Artighet

Affärsetikett – närvaro vid firmajubileum?

av Etikettdoktorn den 16 maj, 2013

Fråga:
Är som tidigare medgrundare bjuden till firmas 10-årsjubileum. Har i dag inga affärsförbindelser med firman mer än diverse artighetsluncher och bibehållen vänskap. Bör man ha med sig någon form av gåva ?

Svar:
Det är alltid trevligt att ta med sig en liten blomma med lyckönskningar inför framtiden.

Läs mer om presenter

Mats Danielsson, Etikettdoktorn 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Hur bör man tacka (skicka tackkort) efter varit inbjuden till följande:
Mottagning Haga Slott
Lunch hos en ambassadör
Middag på departement (UD)

Svar:
Det är egentligen inget konstigt, skriv ett litet kort och lägg i ett kuvert. Tacka för den trevliga tillställningen, maten etc. Att det just rör sig om dessa situationer och ställen gör ingen större skillnad, det viktiga är att ett tack skickas. Gör det inom 7-10 dagar och så skriver du under med namn, eventuell befattning och ort.

Läs mer om att tacka

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

{ 0 kommentarer }

Kungligt – tilltal av Kungen vid en invigning?

av Etikettdoktorn den 10 maj, 2013

Fråga:
Jag ska på en invigning där Kungen medverkar. Hur ska jag tilltala honom om det inträffar?

Svar:
I mindre formella sammanhang använder du tilltalet Kungen, om du t.ex. står och småpratar med honom.  I mer formella sammanhang säger du Ers Masjestät till Kungen eller Drottningen, det är om du inleder med ett tal och ska omnämna dem eller på annat sätt vara mer formell. Men Kungen är sannolikt bäst här.

Läs mer om kungligt

Mats Danielsson, etikett- och bemötandeexpert
Etikettdoktorn

{ 0 kommentarer }

Kungligt – hur man sitter som kunglig person?

av Etikettdoktorn den 9 maj, 2013

Fråga:
Vid prinsessan Lilians begravning (som var ett mycket vackert och stämningsfullt avskedstagande) observerade jag att Drottning Silvia och Kronprinsessan Viktoria satt som jag anser korrekt. Prinsessan Madeleine däremot ”slingrade sina ben omvarandra” vilket jag inte tyckte såg så bra ut. Vad säger etikettsreglerna om detta?

Svar:
Förr var det betydligt mer korrekt att ”sitta fint” som dam eller flicka. Detta har förändrats väldigt mycket och att sitta som prinsessan Madeleine tydligen gjorde är det nog få som reagerar på idag. Etikettsregler förändras ständigt och som i detta fallet ser de flesta av oss inte ens detta numer.

Läs mer om kunglig etikett

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag bor sedan några år i Frankrike, kindpussarnas förlovade land. Om jag sitter och en man (eller kvinna) som jag är ”kindpussbekant” med närmar sig, ska jag då stiga upp så att han/hon inte behöver böja sig ner? Eller kan jag lugnt sitta kvar?

Svar:
Frankrike är definitivt kindpussarnas förlovade land, där råder ingen tvekan! Samtidigt har de ett komplicerat ”regelverk” för dessa kyssar, det kan vara signaler om allt från vänskap till ungdomlig kärlek. Men oavsett, kan vi konstatera att det är alltid artigt att resa sig, är man tveksam blir det aldrig fel.

Men bäst svar får du om du frågar en person född i Frankrike, det är aldrig oartigt att be om råd i frågor om artighet. Det blir snarare uppskattat när vi med utländs härkomst frågar.

Läs mer om hälsning med beröring

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

{ 0 kommentarer }

Kungligt – möta Kronprinsessan

av Etikettdoktorn den 6 maj, 2013

Fråga;
Jag ska ta emot ett stipendium som delas ut av Kronprinsessan. Hur bör jag agera? Räcker det att ta i hand? Känner mig inte alls bekväm med att niga. Hur bör man tilltala henne och hennes make numera?

Svar:
Vad roligt för dig, grattis!

Oroa dig inte, du behöver inte göra något alls. Kronprinsessan (där har du tilltalet) och Prins Daniel (även här som tilltal) kommer överlämna stipendiet, säga några ord till dig personligen och som du svarar på. Precis som till vem som helst. Sedan kan du tacka genom att ta i hand och så är det hela klart! Niga är det ingen som kräver att du gör.

Läs mer om kunglig etikett

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Bäste Etikettdoktorn, jag har alltmer börjat irritera mig på omgivningens oförmåga att använda ordet tack. I affären häromdagen, när jag sträckte fram en kasse till kunden framför mig, så bara tog han den. utan ett ord. Lika om jag ibland håller upp en dörr eller liknande, inte ord från många. Vad anser du om detta, är det den moderna etiketten?

Svar:
Nej, det är inte den moderna etiketten, det är ohyfs!

