Etiquette Letter – bemöt energitjuven på jobbet med rätt taktik

När du tar fram ditt allra bästa bemötande, finns det alltid någon surkung på jobbet som tar det för en svaghet. Men det är bara att bevisa motsatsen, med vett och etikett på jobbet!

—————————————————————————————–

Välkommen till Etiquette Letter – din GPS för bättre dagar.

För dig som läst nyhetsbrevets första del i mail- klicka här så får du fortsättningen längre ner

Problematiska personligheter
Det utan tvekan bästa måttet på hur stark karaktär du har, är en fullständigt ofelbar artighet när personer som enbart ställer till bekymmer på jobbet är i närheten.

Energitjuven kan vara surkungen, gnällspiken, ryktesspridaren, manipulatören, den ständigt missnöjde eller den ständige översittaren som försöker påpeka att dina fel och brister. Hen finns där, överallt på alla arbetsplatser.

Genom att agera som energitjuvar gör, visar de sin felaktiga tro på att de kommer lyckas, om de lyckas överhuvudtaget, genom att kontrollera övriga med sådana fasoner.

Vem?
Men, det kan vara svårt att känna igen energitjuvar.  Många kan utåt vara trevliga och sociala. Det kan vara vem som helst, från vaktmästaren till chefen. En energitjuv är en person som tar mer än vad han/hon ger och  utmärkande för energitjuven är att personen inte tycks bry sig om den skada som vållas.

I energitjuvens medvetande ligger felet alltid hos någon annan. ”Om inte du hade gjort si, så hade inte jag tvingats göra så…”

Tänk på
Den person som behandlar andra med respekt är en vandrande bekräftelse på nyttan av social kompetens och gott bemötande. Sedan kanske du ändå säger till dig själv ”Det där låter fint, men du har ingen aning om vilka dumheter jag får stå ut med! Bra bemötande och artighet låter fint när andra hör på, men när vi blir ensamma tvingas jag att ge igen, eller hur?” 

Tro mig, det finns massor av sätt att bemöta dessa energitjuvar, helst på annat sätt än det de själva förespråkar och inte vara lika otrevlig tillbaka.

Några minnesregler
En sak är viktig, låt aldrig energitjuven göra dig nervös, då blir du påverkad. Låt inte manipulatören göra något mot dig, utan lyft det direkt inför alla så hen måste försvara det som nyss sagts. Surkungen hanterar du med vänlighet och ett trevligt ”Godmorgon!” även om du i din avskildhet avskyr personen. Ryktesspridaren ställer du till svars och frågar varifrån ryktet kommer och sedan går du till källan och tar upp detta.

Räkna till…
Det är ett gammalt och välkänt knep, men räkna till tio. Slappna av, det kommer fler tillfällen som irriterar dig, försök vara redo att möta dem alla. Blir du ständigt uppretad och störd kommer det att äta upp din tid, så räkna med dumheterna. Säg som kejsaren av Rom, Marcus Aurelius: ”Idag kommer jag vara omringad av människor som irriterar mig.  Jag kommer inte visa min irritation.”

Ännu fler tecken på energitjuvar jobbet

  • VREDE. Ofta är det personer som bär på en massa obearbetad vrede.
  • TAR UT. I stället för att, som de flesta gör, backa ett par steg, tas vreden ut på andra.
  • BÄST. Energitjuven har ett hävdelsebehov, vill alltid veta lite bättre.
  • HÖJER. Höjer sig själv på din bekostnad.
  • NEDVÄRDERAR. Energitjuven tar sig rätten att kritisera och nervärdera utan urskillning
  • TRASSLAR. Men med en energitjuv kan världens enklaste sak bli komplicerad och krånglig. De trasslar.
  • TRÖTTANDE. Tecken på en energitjuv kan vara att man börjar må dåligt och känna sig trött och olustig i en människas sällskap.
  • AVSTÅND. På en arbetsplats kan en bra strategi vara att uppträda korrekt och hålla ett känslomässigt avstånd.
  • GENOMSKÅDA. Genomskåda tjuvens påståenden, och låt inte dennes falska uppfattning bli din egen självbild.
  • FRÅGA. Genom raka frågor som ”vad menar du med det?” eller ”nu förstår jag inte hur du menar” kan man avväpna de här personerna.

Jag önskar dig en skön vecka!

Mats Danielsson, Etikettdoktorn

 

0 Taknar kring “Etiquette Letter – bemöt energitjuven på jobbet med rätt taktik

  1. Heinz Grabner skriver:

    Hej
    och tack för din artikel om energitjuven. Rakar just nu ut för en.
    Kokade inombords av ilska, men med hjälp av dina tips har jag kunna lugna ner mig och kommer bemöta denna otrevliga person på rätt sätt.
    Vänliga hälsningar

  2. Etikettdoktorn skriver:

    Roligt att du har nytta av råden. Energitjuvar ska inte få utrymme. Lycka till!

  3. Thomas V skriver:

    Bra artikel! Energitjuven skall bemötas med stoisk artighet, men det finns tillfällen den måste konfronteras. Vissa energitjuvar kan gå för långt. Har en riktig mobbare och översittare på jobbet. Denna person var jag tvungen att ge en riktig utskällning på noter. Nu är han tyst. Tror icke artighet hade funkat på honom. Men jag kan ha fel.

    1. Etikettdoktorn skriver:

      Givetvis fungerar många andra sätt också och ditt fall gjord du det rätta. Bra att du sa ifrån!
      //Mats

Har du en fråga till Etikettdoktorn, ställ den inte i kommentarsfältet. Ställ din fråga här. Då får du även ett meddelande när din fråga besvarats. Frågor i kommentarerna kommer inte placeras i kön och ditt svar kan dröja och blir svårare för dig att hitta

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *