Vett och etikett på jobbet

Fråga:
På kontoret har vi en trång/smal spiraltrappa mellan två våningar.

Vad är rätt och fel när man möts i trappan på väg ner eller upp?

Eftersom det inte går att gå förbi i varandra i trappan måste någon backa.

Har t ex en äldre person eller en chef företräde?

Vem skall vänta på sin tur: den som går ner eller den som behöver komma upp?

Tar man hänsyn till kollegas kön, d v s gäller olika regler för män och kvinnor?

Några andra synpunkter och/eller råd?

Svar:
På en arbetsplats är det oftast personer med likartad förmåga att röra sig och lämna plats.

Därmed faller argumentet ålder, lika med tjänsteposition för vi har lämnat den tiden då chefer fick oss att buga och bocka.

Män och kvinnor får också betraktas som jämställda så något företräde pga kön finns heller inte.

Om det däremot är en kollega med mycket att bära är det rimligt att lämna den personen företräde och kanske erbjuda sin hjälp.

Lika om någon har någon funktionsnedsättning, då kan man försöka underlätta passagen.

Annars är det nog kort och gott så att den som hunnit en bit i trappen får gå färdigt, eller den som har kortast väg att backa gör det.

Står man i varsin ände, då får man nog helt enkelt artigt erbjuda sin plats och se vem som startar.

Är det det ett vanligt och återkommande ”bekymmer”, kom överens på en arbetsplatsträff om vem som går först. T.ex. den som kommer uppifrån får alltid gå först.

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag ska söka jobb för första gången och undrar vad jag ska tänka på när jag skriver mitt CV.

Finns det någon speciell vett och etikett som man ska ha i åtanke.

Jag förstår att min fråga är rätt bred men jag hoppas att ni kan komma med ett bra svar då jag är i stort behov av hjälp.

Svar:
Jag förstår att det kan vara svårt att veta hur ett CV ska vara utformat och vad det ska innehålla.

Det första du ska tänka på är att försöka hålla ditt CV på en A4 sida.

Detta är viktigt för att arbetsgivaren snabbt ska kunna läsa ditt CV.

Om ditt CV är för långt kan arbetsgivaren tröttna halvvägs igenom ditt CV och då riskerar förlorar du chansen till intervju även om du är rätt kandidat för jobbet.

Det andra som är viktigt att tänka på är att varje jobb som annonseras får väldigt många ansökningar.

Därför är det viktigt att ditt CV sticker ut designmässigt från mängden och är iögonfallande.

Då kommer ditt CV, redan innan arbetsgivaren läst det, skapa ett intresse och chansen att ditt CV går vidare i rekryteringsprocessen ökar.

Ett enkelt sätt att få ett CV som sticker ut är genom att använda en färdig professionell CV mall.

En hemsida med många snygga CV mallar

När du använder dig av en mall slipper du krångla med att försöka få till en snygg design i exempelvis Word och kan lägga mer tid på innehållet i ditt CV.

När det gäller innehållet i ditt CV så finns det en del grundregler som du bör följa. Börja ditt CV med en kort introduktion om dig själv och vart du vill.

Skriv texten så den passar det jobb du söker.

Exempelvis kan du förklara att du valt att plugga ekonomi för att du en dag vill bli ekonomichef och därför söker du jobbet som ekonomiassistent för att få in foten på arbetsmarknaden och utvecklas i din roll för att nå målet.

Detta är ett exempel men du kan applicera detta till på vilket jobb du än söker.

Grundtanken är att du ska visa arbetsgivaren att du brinner för just det jobb du söker och kommer bli en ambitiös och viktig resurs för företaget.

Håll denna introduktion på några rader så den går att läsa på några sekunder.

Nästa steg blir dina utbildningar och där kan du hålla dig till att enbart skriva vilken skola och utbildning du gått.

Du behöver inte beskriva din utbildning då det i de allra flesta fall framgår av utbildningens namn.

Nästa del i ditt CV är dina tidigare jobb.

Skriv dina jobb i kronologisk ordning med företagsnamn, din titel och åren du jobbade.

Skriv en kort beskrivning till varje jobb på runt 10 – 20 ord.

Beskriv inte allt du gjort på jobbet utan försök enbart lyfta fram olika nyckelfaktorer som förklarar dina arbetsuppgifter.

Försök att ta nyckelfaktorer som kan passa det arbete som du söker. Detta gör att arbetsgivaren kommer se att du har den kunskap som krävs för att klara jobbet.

Till ditt CV  ska du alltid bifoga ett personligt brev som är anpassat för jobbet du söker.

I det personliga brevet beskriver du mer ingående vem du är, vad du tidigare gjort och varför just du är perfekt för jobbet.

Under en rekryteringsprocess är det inte ovanligt att du kommer få genomföra ett personlighetstest.

Därför kan det vara bra att göra ett personlighetstest innan du börjar söka jobb.

Här hittar du ett bra personlighetstest som du kan göra gratis.

Om du får ett resultat som du är stolt över kan det vara en bra ide att bifoga ditt personlighetstest tillsammans med ditt CV och personliga brev.

Jag hoppas att detta gett dig de svar du behöver och jag önskar dig lycka till med ditt CV skrivande!

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag ska på affärsresa med min arbetsgivare..

Vår värd har bjudit in till kvällen med dresscode Business casual.

Kan jag ha en viskosklänning, i längd under mitt knä. Den är inte tight, men figursydd.

Ljusare färg och axlarna är bara, med ett smalare axelband.

Vilka skor ska jag bära? Med öppen eller sluten tå.

Ska axlarna vara täckta? Och i så fall, kan det vara en sjal?

Svar:
En kjol (inte kort) i kombination med en topp, eller en en klänning, passar till denna dresscode

Så din klänning känns rätt och den är inte kortare än 7/8-dels längd.

Täckta axlar, då handlar det om kyrkan och här gör du som du önskar.

Lika med skorna, du väljer vad som passar i färg och modell.

Klicka här för att läsa min artikel om business casual >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag jobbar på en liten arbetsplats med fem kollegor.

Ibland tar någon av oss med något godis att ta till kaffet efter lunchen.

Nu har jag en kollega som alltid är den som öppnar förpackningarna och ofta äter hälften själv, då i smyg så ingen ska förstå att det är hon som ätit allt.

Vi har väl inte fattat hur det ligger till förrän idag då jag skulle öppna chokladkakan bjuda och ta en bit själv.

Mindre än hälften var kvar och ingen av oss andra hade ätit. Hur gör jag? Sluta bjuda, strunta i hennes beteende eller konfrontera?

Svar:
Det enda och mest självklara svaret är att du går in till henne, berättar om händelsen och frågar om hon känner till vem som tog chokladkakan.

Du kan ju uppenbart fråga de övriga.

Frågar hon om du tror att det var hon, så svarar du ”Ja, faktiskt och jag tar upp det med dig då jag ser att det händer ganska ofta. Jag vill inte att kollegorna ska prata illa om dig, så då tänkte jag att vi kunde prata med varandra i lugn och ro. Var det du?” 

Var inte arg, var saklig samt förklara att du inte vill henne illa.

Be henne inte om ursäkt för det du tar upp.

Om hon berättar som det är kan du fråga henne ”Är det svårt för dig att låta bli, kan JAG hjälpa dig på något sätt?”

Visa att du bryr dig, det är mer effektivt än konfrontation, hon skäms sannolikt i massor för sin last och kanske sitt sockerberoende.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett på jobbet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vårt företag planerar en konferens och och jag undrar om du har några tips att ge för att vi ska lyckas så bra som möjligt?

Svar:
Försök skapa en konferens i en miljö där alla kommer att trivas.

Min erfarenhet är att man ska förlägga den till en plats där det blir svårt att resa hem för deltagarna.

Försök anlita en talare som kan tillföra en annorlunda upplevelse och  tillför verksamheten nya kunskaper som ni har nytta av.

Ett tips är jag själv, läs på www.matsdanielsson.se 

 Läs mer i min artikel om vett och etikett på affärsresa >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

 

 


{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vi är ett arbetsgäng på 10 personer.

Jag hade tänkt bjuda hem mina arbetskamrater på en sommaravslutning med lite mat och fika hos mig.

I vår arbetsgrupp har vi en person som är arbetsledare för oss och jag hade väl inte tänkt bjuda med denna person till denna kväll.

Anledningen är att jag känner att jag inte vill ha med ”chefen” på kalaset och att jag dessutom kemimässigt har lite svårt för denna person och vill inte att personen kommer hem till mig denna kväll.

Hur är jag smidig här och kommer undan med att inte bjuda denna person?

Svar:
Det är inte helt enkelt att bjuda på ett sådant arrangemang och utesluta en person.

Tänk efter själv, hur hade du upplevt om denna person uteslöt dig med samma motivering som du har.

Upplever dina arbetskamrater samma som du gör?

Är det möjligt att du kan överse med din avertion och ändå bjuda in personen?

Annars återstår endast en sak, du får personligen berätta att du inte bjuder in hen, då du inte vill ha chefen med.

Du måste vara rakryggad och stå för din inställning, annars liknar det mobbing.

Klicka här för att läsa min artikel om bemötande på jobbet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag har läst lite etikett men upplever att klädkoder för kvinnor känns svår att tyda.

Eftersom jag vill försöka införa etikett till vardags så undrar jag; vad skulle jag som kvinna kunna ha som ”vardagsklädsel” enligt klädkod.

Svar:
Vett och etikett styr inte din klädsel, det är snarare en vägledning för de gemensamma koder vi har.

Många tror att klädkoder ska ”sätta nivån”, men det handlar mer om att underlätta för gästen.

Gästen vet vilken klädsel som förväntas och kan klä sig därefter och känna att man är delaktig i gruppen man möter.

Klädsel i vardagen handlar väldigt mycket om ditt yrke och din vardag samt elegans och stil snarare än klädkoder.

Avser din fråga den tid du tillbringar utanför arbetet, skulle jag snarare ge rådet att skaffa en garderob med stil som bas.

Det krävs inte så många plagg för att skapa en mängd stilfulla kombinationer, satsa på kvalité.

Mode, aktuella plagg är alltid roligt att ha, så dra dig inte för att komplettera med trender för att klä dig snyggt.

Sammanfattningsvis kan man säga att en klädsel som slitna trasiga jeans, t-shirts och mer vardagsnära kläder signalerar mer mode än klassisk stil.

Men du behöver alltså inte ta finkostymen, finkjolen eller finaste blusen för att bli mer elegant klädd.

Klicka här för att läsa min artikel om finare vardag >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Svar direkt!

av Etikettdoktorn den 8 maj, 2018

 

 Vi har flera dagars kö till kostnadsfria svar, betala 50 kr och du får svaret senast nästa vardag, direkt via e-post.

  • När du betalat, ser vi detta och skickar svaret. (glöm inte att ange e-post) 


Eller, 
ring Mats Danielsson

Ring 08-231910. Pris 150 kr.

Betalningsalternativ

{ 11 kommentarer }

Fråga:
Mitt jobb bjöd in mig på en spa dag men känner att jag inte vill gå.

Hur kan jag säga på ett fint sätt att jag inte vill gå på spa dagen utan att vara samvetslös?

Svar:
Om du fått det som en present, kan du göra som du vill.

Gå dit, eller låt någon annan ta din plats och tacka så hjärtligt.

Är det en kick off eller en uppskattande gest från din arbetsgivare ska du nog vänligt avböja, säga att du verkligen är glad för att de tänkt på dig.

Men säg som det är, jag uppskattar inte SPA och du vill inte skapa en kostnad som du har svårt att glädja dig åt.

Om någon måste jobba, så kan du erbjuda dig att göra det istället.

Klicka här för att läsa min artikel om att avböja inbjudan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag bor på landet och granne med mig finns det en fabrik där det jobbas på från ibland 05:30 på morgonen med bland annat motorsågs- och traktorkörande.

Det håller på till och från hela dagen och slutar framåt 22:00 på kvällen. Alla dagar i veckan.

Under dagen är oljuden acceptabla. men på morgon och kväll när föräldrar och barn sover får vi panik.

Ett företag som stör borde det enligt mig endast pågå 7-16 på vardagar.

Ägaren stoppar dessutom upp vägen flera olika tider under dagen med lastbilar som ska lastas över till traktor.

Skolskjuts har vid flera tillfällen fått stå och vänta och de har ett tidschema att följa.

Vägen blir förstörd på grund av de tunga fordonen och ägaren till vägen får inget för att fixa vägen.

Vi har försökt att tala med ägaren till företaget, men utan att lyckas få någon förändring.

Har han rätt att jobba 7 dagar i veckan 05:30-22:00 och var vänder jag mig för att få hjälp?

Svar:
Det handlar i grunden om hyfs och fason, omtanke om andra människor och vett och etikett i arbetslivet.

Så även om frågan kanske inte är helt rätt i denna spalt, ska jag ändå försöka svara då jag arbetat en del med frågor som din.

Vad det gäller vägen, så är det ansvarig väghållare som ska ta upp frågan med företaget. Det kan krävas juridiska åtgärder.

Skolskjutsen är en kommunal angelägenhet, uppfattar chauffören en återkommande olägenhet, är det kommunen som får ta upp detta med företaget.

Det du ska göra är att kontakta den förvaltning, i din kommun, som ansvarar för miljö- och hälsofrågor.

Be växeln att koppla dig till den person som ansvarar för miljöfrågor, de har inspektörer och kan komma ut till er och göra mätningar för att utvärdera en eventuell olägenhet.

Om resultatet blir att de anser det råder en olägenhet, då kan de som myndighet kräva att företaget vidtar åtgärder.

Klicka här för att läsa min artikel om personligt bemötande på jobbet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Tackkort till kollegorna när man går i pension

april 24, 2018

Fråga: Jag ska pensioneras om en månad och slutar på mitt jobb. Jag vill inte bli avtackad men vill lämna choklad med ett tackkort. Hur skriver jag tackkortet? Svar: Det bästa är väl att du skriver för hand. Du skriver några enkla rader där du tackar för alla trevliga år och upplevelser. Klicka här för [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – vad innebär suit and tie på jobbresa?

februari 20, 2018

Fråga: Jag ska nu på måndag åka till Holland med jobbet. Vår leverantör har bjudit in alla deras distributörer över hela landet. En av kvällarna ska vi ut på en boattripp där klädkoden är suit and tie / cocktail. Jag har en mörkblå kostym, beige slips och bruna snyggskor. Funkar det eller är man helt fel [...]

Läs hela artikeln →

Klädkoder – vad ska jag bära vid en avtackning?

oktober 27, 2017

Fråga: På inbjudan står klädsel Kavaj. Jag är kvinna, och en av dem som ska avtackas för nit och redighet. Jag vet inte vad jag bör ta på mig, för att inte falla utanför ramen. Snälla hjälp mig. Svar: Du ska bära klädsel som vid mörk kostym, det är en utmärkelse får anses som formell. [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – kontorslandskap på väg, hur ska vi agera där?

oktober 11, 2017

Fråga: Vi ska införa kontorslandskap på vårt jobb och jag undrar om du vet något om hur man ska uppföra sig i ett sådant? Svar: Tips om du arbetar i kontorslandskap Arbetsplatsen tar emot besökare, håll en god ordning på din plats. Lämna ytterkläder i därför avsedda utrymmen. Träningskläder förvarar du bäst i skåp utanför [...]

Läs hela artikeln →

Dresscodes – vad är smart respektive smart casual för en flygvärdinna?

oktober 6, 2017

Fråga: Jska nu i höst utbildas till flygvärdinna. Vi har vissa dagar som det står: Dresscode smart, andra dagar smart casual. Jag förstår inte riktigt skillnaden mellan dessa då dem känns ganska lika och får inte så bra resultat när jag söker på bilder på google. Svar: Dresscode smart syftar troligen på smart day, som [...]

Läs hela artikeln →

Bloggen tystnar ett dygn till ditt minne – Magdalena Ribbing, min förebild

september 29, 2017

Idag, den 29 september 2017 avled Magdalena Ribbing. Det är en stor förlust och med sorg i hjärtat jag hyllar min förebild och en oerhört kunnig kollega Magdalena Ribbing tog begreppet vett och etikett, från högborgerlighet till vår vardag. 1985 tror jag att det var, jag stod med en ny bok i handen ”Etikettboken: allt man [...]

Läs hela artikeln →

Bemötande – om en chef inte hälsar, vad gör jag?

september 5, 2017

Fråga: Jag har en chef  som varje mogon passerar våra kontor och han hälsar aldrig! Vi sitter på en arbetsplats med en ganska öppen miljö, så det kan inte vara så att han inte ser oss. Vi blir mer och mer irriterade på detta och vad tycker du att vi ska göra? Ta upp det med VD:n? [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – ska man bjuda på fika vid tjänstledighet?

juli 7, 2017

Fråga: Jag ska vara tjänstledig från min arbetsplats där jag arbetat med varierande arbetsuppgifter och på olika ställen i 12 år. Jag kommer vara tjänstledig i 6 mån under provanställningen. Jag har ju såklart ambitionen att inte komma tillbaka till det andra företaget. Ska man bjuda på  fika innan själva tjänstledigheten eller ”när man lämnar [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – bör jobbet bjuda på fika vid föräldraledighet?

maj 25, 2017

Fråga: En fråga har dykt upp på min arbetsplats. En kollega ska snart gå på föräldraledighet och vara borta ett antal månader. Förväntas arbetsgivaren bjuda på någon sorts avtackningsfika? Eller förväntas kollegan att bjuda på något? Tacksam för svar kring vad som är normen i denna fråga. Svar: Det finns nog ingen norm omkring detta, [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – blommor som tack till distriktssköterskan?

maj 22, 2017

Fråga: Jag är en tjej som vill ge blommor till en kvinnlig distriktssköterska som tack för all hjälp med provtagningar osv. Vad kan jag ge för blomma/blomkruka så det inte blir missförstånd? Bara tacksamhet? Bör jag skriva kort, fast jag kommer lämna blommorna personligen? Svar: Vanligen brukar man säga att man ger snittblommor, då de [...]

Läs hela artikeln →