En portion vänlighet och lite tacksamhet gentemot andra skapar enbart trivsel. Tyvärr har alltför många stressade människor i dagens samhälle varken tid eller kunskap om dessa små ords stora betydelse. Kanske är det lite av mentaliteten ”jag ska komma först” som slår igenom. Med andra ord, det är alltför sällan ordet tack används. Det borde vara mer.

Det hör till allmänt hyfs att visa sin uppskattning för varje tjänst, den kan vara hur liten som helst. Oavsett om man har betalat för tjänen eller får den av en vän.

Läs mer om etikett människor emellan

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Funderar på en sak om min svärmor,jag var förlovad och sambo med hennes dotter och vi fick en dotter för många år sen.  Efter en lång tids sjukdom avled min sambo i sjukdom. Min svärmor går omkring och säger att hon är svärmor åt mej. Är hon inte före detta svärmor eftersom hennes dotter inte finns kvar i livet och bara är mormor åt mitt barn?

Svar:
Det är svårt att förlora ett barn. Er dotters mormor vill nog hålla kvar vid det som finns och då är du länken mellan henne och barnbarnet. Om du befinner dig i ett nytt förhållande är du hon din före detta svärmor, men kanske du ändå kan låta henne hålla kvar denna koppling. Det är ju knappast någon stor sak, utifrån sett, för du kan ju alltid tala om henne som ”min dotters mormor”.

Så svaret blir, formellt är hon inte din svärmor eftersom ni aldrig var gifta. Men låt det vara även om många år har gått och lägg ingen energi på hennes sätt att se på saken. Jag vet personer som är i din situation, men har behållit kontakten och hjälper sin f.d mans mor trots att man gift om sig och många år förflutit. Så bry dig inte.

Läs mer om att presentera sig

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

{ 0 kommentarer }

Fråga:
För några veckor sedan fick vi reda på att min fru äntligen är gravid efter flera utanförhavandeskap och några IVF behandlingar. Av oro för att det ytterligare en gång skall gå galet så har vi velat hålla en låg profil utanför den lilla krets av vänner som följt oss i våra försök.
Tyvärr så blev nyheten känd utanför de vi berättat för via min fars sambo och plötsligt fick vi gratulation av hennes dotter och frågan ”när är födseln beräknad till”. Även på Facebook kom det gratulationer från sambons barnbarn.
Den delen av familjen har vetskap om våra problem.
Händelsen fick min fru till att gråta och bli arg, eftersom vi själva inte vet hur utgången kommer att bli.
Vi bad om att inlägget på Facebook omedelbart skulle avlägsnas, vilket i sin tur lett till att dottern och hennes barn nu anser vara oförrättade.
Detta har nu lett till osämja mellan våra familjer och dottern anser inte att de gjort någonting fel.
Min fråga blir därför; vad är vet och etikett när det gäller hur man skall bete sig med gratulationer, spridandet av känslig information, samt beteende när man gjort någonting som andra anser att man gjort fel?
Man bör ju tänka på att de olika familjerna skall kunna umgås i framtiden.

Svar:
Alla kan vi göra misstag och det har ju din fars sambo gjort. Jag kan bara ana hur hon känner sig i nuläget och sannolikt har hon berättat av ren glädje. Börja med att prata med henne, misstaget är redan gjort och det kan inte ändras. Förklara att ni kanske inte direkt uppskattade detta, men nu får det vara förlåtet och ni går vidare. Jag tror att hon kommer känna en stor lättnad.

Vad det gäller dottern får ni förklara för henne, en gång för alla, att hon gjort något som sårat er. Tala inte om felet som sådant utan använd ett ”jag-budskap”. ”Du gjorde mig ledsen och vi ville inte ha detta publicerat”, det är ingen orimlig begäran att be henne ta bort inlägget och kan hon inte acceptera detta får ni ge henne beskedet att ni tänker inte sluta träffa henne, ni fortsätter att träffas, men framledes får hon inte ta del av familjens  angelägenheter om hon inte kan respektera er önskan. Hennes ”försvar” att hon inte gjort något fel, är sannolikt ett omoget sätt att försöka komma ur denna situation.

Därefter får ni släppa det hela, avstå från vidare diskussioner och låta allt vara som förut. Om människor begår misstag och beter sig dumt, får ni försöka visa att det gör inte ni. För just detta med sociala medier och folks tro att man kan publicera vad som helst, information och bilder, är oklokt och ohyfsat. Allt som skrivs finns kvar och man får först fundera på om det kan såra någon. Är man tveksam frågar man muntligen om det är ok.

Läs mer om etikett på sociala medier

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

 

{ 0 kommentarer }

50-årsfest – ger man obekanta en present?

av Etikettdoktorn den 19 april, 2013

Fråga:
Är inbjuden till fest. Två kamrater har fest, vi är inbjudna av den ene jubilaren, känner knappt den andre. Frågan är : uppvaktar man bägge? Om så är fallet, ”skiljer ” man på storleken på gåvan?

