matsdanielsson.se

Bemötande

Fråga:
Jag är irriterad över att min f.d man inte kan presentera sin nya flickvän för mig.

Det jag känner mig irriterad är att hon och han sitter gemensamt och äter och fikar med våra gemensamma barn , ger presenter och skriver på Facebookgrattis på födelsedagen mm.

Vi har varit gifta i 18 år och vår 20-åriga son bor fortfarande hemma hos pappa och han hjälper mig med en gemensam hund genom passa henne varannan helg då jag jobbar.

Nya flickvännen kommer inte och presenterar sig för mig vilket jag kan tycka är ohyfsat.

Jag har påtalat detta men inget händer. De har nu träffats i två år.

Själv presenterade jag min nya efter ett par månaders förhållande då vi överlämnade hunden då jag skulle ha hundvakt.

Vad säger du här om denna vett och etikett att inte presentera sig för varandra?

Svar:
När man skiljer sig, så har man inget släktskap kvar och då er son är vuxen finns det egentligen inget annat än hunden som binder er samman (men är det sonen eller exmaken som passar hunden?).

Ni har gått skilda vägar, din före detta man har valt ett annat liv och i detta liv finns du inte längre med och ni har inga släktband längre.

Du måste välja bort att fundera din exmakes liv, både för dig och din nye mans skull.

Du har valt att presentera dig och det är trevligt, men du kan inte räkna med att hon kommer återgälda detta.

Hon vill sannolikt inte träffa dig och och det kan du inte göra något åt.

Det är varken artigt eller oartigt, ni umgås inte och därmed krävs ingen presentation.

Om du väljer att låta saken bero, så kommer det dagar i framtiden då ni kommer mötas.

Bröllop, födelsedagar och massor av annat, låt tiden ha sin gång så ordnar det sig.

Då kan du känna dig stolt över att det inte är du som måste ursäkta dig.

Fundera inte mer på detta, det är hon som äger problemet.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett vid skilsmässa >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Har varit kund hos ett litet familjeföretag i många år men nu har uppdraget slutförts.

Ska jag tacka, skicka blommor eller annat till dem eller ska de göra det till mig?

Svar:
Om du varit kund hos företaget är det de som vill behålla din kontakt och kanske i framtiden återfå dig som detta.

Då faller det på dem att visa sin uppskattning och tacka dem för den tid som gått.

Sedan är det inget som hindrar att du uttrycker din uppskattning till dem om du är nöjd med dem som leverantör.

Det är gott nog om du kontaktar dem, eller skriver ett par rader där du uttrycker detta.

Sådant blir alltid uppskattat hos en leverantör.

Klicka här för att läsa min artikel om att göra en kund speciell >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag fyller 50 år och har en fest med ca 30 gäster.

Tre av gästerna är engelsktalande.

De förstår en del svenska.

Ska jag hålla mitt välkomsttal på svenska eller engelska?

Svar:
Eftersom du håller festen i Sverige, majoriteten är svensktalande och de förstår en del svenska.

Då skulle jag föreslå att talet hålls på svenska.

Klicka här för att läsa min artikel med tips till en talare >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Blev bjuden till grannarna klockan 16 som vi tror kommer från Pakistan eller Indien.

Har hört om att vara gäst i t ex Japan där man blir bjuden på drinkar först och långt efter maten där det så snart maten är avklarad är kutym att man då tackar för sig går hem?

Vad har vi att vänta oss tro? Vad har man på sig? Vad har man med sig? Vad kan man vänta att få till livs? När går man hem?

Svar:
Det är ganska stora skillnader mellan japansk etikett och i Pakistan eller Indien. Så om vi utgår från Pakistan, så kan du i detta fallet strunta i det där med Japan.

Glöm inte att detta är en familj i Sverige och de förväntar sig att ni följer svenska traditioner och har säkert anpassat detta. Men lite tips om deras etikett kan vara dessa.

Ta med en liten gåva som blommor eller god choklad.

Män bör undvika att ge blommor till kvinnor. Om din man överräcker blommorna ska säga att det är från dig, hans hustru.

Ge inte alkohol och gåvor ges med två händer. Den kommer troligen inte att öppnas.

Klä er konservativt och var beredda på att ta av er skorna, men det ser ni hur familjen gör.

Är det en fest behöver ni inte anlända exakt, det kan vara upp till en timme efter utsatt tid.

Med största sannolikhet får ni bestick, men i Pakistan kan det förekomma att man inte har detta. Se hur värdfamiljen gör är mitt råd.

Klicka här för att läsa utlandets etikett >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Om någon avsäger sig uppvaktning på sin bemärkelsedag, ska man uppvakta dem ändå med exempelvis blommor?

 Svar:
Har någon avsagt sig uppvaktning, så har man.
Ingen uppvaktning sker således, inte med blommor, inga besök, inga telefonsamtal. Man låter det bara passera.
 
Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
När en nära bekants barn begår självmord, hur gör jag?

Svar:
Du ska ta kontakt, helst med ett besök eller telefon.

