”. Vad ska jag göra egentligen i de situationerna om de uppstår igen?

Kan jag låta bli att bjuda in de människor som alltid säger att de ska komma men inte gör det, de människor som aldrig svarar på inbjudningar eller ber att få komma andra dagar vid framtida födelsedagskalas utan att det är otrevligt av mig?

Svar:
Att meddela att man kommer en annan dag, istället för den som inbjudan avser får anses som ohyfsat. Jag förstår dilemmat när det samtidigt är din närmsta släkt, men du har ingen anledning att bjuda in till flera kalas. Så ditt svar där du tydligt meddelas att det är den dag du angett som gäller är helt korrekt. Du kan inte göra på annat sätt och det är bara att meddela dem detta.

En inbjudan ska besvaras oavsett om man kan delta eller inte.

Du har tänkt på en person och bjudit in, då är ett ”Tack för inbjudan, men tyvärr har jag förhinder” en enkel gest att visa sin uppskattning som inbjuden gäst.

Detsamma borde dina släktingar göra, de ska avböja och meddela förhinder, inte försöka komma en annan dag.

Om du sedan tycker att de kan komma en annan dag, så säger du det.

Annars svarar du bara ” Det var tråkigt att höra, det hade varit roligt att ha er med”.

Javisst kan du avstå från att bjuda in folk som inte kan uppföra sig.

Det blir ofta så att gäster som ständigt avböjer, eller aldrig bjuder tillbaka, de slutar man bjuda in.

Det kan även du göra och får du frågan varför du aldrig bjuder in dem längre, så är det även här enkelt att svara ”Jag har bjudit er många gånger, men ni hör aldrig av er så jag trodde inte att ni var intresserade”.

Till släkten som du slutar bjuda in kan du svara ungefär på samma sätt ”Ni kan ju aldrig komma på utsatt dag, så jag trodde inte ni var intresserade”.

Klicka här för att läsa om hur man avböjer en inbjudan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Människor emellan – värmebölja, vad får man inte göra i kollektivtrafiken?

juli 20, 2018

Fråga: Så här i sommartider och med värmebölja. Bussarnas AC fungerar inte, tågen står stilla och har ingen AC de heller. Vad får man inte göra, vad ska man tänka på? Svar: Det finns regler som de flesta känner till, men alla följer dem inte. Tyvärr! En del människor tar sig friheter och inser inte [...]

Läs hela artikeln →

Kärlek – kan jag ge en present till någon jag tycker om?

juli 14, 2018

Fråga: Är det fel att ge bort en present till en person man tycker om? Hon har sagt att hon tycker om mig och att det skulle vara jättekul att träffas men att det hänt mycket privat så hon vill avvakta lite. Detta pratade vi om för en vecka sedan. Är det fel att ge [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – ska vi skicka tackkort till gästerna på vår mors begravning, eller räcker ett tack i tidningen?

juli 7, 2018

Fråga: Vi tackar i tidningen efter vår mors begravning. Ska vi även skicka tackkort till de som skänkt pengar till fonder? Svar: Ett personligt tack, som ett kort, betyder alltid mer än generella tack. Ett sådan är det ni skrivit i tidningen. Om det är rätt eller fel, det är inget jag kan säga. Ni [...]

Läs hela artikeln →

Mellan människor – ska man verkligen säga att en person gick i hjälpklass?

juli 5, 2018

Fråga: Eperson frågade om vilka personer var på ett skolfoto. En annan person svarade att det var den och den. Men tillade också att det var en hjälpklass. Jag tycker att det var olämpligt att skriva att det var en hjälpklass. Svar: Jag förmodar att frågan ställts i någon form av sociala medier, med tanke [...]

Läs hela artikeln →

Inbjudan – 50 årsfest med önskan om pengar på ett konto, är det korrekt?

juli 4, 2018

Fråga: Fick för ett tag sedan en inbjudan till en 50-års mottagning/kalas. I korta drag handlar det om en mottagning på tre timmar på en restaurang där födelsedagsbarnet bjuder på ett ”glas” varefter gästen själv får stå för notan för ytterligare dryck. Om mat önskas äta får man själv boka bord för att inmundiga denna [...]

Läs hela artikeln →

Kungligt – hur tar man emot Kungen med vett och etikett på en arbetsplats?

juni 28, 2018

Fråga: Vi en prisceremoni på min arbetsplats där HM Konungen är prisutdelare. Detta föregås av en rundvandring där han besöker olika verksamheter. Jag har att ta emot honom på en av dessa och undrar hur man välkomnar och om man skall använda sig av Eders majestät, Konungen eller vad vid detta tillfälle? Svar: Man tilltalar [...]

Läs hela artikeln →

Inbjudan – hur lång tid i förväg ska den skickas för att ge bäst effekt?

juni 28, 2018

Fråga: Jag planerar att fira min 60 årsdag i mitten av oktober. Många gäster kommer från utlandet och de har jag redan förvarnat med hänsyn till resor och annat. Festplatsen ligger på ca 30 mils avstånd från Stockholm där majoriteten av gästerna är bosatta. När kan man tidigast skicka ut en inbjudan till övriga utan [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – att tacka/betala för skjutsen, är det inget man kan begära?

juni 24, 2018

Fråga: Jag åker bil till jobbet varje dag, och det händer nu och då att en vän till mig ska åt samma håll. Då hon inte har körkort brukar hon fråga om hon får åka med mig. Det får hon självklart. Tyvärr innebär det att jag måste gå upp 20 minuter tidigare de dagarna, och [...]

Läs hela artikeln →

Mellan människor- jag behöver skriva en fullmakt till årsmöte, hur gör jag?

juni 24, 2018

Fråga: Jag behöver hjälp med att skriva en fullmakt att låta en annan person att rösta i mitt ställe på ett årsmöte. Svar: Det beror på vad din förenings stadgar säger och om de tillåter detta. Nu är detta en spalt som besvarar etikettsfrågor och din är närmast av juridisk art. Men börja med att [...]

Läs hela artikeln →

Studenten – måste jag skriva tackbrev eller snackar farsan bara dynga?

juni 19, 2018

Fråga: Jag har precis tagit studenten och mina föräldrar vill att jag ska skriva tackbrev till alla gäster som kom. Pappa säger att detta är tradition men jag tvivlar starkt på detta uttalande. Snälla hjälp mig. Är det något man brukar göra eller snackar min pappa bara dynga som vanligt? Svar: Din pappa är en [...]

Läs hela artikeln →