Svar:
Du behöver givetvis inte uppvakta den person du inte känner, men du kan ju uppmärksamma personen. Varför inte köpa en lite enklare blomma till den andra och en blomma + present till er vän. Det brukar fungera utmärkt!

Läs mer om 50-årsfest

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

{ 0 kommentarer }

Artighet – om kindkyssar?

april 17, 2013

Fråga: Ibland ser jag på bl.a TV att kändisar kindpussas när de möts. Ibland är det på vänster sida de börjar och ibland på höger kind. Vilka regler gäller – höger eller vänster sida?  Är det beroende på hur nära man känner varandra eller vad. Det skulle vara bra att få en tips om vad [...]

Läs hela artikeln →

Tacka – vem skickar tackkort till vem efter en 50-årsfest?

april 10, 2013

Fråga: Har nyss haft en 50-årsfest och undrar; skall jag tacka alla som var med med ett tackkort eller är det de som skall ”tacka” för att de blev bjudna? Vill gärna göra rätt så att inte det blir sura miner… Svar: Det är båda parter som tackar. Du sänder tackkort och tackar för uppvaktningen och presenter, [...]

Läs hela artikeln →

Bordsskick – bryter eller häver man taffeln?

april 8, 2013

Fråga: För en tid sedan hörde jag en kollega till dig  tala om etikettsfrågor. Upprepade gånger användes uttrycket ”häver taffeln”. I mina öron låter det mer riktigt att säga ”bryter taffeln”. Jag har tagit upp frågan med flera bekanta, men ingen har en klar åsikt i frågan. Min förra hustru har teorin att det ursprungligen [...]

Läs hela artikeln →

Jobbet – bjuden på kaffe, men blir häcklad om jag avstår?

april 5, 2013

Fråga: Jag har studerat ett tag och skall nu ut på praktik och snart även mitt första jobb som nyexaminerad. Min fråga är: Om jag blir/tillfrågad om jag vill ha kaffe, måste jag säga ja? Jag gillar inte kaffe, jag tycker inte om smaken, doften eller andedräkten som man får efteråt. Jag är 25 år gammal och [...]

Läs hela artikeln →

Inbjudan – MÅSTE man bjuda in respektive?

mars 30, 2013

Fråga: Planerar mitt 50-årskalas och har en massa kusiner! Undrar om jag kan bjuda in dem UTAN respektive ? För att få plats med fler vänner från arbetsliv etc. (många av kusinerna har småbarn och tycker kanske att det är skönt att slippa barnvakt). Svar: Man delar inte på par. Om du bjuder in endast [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – hälsa med höger hand

mars 28, 2013

Fråga: Varför hälsar man med höger hand? Svar: Ursprungligen sägs det att riddaren höll fram höger hand i syfte att visa ”Jag bär inget vapen”. Peronligen tror jag det är enklare än så, de flesta av oss är högerhänta och då faller det sig naturligt. Läs mer om hälsning Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Läs hela artikeln →

Bal – toalettbesök under bal?

mars 27, 2013

Fråga: Hur gör jag, under middagen, om jag behöver gå på toaletten? Ska jag hålla mig? Räcker det att jag ursäktar mig för de som sitter bredvid mig och kanske ev nickar lite lätt åt de andra? Svar: Vid mycket formella fester reser man sig inte alls för toalettbesök. I synnerhet inte om man är [...]

Läs hela artikeln →

Bal – måste jag dansa på balen? Vad ska jag kunna?

mars 27, 2013

Fråga: Din hemsida har varit min bästa vän de senaste veckorna. Otrolig stor hjälp dock hittar jag inte någonting om dans på bal. Kanske är det någonting som är självklart. Jag ska nämligen på militärbal i Karlskrona och jag undrar om man måste dansa efter middagen och hur länge ska man dansa då? Flera låtar? [...]

Läs hela artikeln →

Inbjudan – OSA eller SVAR SENAST?

mars 19, 2013

Fråga: Du skrev på Twitter ”Formuleringen SVAR SENAST är detsamma som OSA (om svar anhålles). Det betyder att man alltid svarar, vare sig man kan komma eller inte”.  Bara så att jag inte missuppfattar: man bör alltså ej skriva ”OSA”, om man endast vill ha svar från de som ämnar närvara? Svar: Bra fråga! Tyvärr [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – hur kvinnor och män sitter?

mars 18, 2013

Fråga: Undrar hur det är korrekt att sitta vid officiella tillfällen för kvinnor och män. Finns det några regler eller är det korrekt att ”slingra” benen och att sitta brett isär med benen? Lite konstiga frågor kanske men jag är tacksam för svar. Svar: Man kan givetvis inte detaljstyra hur folk ska sitta och det [...]

Läs hela artikeln →