Fråga:
Jag arbetar på en skola som administratör.
Mitt kontor har en dörr av glas så att alla kan se att jag är upptagen och arbetar snällt.
Utanför denna dörr har jag en knapp där jag kan visa om jag är upptagen eller inte.
Hur ska jag få den pedagogiska personalen att antingen knacka eller trycka på nämnda knapp innan de rusar in på mitt kontor?
Svar:
Ta upp det på nästa arbetsplatsträff och meddela dem att när din dörr är stängd och du markerat upptagen, så är du det och vill inte bli störd.
Det går också att sätta en lapp på dörren, som en extra påminnelse, ”tacksam om du knackar först”
När det sedan ändå sker, så ger du inte den efterfrågade hjälpen utan förklarar vänligt att du är upptagen och vill inte bli störd.
Be personen vänligen återkomma.
Det är tyvärr det enda som hjälper, att visa att det tjänar ingenting till. Du kommer inte ge dem den efterfrågade service de väntat sig, just då.
Klicka här för att läsa min artikel om kontorslandskapets etikett >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson