matsdanielsson.se

Vett och etikett på jobbet

Fråga:
Vår chef fyller jämnt och vi i personalen vill ge en gåva.

Chefens favoritartist kommer till landet för att spela en konsert.

Vi vet att chefens högsta önskan är att se artisten live, men biljetterna är dyra.

Konserten kommer att vara i en stad långt i från där vi bor, men det finns goda förbindelser dit, dock krävs övernattning på hotell om chefen ska kunna se konserten.

Frågan är alltså i första hand; kan man köpa en gåva som innebär att någon på egen bekostnad måste fixa med resa och hotell?

Den andra funderingen är om det är okej att endast köpa endast en biljett och ge i gåva?

Vi kommer att kunna hålla koll och köpa biljetten när det är biljettsläpp, men när uppvaktningen äger rum kommer det antagligen inte finnas biljetter att köpa för sittplatser i närheten.

Svar:
Visst kan ni köpa en biljett i present, det blir säkert väldigt uppskattat.

Om er chef är tillräckligt intresserad, så kommer hen garanterat ordna både boende och resa på egen hand.

Klicka här för att läsa min artikel om framgångsrikt bemötande på jobbet >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Hur ledig kan klädseln vara för en statstjänsteman?( Arbetsförmedlingen)

Kan man ta emot sökande i kundtjänst iklädd minimal kortkort klänning med öppen rygg, barbent och barfota?

Kan en man ta emot kunder i kundtjänst iklädd byxor, slitna sandaler och vitt underklädeslinne alternativ brynja?

Frågan ställs på förekommen anledning.

Svar:
Varje arbetsplats bör ha någon form av klädpolicy, den kan vara nedskriven eller oskriven.

Oavsett var man är anställ, privat, statligt eller kommunalt är det viktigt att man aldrig ska behöva ursäkta sin eller kollegans klädsel.

Om man, som i det fall du beskriver, ska hjälpa människor in på arbetsmarknaden eller återvända till den får jag gissa att det i detta ingår tankar om hur man ansöker, talar, presenterar sig och vad man utstrålar.

Vilka regler som gäller i just detta fall vet jag inte, men jag kan utan att sett den svara att klädseln  i båda fallen känns tveksam.

Linne och brynja låter otroligt fel och jag brukar normalt inte påpeka andras misstag, men i det fallet hade jag reagerat.

Fokus ska aldrig hamna på tjänstemannens klädsel, utan på kompetens.

Fundera på vad du minns av dessa personer, så har du svaret, du ansåg omedelbart att de inte ingav förtroende.

Det är klart och tydligt visat att förtroendet ökar om klädseln är mer formell.

Vem vill flyga med en besättning i jeans och linne? Eller i snygg uniform?

Klicka här för att läsa mer i min artikel om personligt bemötande på jobbet >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vad är lämpligt att ge sin chef när han håller en privat midsommarfest?

Svar:
Ett tips – om du hade valt betalfunktionen så hade du fått svar direkt för endast 50 kr.

NU har ju midsommar passerat, men svaret kan vara bra att ge ändå.

Mitt förslag är att du tar med en liten blomma, en flaska vin eller liknande.

Det är värdskapet du tackar för, utan någon koppling till arbetet.

Klicka här för att läsa min artikel om vad man kan ge i present >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>¨

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag arbetar hos en arbetsgivare där det varit ganska stökigt med omorganisering etc.

Min chef har varit en klippa och stöttat mig mycket i all tumult och hälsoproblem.

Nu har jag fått en ny tjänst på samma företag men han ska tydligen sluta.

Han är verkligen den bästa chef jag haft och jag vill att han ska veta det.

Jag har berättat för honom hur mycket jag uppskattat vad han gjort men jag vill ju visa det.

Dock vet jag inte vad som anses accepterat.

Han bor många mil från mig och jag tror inte han ska ha någon hejdå-fest för alla.

Finns det något ok sätt för mig att visa tacksamhet via en gåva? Eller blir det bara fel?

Svar:
Det är aldrig fel att visa sin uppskattning för en annan person eller det hen gjort.

När din chef slutar, eller inför sista dagen/veckan så kan du skicka en liten blomma hem till honom och tacka för det stöd och den hjälp han givit dig som medarbetare.

Det blir aldrig fel och gör du det mot slutet kan ingen annan tycka att du gör det i något annat syfte än att tacka.

Klicka här för att läsa min artikel om bemötande på jobbet >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag är inbjuden till en ambassadörs residens på middag.

Jag är inbjuden min arbetsroll, och vi är ett ytterst litet sällskap.

Vad bör jag ha på mig på denna tillställning?

Bör jag ha med mig en present?

Eller bör jag koordinera en present med övriga gäster, som kommer från samma företag som mig?

Vad är en lämplig present i så fall?

Svar:
Klädseln kan förväntas vara formell, så jag skulle rekommendera mörk kostym eller mörk kostymklänning.

Är ni flera från samma företag kan ni samordna ett blomsterarrangemang.

Är det inget övriga är intresserade av, kan du ombesörja något på egen hand.

Ett bra tips är att sända blommorna med bud, t.ex dagen innan och hälsa att du/ni ser fram emot morgondagens middag.

Då kan residenset ta hand om blommorna och arrangera dem i lugn och ro.

Blir alltid uppskattat!

Klicka här för att läsa min artikel om presenter >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Kan kvinnor ha kavaj på finare fest?

Känner mig inte bekväm i klänning och ska på en finare middag i Stockholm med jobbet.

Svar:
Det beror på klädkoden, men du kan alltid bära en kavaj till en kjol.

Eftersom det är på jobbet och om det står Business Formal kan du ha kavaj och byxa.

Är det mörk kostym som klädkod, så förväntas du bära klänning eller kjol.

Om du som kvinna föredrar att klä dig helt manligt, är det givetvis ok men då ska du följa den manliga klädkoden fullt ut.

Klicka här för att läsa min artikel om klädkoder >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vi är ett gäng arbetskamrater som varje fredag har lite mysig fikasamvaro.

Vi har ett schema där vi alltså turas om att köpa in och fixa fika till varandra.

Den som har fikat bjuder alltså övriga.

Att vi är olika i uppfattningar vad som är rätt eller fel kan jag naturligtvis vara känslig i min reaktion men jag måste fråga dig vad du tycker.

Jag är av uppfattningen av att säga tack är något man lärt sig i uppfostran sedan barnsben och för mig är det naturligt att säga tack när jag bjudits på fika av den kollegan som haft ansvaret just denna dag.

Jag har noterat att det är minst halva gänget som dock inte säger tack utan bara reser sig från bordet och går.

Det retar mig till vansinne….jag har naturligtvis inte sagt något och tänker inte heller göra

I mina ögon är dessa människor nonchalanta och oartiga när de gör på detta sätt.

När jag själv råkat ut för det så blir man både besviken och ledsen faktiskt.

Svar:
Självklart tackar man!

Men tyvärr har oskicket att inte tacka spridit sig, inte sällan hör man att de som ger service behöver man inte tacka. De har ju fått betalt.

Kanske lika i detta sammanhang,  man tycker att eftersom jag fixar fika ibland behöver jag inte tacka andra.

Du har två val, strunta idet och se deras ohyfs som något du inte kan hantera åt dem.

Det ändra är att fråga om fikat smakade bra? ”Du hörde aldrig om det var ok eftersom du bara gick utan ett tack.”

Men jag skulle nog rekommendera det första, släpp det. Det är bara de själva som förlorar.

Klicka här för att läsa min artikel om att tacka >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
När man ätit lunch på jobbet, fyra personer.

Hur resonerar man kring rengöring av bordet?

Går alla och småduttar efter sitt eget eller tar sista man torkningen?

Svar:
Det finns inga etikettsregler för detta, men rimligt är att var och en städar efter sig.

Sedan kanske man känner varandra så väl så man säger ”bry dig inte om att torka, jag fixar det sedan”.

Tror nog att de flesta återgäldar detta nästa gång.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett på jobbet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Jag delar rum med kollega som är mycket högljudd och utåtagerande.

Efter en sjukskrivning har jag blivit känsligare för ljud.

Därför undrar jag om jag överreagerar när jag nu tycker kollegan går över gränsen.

Telefonsamtal är en plåga då rösten höjs under samtalets gång.

Vid besök på rummet samma tillvägagångssätt.

Höjer och sänker skrivbordet med dunder och brak. Kastar saker runt sig.

Kanske beror beteendet på att det finns bipolär sjukdom i botten?

Både jag och kollegor har ibland försökt säga ifrån men blir då både ovänligt och elakt bemötta!

Därför har man inte alltid ork eller lust att ta tag i problemet.

Chefen har givetvis ansvaret men är inte riktigt med på noterna då hon i viss mån har nytta av personen i fråga.

Personen lever också ut mer när chefen inte är på plats.

Tar gärna emot tips hur man kan hantera situationen.

I nuläget sätter jag hörlurar i öronen och försöker lyssna på musik m.m.

Kan även jobba hemifrån viss tid men vill gärna kunna vara på arbetsplatsen.

Är det fel på mig?

Svar:
Det är inte möjligt för mig att vare sig bedöma om det är fel på dig eller hur högljudd din kollega är.

Detsamma gäller om personen har en bipolär sjukdom, det vet jag inte heller men det behöver man inte ha enbart för att man upplevs störande.

Om du känner dig stark nog rekommenderar jag att du sätter dig ned med kollegan och förklara hur du känner, det är viktigt att du berättar hur du känner och artigt fråga om kollegan har några förslag på hur det skulle kunna förändras.

Gnäll eller klaga inte, skyll inte på din utmattning eller liknande.

Då får du bara svaret att du inte ska vara på jobbet, att söka medlidande brukar vara ett dåligt argument. Var saklig.

Är hen oförskämd som du skriver, så frågar du: ”Hur tänker du nu?”. 

Det brukar var en effektiv kommentar, får du inget vettigt svar avslutar du samtalet, reser dig upp och går. Ingen diskussion.

Därefter är det en uppgift för din chef att lösa, kräv det!

I nästa steg får du vända dig till ditt skyddsombud, eller företagshälsovården så får man göra en utvärdering av din arbetsmiljö.

 Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett på kontor >>

 Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

 

{ 0 kommentarer }

Fråga:
Vid en familjeträff berättade dottern att hennes man sökt jobb på en kommunal arbetsplats.

Jag som är spontan av naturen uttryckte då mina inte så positiva känslor för min hemkommun där svärsonen haft kontakt om eventuell anställning.

Jag gjorde absolut inga personangrepp eller otrevliga omdömen, endast en spontan reaktion, oj då kanske de andra alternativen han talat om vore bättre.

Min dotter har nu som som språkrör för svärsonen tillrättavisat mig för min inställning och menar att jag förstörde stämningen skapade en otrevlig situation för svärsonen.

Jag skulle absolut inte reagerat som jag gjort.

Om jag hade haft negativa känslor för kommunen jag reagerade på, borde jag ha sagt följande:
” jag har dåliga erfarenheter för den arbetsplatsen sedan långt tillbaka”

Min avsikt var inte att berätta gamla negativa tidigare kontakter, utan bara en spontan reaktion på att där kanske inte är det bästa stället!

Jag känner mig tillrättavisad av en ung person, svärsonen, som kunde sagt direkt till mig vad han kände och inte gå omväg om dottern, att gå hans ärende.

Jag skapade alltså en dålig stämning och i stort förstörde kalaset!

Jag överväger att prata med svärsonen om hur jag upplever det hela och att jag skulle uppskatta att han pratar direkt till mig inte via dottern.

Tänker jag fel?

Svar:
Ibland slinter tungan hos oss alla och jag gissar att din svärson blev besviken när du uttryckte dig negativt om den arbetsplats han vill arbeta på.

Han kanske hade önskat uppskattande ord, fått höra hur roligt det är att han sökt jobb där och att han säkert kan tillföra mycket till den arbetsplatsen.

Så även om jag inte hört hur du uttryckt dig, så skulle jag nog våga påstå att du kunde valt dina ord bättre.

Din dotter har säkert sett att hennes man blivit ledsen och reagerat på detta.

Det är inte alls säkert att din svärson vill diskutera detta i efterhand.

Din dotters reaktion tycker jag även visar ett förtroende för dig, hon vågar säga ifrån och det hedrar henne att hon står upp för sin make.

Därför ska du inte diskutera innehåll eller be honom ta upp detta själv, det kan vara din dotters beslut.

Men jag tycker att du ska prata med honom och säga att du insett att du uttryckt dig dumt, att du tror att han kan tillföra något och att du är glad för hans skull.

Be honom förlåta dig för att varit obetänksam och nämn inte samtalet med dottern (om han inte frågar).

Det kommer garanterat uppskattas och även om du innerst inne är av annan åsikt, har du allt att vinna på ödmjukhet, men massor att förlora på att diskutera vidare.

Det leder aldrig till något bra, ibland får man bjuda till lite extra.

Klicka här för att läsa min artikel om etikett vänner emellan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

{ 0 kommentarer }

Dresscode – vad betyder ”Dinner-chic” vid en julmiddag på företaget?

december 8, 2018

Fråga: I inbjudan till företagets julmiddag står det att klädseln är ”Dinner-chic”. Vad menas? Svar: Ja, du det undrar nog både du och jag samt alla andra. För det är en fullständigt påhittad och snarast omöjlig att veta. Lyft luren, ring inbjudaren och fråga vad de hittat på för klädkod. Det är inte oartigt att [...]

Läs hela artikeln →

Artighet – vett och etikett på jobbet i en trång trapp?

oktober 1, 2018

Fråga: På kontoret har vi en trång/smal spiraltrappa mellan två våningar. Vad är rätt och fel när man möts i trappan på väg ner eller upp? Eftersom det inte går att gå förbi i varandra i trappan måste någon backa. Har t ex en äldre person eller en chef företräde? Vem skall vänta på sin [...]

Läs hela artikeln →

Söka jobb – hur skriver jag ett riktigt bra CV?

september 30, 2018

Fråga: Jag ska söka jobb för första gången och undrar vad jag ska tänka på när jag skriver mitt CV. Finns det någon speciell vett och etikett som man ska ha i åtanke. Jag förstår att min fråga är rätt bred men jag hoppas att ni kan komma med ett bra svar då jag är [...]

Läs hela artikeln →

Affärsklädsel – viskosklänning vid middag med klädkod Business Casual?

augusti 28, 2018

Fråga: Jag ska på affärsresa med min arbetsgivare.. Vår värd har bjudit in till kvällen med dresscode Business casual. Kan jag ha en viskosklänning, i längd under mitt knä. Den är inte tight, men figursydd. Ljusare färg och axlarna är bara, med ett smalare axelband. Vilka skor ska jag bära? Med öppen eller sluten tå. [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – sockerberoende arbetskollega som stjäl godis och kakor. Vad göra?

augusti 12, 2018

Fråga: Jag jobbar på en liten arbetsplats med fem kollegor. Ibland tar någon av oss med något godis att ta till kaffet efter lunchen. Nu har jag en kollega som alltid är den som öppnar förpackningarna och ofta äter hälften själv, då i smyg så ingen ska förstå att det är hon som ätit allt. [...]

Läs hela artikeln →

Affärsetikett – planering av vår företagskonferens, vad ska vi tänka på?

augusti 8, 2018

Fråga: Vårt företag planerar en konferens och och jag undrar om du har några tips att ge för att vi ska lyckas så bra som möjligt? Svar: Försök skapa en konferens i en miljö där alla kommer att trivas. Min erfarenhet är att man ska förlägga den till en plats där det blir svårt att resa hem [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – personalfest men jag vill inte bjuda chefen?

juni 17, 2018

Fråga: Vi är ett arbetsgäng på 10 personer. Jag hade tänkt bjuda hem mina arbetskamrater på en sommaravslutning med lite mat och fika hos mig. I vår arbetsgrupp har vi en person som är arbetsledare för oss och jag hade väl inte tänkt bjuda med denna person till denna kväll. Anledningen är att jag känner [...]

Läs hela artikeln →

Vardagen – hur klär jag mig med vett och etikett till vardags?

maj 15, 2018

Fråga: Jag har läst lite etikett men upplever att klädkoder för kvinnor känns svår att tyda. Eftersom jag vill försöka införa etikett till vardags så undrar jag; vad skulle jag som kvinna kunna ha som ”vardagsklädsel” enligt klädkod. Svar: Vett och etikett styr inte din klädsel, det är snarare en vägledning för de gemensamma koder [...]

Läs hela artikeln →

Svar direkt!

maj 8, 2018

   Vi har flera dagars kö till kostnadsfria svar, betala 50 kr och du får svaret senast nästa vardag, direkt via e-post. När du betalat, ser vi detta och skickar svaret. (glöm inte att ange e-post)  Eller, ring Mats Danielsson Ring 08-231910. Pris 150 kr. Betalningsalternativ Svar inom 24 tim, mail 50,00 SEK Svar direkt, telefon [...]

Läs hela artikeln →

Vett och etikett på jobbet – hur ska jag avböja inbjudan till SPA?

maj 7, 2018

Fråga: Mitt jobb bjöd in mig på en spa dag men känner att jag inte vill gå. Hur kan jag säga på ett fint sätt att jag inte vill gå på spa dagen utan att vara samvetslös? Svar: Om du fått det som en present, kan du göra som du vill. Gå dit, eller låt [...]

Läs hela artikeln →