Jobbet

Skvaller – hur ska det vara med bemötandet på en arbetsplats?

juli 1, 2017

Fråga: På mitt jobb, det är både kvinnor och män, så har det blivit någon konstig ”kultur” att det skavallras hela tiden. Inte elakt, men ibland leder det ena till det andra och det är inte alltid snälla ord. Nu funderar jag ofta på vad de säger om mig när jag inte är där. Vad [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – chefen har dåligt bemötande, vad göra?

april 25, 2017

Fråga: Min fråga kanske inte platsar här men i sådana fall kan du väl vänligen utesluta den. Min avdelningschef – tidigare jämställd kollega – är inte populär. Hon är en humörstyrd perfektionist och en paragrafryttare som kan alla regler men skapar egna när hon så tycker. Negativ kritik bemöter hon med vrede och hon kräver [...]

Läs hela artikeln →

Bemötande – på besök hos läkare, vem hälsar först?

januari 30, 2017

                Fråga: Vem räcker handen först vid läkarbesök? Svar: En patient ska ses som en kund, inte i avseendet köp/sälj – utan som en person organisationen bör skapa ett värde för. I vården med målet att hjälpa dig att bli frisk eller att förhindra insjuknande. Därmed är du [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på arbetet – kan man ha fluga på jobbet?

januari 12, 2017

Fråga: Är det okej att använda fluga i stället för slips på jobbet? I den bransch som jag jobbar är det inte så vanligt att vara fint klädd. De flesta har bara skjorta och tröja. Jag har valt att ha slips ganska ofta och tycker det är rätt då jobbet innebär mycket kontakt med kunder. Jag [...]

Läs hela artikeln →

Dresscodes – vad innebär business attire på julfirandet?

december 24, 2016

Fråga: Ska på en julmiddag (Annandag jul) med klädsel Business Attire. Vad är passande att ha på sig då? Jag hade innan jag fick dresscoden tänkt att ha en rak fiskbensmönstrad tweed klänning med kort ärm som slutar strax över knät, den är formell snarare än festlig. Men jag är tveksam om den passar. Tacksam [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – hur slipper jag ge present till chefen?

oktober 16, 2016

Fråga: Om man inte vill vara med och lägga pengar till en blomma till chefen när han fyller år. Ska det då inte räcka att man säger ”nej tack”, utan att för den skull bli tvungen motivera varför? Svar: Ingen kan varken tvinga dig till att ge en present eller motivera varför du avstår. Så [...]

Läs hela artikeln →

Mobiletikett – hur ska man svara i telefon?

augusti 15, 2016

Fråga: I många länder, bland andra den jag kommer ifrån, brukar man svara i telefonen med något ord som motsvarar på svenska; ”hallå”, men en del av mina svenska vänner säger att här i Sverige ska man inte svara så, utan att man ska svara med sitt förnamn, efternamn, telefonnummer eller säga, ”hos ….”. Är [...]

Läs hela artikeln →

Bröllop – bör vi bjuda chef och arbetskamrater?

juli 28, 2016

Fråga: Vi ska gifta oss till sommaren och är väldigt kluvna till om vi ska bjuda in min chef och arbetskamrater. Jag jobbar på ett väldigt litet ställe där vi endast är 5 personer och min chef är gift med en av de anställda. Jag har bara jobbat där i ett år och kan inte [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – hur ska man agera vid en telefonkonferens?

maj 29, 2016

Fråga: Hur genomför man effektiva telefonmöten utan att folk avbryter varandra? Svar: Välj en ordförande, börja med att ropa upp alla deltagares namn. Ordföranden anger sedan reglerna som ska följas. Gå igenom en fastställd agenda. Varje deltagare som sedan vill yttra sig, begär ordet genom att säga sitt fullständiga namn. Om någon är på resande [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – hur ska man uppföra sig på en konferens?

maj 26, 2016

Fråga: Vi har ofta konferenser på mitt jobb och det är jättekul. Men jag blir ibland så besviken på kollegor som är berusade varenda kväll, är ute sent och sitter som om de skulle dö nästa dag. Man tycker inte det är kul och man skäms nästan för deras festande. Det är inte en enda, [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – hon blev sur när jag antecknade på visitkortet, varför?

maj 26, 2016

Fråga: För några dagar sedan träffade jag en affärskollega, då vi behövde komplettera uppgifterna jag skulle ta fram noterade jag detta på baksidan av hennes visitkort. Omedelbart såg jag att hon blev irriterad och jag vet inte varför. Jag frågade henne aldrig, men vad tror Etikettdoktorn att det berodde på? Svar: Det finns en tradition [...]

Läs hela artikeln →

Affärsetikett – min manlige kollega tog över vid middag med kunderna. Gjorde han rätt?

april 18, 2016

Fråga: Jag arbetar som säljare på ett svenskt företag. För ett tag sedan arrangerade jag ett möte med mina kunder och vi bjöd på ett föredrag och därefter en middag för 10 av mina mest viktiga kunder. Min manlige försäljningschef deltog och i samband med middagen tog han över värdskapet, gick först till bordet och [...]

Läs hela artikeln →

Affärsetikett – kan jag förvara egen mat i hotellets kylskåp?

april 11, 2016

Fråga: Jag ska snart gå på en affärsresa inom Sverige och Danmark. Under den tiden kommer jag att bo på hotell. Mitt största problem är maten. På grund av mina hälsoproblem IBS (vilket betyder Irritable Bowel Syndrome, eller irriterad tjocktarm, reds. anm) mår jag dåligt av att äta ute alltför ofta och trivs bäst av att [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – skulle inte chefen bjuda på tårta också?

februari 26, 2016

Fråga: På arbetet så brukar vi inom gruppen bjuda på tårta när man fyller år. Det är den som fyller år som ordnar med tårta. När vår  chef fyller alltid år på en helgdag och har aldrig bjudit på tårta pga ledigheten denna dag. Borde inte vår chef kanske bjuda oss andra på födelsedagstårta och [...]

Läs hela artikeln →

Present – vid insamling till present, ska ett par betala mer än ensamstående?

januari 26, 2016

Fråga: Jag undrar vad som gäller vid insamling till present? Summa per person eller per familj? Jag är ensamstående och tycker inte att jag skall betala lika mycket som två stycken inkomsttagare i en familj. Svar: Det är en alltid lika svår fråga, det bästa brukar vara att man ger utifrån förmåga eller delar på [...]

Läs hela artikeln →

Klädsel – kan jag bära kortärmat och slips?

januari 22, 2016

Fråga: Finns det någon regel ang slips till kortärmad skjorta? Ska man eventuellt ha kavaj vid sådan klädsel. Svar: Rent stilmässigt är det många som anser att slips till kortärmad skjorta inte passar. Inte heller en klädsel du bär på en fest, men i vissa sammanhang som på arbetet kan det vara en lösning som [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – utfrusen på jobbet, ingen vill gratulera henne vid bröllopet, hur göra?

januari 4, 2016

Fråga: Arbetar på en stor arbetsplats. En av oss skall gifta sig men ingen har lust att gratulera henne, men jag tycker att det är oförskämt att inte ens låtsas om att hon skall gifta sig, det är ingen hemlighet. Hon är min närmaste arbetskamrat. Jag är relativt nyanställd och vet inte vilket ben jag ska [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – jag vill ge en julblomma till chefen – ingen vill vara med. Vad gör jag?

december 20, 2015

Fråga: Jag jobbar på en arbetsplats m.ungefär 50 anställda. Jag är ny där och har ställt en fråga om vi inte ska lägga ihop till en julblomma åt chefen ? Ingen jag pratat med håller med. Svar: Din tanke är god och jag förstår din frustration, men det är nog så att du får avvakta [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – vad kan vi ge medarbetarna i present?

december 18, 2015

Fråga: Vi är ett medelstort företag i mellansverige som har ett bekymmer. Vi är tre delägare och vi kan inte riktigt enas om vi ska ge och i så fall vad vi ska ge medarbetarna i present till jul. Det kan tyckas vara lite sent påkommet, men vi har inte kunnat enas. För min del [...]

Läs hela artikeln →

Etiquette Letter – lekutrymme utan konsekvenser?

oktober 12, 2015

Nätet, där verkligheten alltid kommer ikapp Anonymiteten på Internet, det är ett forum som tillåter folk att uppträda som någon annan än den socialt uppskattade person som de annars behöver vara. Välkommen att spara, dela och kopiera detta nyhetsbrev som en pdf >> ——————————————————————– För dig som läst nyhetsbrevet i mail- klicka här så får du svaren längre [...]

Läs hela artikeln →