Artighet – hur svarar man när någon tillönskar en “trevlig helg”?

fråga:
Jag har fått hora att man svarar “trevlig helg” tillbaka när någon annan säger “trevlig helg”.

Stämmer det påståendet eller kan man svara “tack, detsamma“?

Samma fundering har jag angående andra helgdagsfraser.

Svar:
Det har ingen som helst betydelse vad du svarar.

Det viktiga är att du svarar på en tillönskan.

Det kan vara som du skriver “Ja, trevlig helg till dig också” eller “Hoppas ni också får en fin helg” eller “Tack detsamma!”

Klicka här för att läsa min artikel om hälsning >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Vänner emellan – min dotter gav mig en tillrättavisning då jag klagat på svärsonens nya jobb. Varför?

fråga:
Vid en familjetroff berättade dottern att hennes man sokt jobb på en kommunal arbetsplats.

Jag som är spontan av naturen uttryckte då mina inte så positiva känslor för min hemkommun där svärsonen haft kontakt om eventuell anställning.

Jag gjorde absolut inga personangrepp eller otrevliga omdömen, endast en spontan reaktion, oj då kanske de andra alternativen han talat om vore bättre.

Min dotter har nu som som språkrör för svärsonen tillrättavisat mig för min inställning och menar att jag förstörde stämningen skapade en otrevlig situation för svärsonen.

Jag skulle absolut inte reagerat som jag gjort.

Om jag hade haft negativa känslor för kommunen jag reagerade på, borde jag ha sagt följande:
” jag har dåliga erfarenheter för den arbetsplatsen sedan långt tillbaka”

Min avsikt var inte att berätta gamla negativa tidigare kontakter, utan bara en spontan reaktion på att där kanske inte är det bästa stället!

Jag känner mig tillrättavisad av en ung person, svärsonen, som kunde sagt direkt till mig vad han kände och inte gå omväg om dottern, att gå hans ärende.

Jag skapade alltså en dålig stämning och i stort förstörde kalaset!

Jag överväger att prata med svärsonen om hur jag upplever det hela och att jag skulle uppskatta att han pratar direkt till mig inte via dottern.

Tänker jag fel?

Svar:
Ibland slinter tungan hos oss alla och jag gissar att din svärson blev besviken när du uttryckte dig negativt om den arbetsplats han vill arbeta på.

Han kanske hade önskat uppskattande ord, fått höra hur roligt det är att han sökt jobb där och att han säkert kan tillföra mycket till den arbetsplatsen.

Så även om jag inte hört hur du uttryckt dig, så skulle jag nog våga påstå att du kunde valt dina ord bättre.

Din dotter har säkert sett att hennes man blivit ledsen och reagerat på detta.

Det är inte alls säkert att din svärson vill diskutera detta i efterhand.

Din dotters reaktion tycker jag även visar ett förtroende för dig, hon vågar säga ifrån och det hedrar henne att hon står upp för sin make.

Därför ska du inte diskutera innehåll eller be honom ta upp detta själv, det kan vara din dotters beslut.

Men jag tycker att du ska prata med honom och säga att du insett att du uttryckt dig dumt, att du tror att han kan tillföra något och att du är glad för hans skull.

Be honom förlåta dig för att varit obetänksam och nämn inte samtalet med dottern (om han inte frågar).

Det kommer garanterat uppskattas och även om du innerst inne är av annan åsikt, har du allt att vinna på ödmjukhet, men massor att förlora på att diskutera vidare.

Det leder aldrig till något bra, ibland får man bjuda till lite extra.

Klicka här för att läsa min artikel om etikett vänner emellan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Dresscode – vad betyder “Dinner-chic” vid en julmiddag på företaget?

fråga:
I inbjudan till foretagets julmiddag står det att klodseln är “Dinner-chic”.

Vad menas?

Svar:
Ja, du det undrar nog både du och jag samt alla andra.

För det är en fullständigt påhittad och snarast omöjlig att veta.

Lyft luren, ring inbjudaren och fråga vad de hittat på för klädkod.