Fråga hur din vän mår, visa att du bryr dig.

Det är inte farligt att ta kontakt, du kommer inte behöva säga så mycket, de flesta delar med sig i sin sorg.

Saknar du ord, krama om vännen och säg att du inte vet vad du ska säga men du är ändå här.

Din vän förstår din goda tanke, ibland behövs inga vackra ord.

Skicka inga mail eller R.I.P på sociala medier. Det skänker inte särskilt mycket tröst.

Blommor kan du skicka, men inte innan du kontaktat din vän. Du ska finnas där först.

Många som blivit av med en nära anhörig, som här en person som inte orkat med livet eller av andra skäl, berättar att de ville att människor skulle bry sig och inte undvika dem av rädsla för att det är fel.

Klicka här för att läsa min artikel om kondoleanser >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag är inbjuden till en ambassadörs avskedsmottagning på ett hotell.

Min fråga är om man har med sig en gåva, själv skulle jag säga att man har med sig något minnesvärt men  vi är av olika åsikter på företaget.

Tacksam om du kan hjälpa mig

Svar:
Det är oftast, av praktiska skäl, lite krångligt att ta emot blommor eller gåvor vid en mottagning på t.ex. ett hotell.

Självklart kan du ta med en bukett, men mitt råd brukar vara att skicka det till ambassaden eller bostaden i förväg.

En gammal tradition, som fortfarande fungerar utmärkt.

Den blir alltid uppskattad och du blir både ihågkommen och kan komma ”tomhänt”.

Klicka här för att läsa min artikel om blommornas språk >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Min mans styvmor kommer från ett tysktalande land.

Hon har barn som flyttat tillbaks till det landet och bildat familj.

Delar av den familjen kan svenska, men alla kan engelska.

Jag kan inte tyska, men engelska och svenska.

När vi alla träffas så pratar man mestadels tyska. Är detta ok?

Jag har påtalat för min man att jag känner mig utanför och att alla hade ju kunnat tala engelska.

Han förstår inte problemet för han kan ju översätta för mig.

Jag säger att om någon berättar något roligt, ska jag då skratta efteråt?

Svar:
Olika länder är också olika seder och bruk och det uppstår lätt dilemman som du beskriver.

Förvisso kan alla tala engelska som du beskriver,  men du får nog räkna med att det kommer talas tyska också då samtliga övriga kan det språket.

På besök i deras hemland får du nog räkna med tyskan som språk och få hjälp med översättning.

Men du kan ju alltid svara på engelska och starta egna samtal, för då utgår jag från att de svarar på engelska.

Är de hemma hos er, kanske du kan be dem tala engelska och även enbart kommunicera på engelska.

Så jag måste nog svara att det handlar om att ge och ta och också acceptera skillnaderna, inget bra svar för tyvärr finns ingen enkel lösning på detta.

Du ska vara aktiv, hela tiden fråga och be dem översätta.

Klicka här för att läsa min artikel om utlandets etikett >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Hur ledig kan klädseln vara för en statstjänsteman?( Arbetsförmedlingen)

Kan man ta emot sökande i kundtjänst iklädd minimal kortkort klänning med öppen rygg, barbent och barfota?

Kan en man ta emot kunder i kundtjänst iklädd byxor, slitna sandaler och vitt underklädeslinne alternativ brynja?

Frågan ställs på förekommen anledning.

Svar:
Varje arbetsplats bör ha någon form av klädpolicy, den kan vara nedskriven eller oskriven.

Oavsett var man är anställ, privat, statligt eller kommunalt är det viktigt att man aldrig ska behöva ursäkta sin eller kollegans klädsel.

Om man, som i det fall du beskriver, ska hjälpa människor in på arbetsmarknaden eller återvända till den får jag gissa att det i detta ingår tankar om hur man ansöker, talar, presenterar sig och vad man utstrålar.

Vilka regler som gäller i just detta fall vet jag inte, men jag kan utan att sett den svara att klädseln  i båda fallen känns tveksam.

Linne och brynja låter otroligt fel och jag brukar normalt inte påpeka andras misstag, men i det fallet hade jag reagerat.

Fokus ska aldrig hamna på tjänstemannens klädsel, utan på kompetens.

Fundera på vad du minns av dessa personer, så har du svaret, du ansåg omedelbart att de inte ingav förtroende.

Det är klart och tydligt visat att förtroendet ökar om klädseln är mer formell.

Vem vill flyga med en besättning i jeans och linne? Eller i snygg uniform?

Klicka här för att läsa mer i min artikel om personligt bemötande på jobbet >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vid knytkalas så lämnar jag alltid mitt medhavda vin.

Men flera av gästerna tar alltid hem det som finns kvar i sin medhavda flaska.

Vad är rätt?

Svar:
Det beror nog på knytkalasets karaktär skulle jag vilja säga.

Någon exakt regel finns inte, men har du lämnat över vinet är det som en gåva till värdparet.

Är det ett knytkalas där var och en äter och dricker sin medhavda mat och dryck, då finns ingen anledning att inte ta med sig sitt hem.

Men om du ställer vinet till ett gemensamt bord, så kanske det är svårare att sedan gå och hämta tillbaka det du tidigare skänkt till den gemensamma festen.

Sedan finns det värdpar som inte vill ta hand om det som blivit över, de brukar du uppmana gästerna att ta med mat och dryck hem.

Klicka här för att läsa mina artiklar om fest >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Vett och etikett på jobbet – är det ok att arbetskamraten blir arg om jag inte kommer i tid?

juli 19, 2019

Fråga: Jag har en fråga om att komma i tid. Är detta vett och etikett? Jag kom inte vid 07.00, utan kom vid 08.30. Då fick jag frågan var jag har varit på morgonen, för det kom varor till bensinmacken där jag arbetade. Tjejen i kassan blev arg på mig. Jag vill ha svar på om [...]

Läs hela artikeln →

Blommornas språk – vad betyder sex stycken rosa Gerbera?

juli 17, 2019

Fråga: Vad betyder 6 rosa Gerbera? Svar: Gå in och titta på artiklarna på denna sida som jag länkar till sist så kan du läsa blommornas språk. Sex blommor betyder ”jag tvivlar på ditt ord”. Gerbera finns inte med men rosa betyder ”jag är förälskad i dig”. Klicka här för att läsa min artikel med [...]

Läs hela artikeln →

Människor emellan – min man berättar allt för sin exfru. Vad ska jag göra?

juli 15, 2019

Fråga: Jag har haft ett förhållande tidigare med en man som slutade med ting/hovrätt. Träffade en ny man som har nära kontakt med sin f.d och till henne berättar han om mig och min f.d och om vad som hände mellan oss . Jag känner inte henne och känner att han utlämnar mig, jag tycker [...]

Läs hela artikeln →

Tilltal – är jag som frånskild fru eller fröken, vad gäller?

juli 14, 2019

Fråga: Kallas man fru eller fröken efter en skilsmässa men sambo i ett nytt förhållande? Svar: Har du en gång varit gift är och förblir du fru. Fröken är en titel på en ogift kvinna och du kan aldrig mer bli ogift (du har ju redan varit gift). Sedan kan vi fundera – används begreppet överhuvudtaget [...]

Läs hela artikeln →

Vänskap – jag vet inte hur jag ska fråga om min väns släkting lever ännu. Hur frågar jag?

juli 10, 2019

Fråga: För några månader sedan pratade jag men halvnära vän och fick då höra att hon just fått det tråkiga beskedet att en äldre släkting hon tyckte mycket om bara hade 2-3 månader kvar att leva. Jag beklagade naturligtvis situationen men vi har sedan dess inte hörts. Nu tänkte jag höra av mig igen, av [...]

Läs hela artikeln →

Mellan människor – på fest talar de enbart sitt eget språk. Vad ska jag göra, jag förstår dem inte?

juni 30, 2019

Fråga: Min sambos blivande fru kommer från ett annat land och i olika sammanhang när vi ses, t.ex. högtider och fester, så brukar hon ta med sig sina vänner. Det blir ofta att de sitter och pratar sitt hemspråk som ingen av oss andra kan. Sist så satt de alla tillsammans vid ena sidan bordet, [...]

Läs hela artikeln →

Gäster – hur gör man med släktingar som anmält sig, men som inte dyker upp?

juni 4, 2019

Fråga: I vår släkt finns en familj där bara hälften av familjemedlemmarna brukar dyka upp, utan att de lämnat förhinder. Vi förbereder mat och dukar för alla varje gång och får vid deras ankomst anpassa bordet och ta undan stolar och kuvert. Vi planerar nu åter för fest och jag undrar om jag ytterligare kan [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – vem tackar för vad, gästen tackar, men tackar jag som fyllt år?

juni 1, 2019

Fråga: Jag brukar tacka för senast när jag varit bjuden på fest, men hur är det när jag själv har bjudit på födelsedagsfest och får presenter. Räcker det att tacka när jag får presenten, eller ska jag höra av mig senare för ett formellt tack? Svar: Man brukar säga att gästen tackar för festen och [...]

Läs hela artikeln →

Present – vad ger man om du inte har råd med något?

maj 22, 2019

Fråga: Om det förväntas en present vid en 30- eller 40-års fest, och du är sjukskriven eller liknande med en minimal inkomst som inte räcker till vardagsbehoven. Vad gör jag då? Svar: En present behöver inte vara dyr eller exklusiv, så länge den är genomtänkt är den perfekt. Det finns olika vägar att välja. Du [...]

Läs hela artikeln →

Presenter – inbjuden till ambassad, ska jag ta med blommor till mottagningen?

maj 20, 2019

Fråga: Om man ska på en After Work-mottagning på en ambassad. Ska man ha blommor med sig? Klädstil är business Attire. Svar: Klädkoden Business Attire syftar på en konservativ form av kostym/klänning, lämplig för nästan alla formella tillställningar som inte kräver vit slips eller svart slips. Därmed är en viss formell stil att förvänta och [...]

Läs hela artikeln →