Det är inte oartigt att göra så.

Annars tar du vad du tycker är “chic” till en middag.

Det är bara att botanisera ibland synonymer, som  stilig, elegant, piffig, snitsig, modern, raffinerad, raffig, flott, välklädd eller välvårdad.

Klicka här för att läsa min artikel om omöjliga klädkoder >>

Affärsklädsel – jag är ny företagare och ska träffa kunder, hur ska jag klä mig?

fråga:
Jag håller på att starta upp ett foretag och då undrar jag vad som skulle passa sig att ha på sig nor man framför förslaget.

Undrar även vad som passar vid en middagsbjudning jag bjuder folk för att skapa affärskontakter.

Svar:
En prydlig klädsel innebär att du visar respekt för den du möter.

En snygg dräkt, ger dig ett seriöst intryck.

Låt det inte vara klara färger, välj diskreta som grått, svart och ljusblått. Tänk på att ha välputsade skor. Allt detta stärker intrycket av att du är seriös.

Det som jag beskrivit ovan anser jag vara en passande affärsklädsel, men jag betonar att det är viktigt att det varken är “över” eller “under” klädsel som gäller.

Klicka här för att läsa min artikel om affärsetikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Vett och etikett på jobbet – de utesluter oss genom att prata sitt språk så vi inte förstår, rätt eller fel?

Fråga:
Om man i ett sällskap där alla kan svenska och tre personer kan holländska och dessa envisas med att tala holländska är det verkligen Ok ?

Svar:
Det är givetvis otrevligt att som gäst sitta med i ett sällskap där man inte klarar att hänga med i samtalet.

I detta fallet talar man ett annat språk, i andra sammanhang kan det vara någon som är hörselskadad eller bara en så enkel detalj som en diskussion omkring ett ämne (t.ex. facktermer, sport etc.) där övriga inte kan delta i sammanhanget kan skapa en känsla av utanförskap.

Det är givetvis en grundläggande artighet att försöka få övriga i resonemanget, eller åtminstone förklara vad man talar om.

För visst kan det hända att man ibland måste låta samtalet ske på hemspråket, men den artige översätter då eller kort förklarar skälet till detta.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett vid samtal >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

Dresscode – vad är informell affärsklädsel i Italien?

fråga:
Jag har borjat jobba i ett Italienskt företag och ska till vårat soljmöte bära Informell klädsel.

Måste man då ha mörka kläder även om det är sommar som nu eller kan man ha t.ex en svart kjol och en vit kavaj?

Svar:
Är det inte så att du översatt en engelsk dresscode, Informal till svenska?

För är det Informal är det en typisk affärsklädsel.

Informell klädsel är internationell standard i företagsklädsel kopplat till sambandet med verksamheten (tänk tex. bank).

Informal innebär en konservativ form av kostym/klänning, lämplig för nästan alla formella tillställningar som inte kräver vit slips eller svart slips (som begravning).

För dig som kvinna är i den mest exakta tolkningen utifrån  standarden, – en jacka med matchande kjol eller byxor, med blus därtill.

Svart kjol och vit kavaj blir ganska mycket begravning, men är det en formellare stil så kan det fungera.

Klicka här för att läsa min artikel om utlandets klädkoder >>

 Etikettdoktorn Mats Danielsson

Klädkoder – vad ska vi skriva till företagets gäster, men de behöver inte ha kostym eller klänning?

Fråga:
Vi ska ha ett arrangemang på jobb med middag på kvällen.

Det krävs ingen speciell klädsel för stället men vi ser gärna att man gör sig lite fin utan att behöva dra på sig kostym och klänning.

Hur kan man uttrycka det för att folk ska förstå?

Vi är blandade män och kvinnor.

Svar:
Egentligen har du svaret i din fråga.

“Det krävs ingen speciell klädsel, men ta gärna på dig något fint utan att det behöver vara kostym eller klänning”

Det kan inte någon missförstå, tydligt och klart.

Klicka här för att läsa min artikel om klädkod finare vardag >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Dresscodes – vad innebär det när inbjudan till konferens anger formal dresses?

fråga:
Jag ska på en konferens-middag med jobbet på en internationell mossa.

I inbjudan står det, Dresscode: Formal.

Mässan hålls i Bryssel om det är till någon hjälp.

Svar:
Dresscoden Formal omfattar Smoking och Frack/Hogtidsdäkt.

Den omnämns som Formal, men på inbjudan ska det sedan anges Black eller White tie.

För kvinnan anges Long Formal dresses.

Utifrån min erfarenhet kommer vara Smoking som gäller, men du kommer se mer än en man i mörk kostym dessutom.

Just därför att koden är svårtolkad.

För din del , som kvinna, väljer du en längre aftonklänning.

Då klarar du båda dessa nivåer.

Läs mer i min artikel om dresscodes här>>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Dresscodes – träff på Slottet med klädsel Business, vad betyder det?

fråga:
Ska till slottet på en entreprenorstroff och har bara fått klädkod Business.

Vad skulle du rekommendera?

Har googlat och det finns ju olika sorters business.

Chinos och uppknäppt skjorta? Kostym? Väst? snurrigt.

Svar:
Du har läst vad många tror, men inte vet. Så är nu nätet, men hos mig finner du det rätta svaret.

Det korrekta svaret är att denna dresscode står för mörk kostym, enkelknäppt eller dubbelknäppt i mörk blå färg eller mörkt grå.

Till detta kostymskjorta med slips.

Klicka här för att läsa min artikel om dresscode Business >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Utlandets koder – vad är vett och etikett i USA?

Fråga:
Jag söker efter information om vett och etikett inför en resa till USA och Michigan.

Kan du tipsa om någon bra bok eller om du kanske redan sitter med alla svaren?

Det är så att jag ska träffa släktingar där, jag har inte träffat dom förut.

Det blir även en family reunion och jag kommer som enda svenska gästen – känner mig osäker.

Svårt att sätta fingret på enskild etikettfråga men är ute mer efter allmän etikett.

Svar:
Jag har inte alla svar, men några enkla grunder.

Vanligast hälsar man med ett handslag och “Hello” eller “How are you?”.

Missa inte ögonkontakten. “Hi” funkar också.

Familjemedlemmar kramar varandra, men män kramar sällan varandra.

Titel gäller tills du blir ombedd att säga förnamnet, men knappast vid en familjeträff.

Därmed är ni inte kompisar, amerikaner gillar inte efternamn då det är formellt. Det gäller även i affärer.

Amerikaner är punktliga och vid försening, om så 10 min bör man höra av sig.

Vid mer formella fester gäller punktlighet, men annars kan de komma 15 min upp till en timme sent.

Konstant leende är normen för vänlighet. Avståndet är viktigt, ungefär en arm är lagom.

Ta emot en komplimang med ett tack, förneka den inte som vi svenskar är vana vid.

Gaffeln i höger hand “a la franciase”, men du kan äta på vårt sätt, “a lá angliase”.Idag spelar det ingen roll.

Du kan lämna mat då det är stora portioner.

I affärer bjuder värden, och om du blir utbjuden privat kan du erbjuda dig att betala men kommer sannolikt att slippa.

Nästa gång ni går ut och äter kan du i förväg erbjuda dig att betala, det kommer att accepteras.

Står det “coverd dish” på inbjudan, då tar du med dig din egen tallrik med mat till festen.

Klädkoder variera, bäst är att i förväg notera hur de andra klär sig.

Kostym, diskret slips och för kvinnan dräkt fungerar alltid.

Fritid är det jeans, sköna skor och piké som gäller.

Presenter om du går hem till någon är uppskattat. Vin, godis eller något “svenskt” fungerar alltid.

Blommor är uppskattat.

Dricks är en hövlighet och finns sällan på notan (däremot finns förslag på hur mycket du kan lägga), minst 10%, gärna 20% ska du oftast räkna med.

Klicka här för att läsa min artikel om klädkoder i USA >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson