Gäst – när kan jag komma till festen?

Fråga:
Om inbjudan säger kl. 19.00, hur lång tid innan/efter kan jag komma utan att bryta mot någon etikett?

Svar:
En gäst anländer aldrig innan utsatt tid!

Det enda undantaget kan vara om du ska träffa en person i affärssammanhang, då kan du vara tidig. Men privat, inte ens en halv minut innan utsatt tid.

Däremot kan du som gäst anlända upp till 15 minuter efter utsatt tid, då kan värdparet alltid ta emot gästerna lite vartefter de kommer.

Om det på inbjudan står ett udda klockslag, som 19.25, då ska alla gästerna vara samlade till 19.25.

Då beräknas en mycket betydelsefull gäst anlända och alla andra gäster ska vänta på hen.

Klicka här för stt läsa min artikel om att anlända som gäst >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Etiquette Letter – att hälsa ger hälsa, om värdskap

Att holsa är forsta steget
Vid ett möte mellan människor är det avgörande hur du uppträder och agerar.
Det är inte säkert att det ges en andra chans.

 

Välkommen att spara, dela och kopiera detta nyhetsbrev som en pdf >>

——————————————————————–

För dig som läst nyhetsbrevet i mail
klicka här so får du svaren längre ner

Artigt värdskap kan vara avgörande
Bemötande har stor betydelse, oavsett om du är kund, patient eller annan för verksamheten betydelsefull person.

En blick, ett leende eller bara en nick kan betyda lika mycket som orden som utväxlas.

Relation på kort tid
I mötet med den du avser hjälpa eller ge service måste du på kort tid bygga en förtroendefull relation.

Förtroendet för dig blir avgörande hur framgångsrikt ert möte blir.

Vi samarbetar med de vi gillar, att hälsa ger hälsa. Det är så enkelt.

Värdskap
För att vårda dina gäster behöver du inse värdet av varje mänsklig kontakt.

Här följer därför 10 tips för värdskap

 10 tips

  1. Hälsa alltid och gärna med ett leende.
  2. Låt inte känslorna styra, byt utsiktstorn en stund.
  3. Välj positiva ord, tänk inte negativt.
  4. Var tydlig, ge raka och konkreta besked.
  5. Se den du talar med i ögonen.
    Tips om det är jobbigt, se på näsan eller enbart i den andres ena öga.
  6. Glöm inte förhållandet två öron, en mun. Lyssna på gästen. Tala tydligt.
  7. Om det är bekymmer, skyll inte på andra. Låt gästen tala till punkt.
  8. Även om gästen pratat mycket och intensivt, försök att inte avbryta.
  9. Visa tydligt att personen du möter har din fulla uppmärksamhet.
  10. När ni avslutar kontakten, tänk på att det är just detta ögonblick gästen minns.

Från artigt snack till uppskattad verkstad – en föreläsning
Att i arbetet möta människor innebär att stundtals försättas i svåra situationer.
Känslor som väcks behöver hanteras och tas om hand. I denna professionella hållning som krävs ingår att klara av att ge ett gott bemötande.

Starta 2016 med att skapa insikter om bemötande och värdskap.
Välkommen att kontakta Mats Danielsson, så lämnas ett förslag. Från artigt snack till uppskattad verkstad.

Kom ihåg! – artighet lönar sig och är en ofta underskattad resurs! 

 

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Mellan människor – min granne vill umgås för mycket, hur gör jag?

Fråga:
Jag har en fråga jag inte finner svar på hur ska jag få grannen att förstå utan att det blir fel?

Jag vet inte riktigt hur jag ska bemöta min nyinflyttade granne som vill umgås med mig mer än jag vill.

Jag arbetar.

Svar:
Säg som det är, det är inte mycket annat att göra.

Det är nog så att du måste sätta gränsen ganska omgående och förklara att du arbetar.

Säg att du behöver vila och visst tycker du att det är trevligt med besök, men du har ingen möjlighet att umgås särskilt mycket.

Förklara att det handlar om dig och att det därmed inte är något fel på granne.

Klicka här för att läsa mina artiklar om vett och etikett människor emellan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Begravning – material och utformning av slips och skjorta?

Fråga:
På min pappas begravning så är det ju självklart att jag kommer bära svart kostym, svart rock vit skjorta, vit slips och svarta skor.

Mina frågor är lite mer ingående:
Texturer på den vita slipsen och material samt bredd?
Jag brukar tycka om medelsmala eller smala slipsar. Kan man ha ribbad vit slips eller ska den vara helt slät?

Skjorta: har ju många vita skjortor till jobb både med enkel och dubbel manschett.
Vilka är att föredra? Spelar det roll med kragen?
Mina jobbskjortor visar mkt av knuten och har små snibbar.
Någon speciell krage som är att föredra?

Det blir en formell begravning.

Svar:
Du är närmast anhörig och därmed är det din önskan (om din far inte uttryckt speciella önskemål) som styr.

Så vad anser du själv? Är det viktigt för dig med slät eller ribbad slips/fluga?

Är det viktigt för dig vilken manschett gästerna har på sina skjortor?

Just så ska du tänka, det här är inget tillfälle för detaljerade etikettkrav. Det här är ditt sista avsked av din far.

Men det är altid slät slips eller fluga som gäller och du ska aldrig klä dig till fest.

Manschetten kan således vara vilken som, men glittriga eller pråliga manschettknappar hör till festen. Men en rak manschett är mindre formell än en dubbel sådan.

Samma med krage och slipsknut, välj en diskret variant. Om det sedan är BNarrel (utvikt), Button down, Button under, Cutaway (mer rakskuren), )Tab (liten krage), eller Turn down (klassisk) , det kvittar. Men eftersom du har ett speciellt märke som skjorta är det Pin du har.

Det är ok med alla.

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Bordsskick – storbystat middagsdilemma, vad gör jag med servetten?

Fråga:
Hur gör jag som storbystad kvinna eller om man har stor mage, med servetten?

Placerad i knät gör den ju ingen nytta, men jag antar att man har den i knät oavsett.

Jag vill ju inte gärna sätta den i urringningen!

Kan jag äta med gaffeln i höger hand och hålla servetten framför mig med vänsterhanden?

Svar:
Oavsett kroppskonstitution placerar du servetten i ditt knä.

Sedan kan jag förstå dilemmat, men den balansakt du beskriver med gaffeln i höger hand och servetten i den vänstra verkar besvärlig.

Mitt råd blir att du placerar servetten lite högre upp mot kjol eller byxlinning och sedan får du äta långsamt och försiktigt.

Ett annat alternativ är att flika in servetten under tallriken, då ligger den kvar.

Vissa rätter, som patéer eller mjuk mat kan du äta enbart med gaffel i höger hand. det är korrekt.

Klicka här för att läsa min guide till bordsskick >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

Dop – pengar insatt på konto som dopgåva, ska jag skriva ett kort också?

Fråga:
Jag ska på dop och har satt in en summa pengar till deras dotter.

Ska jag skriva ett kort och överlämna till föräldrarna?

I så fall när?  Vad ska jag skriva på kortet?

Svar:
Att skriva ett kort med en notering om gåvan är en bra idé.

Om du ska närvara på dopet kan du lägga kortet i en liten presentpåse och lämna tillsammans med övriga presenter.

Förslagsvis använder du ett färdigt dopkort, skriver dina lyckönskningar, att du har satt in en slant.

 Klicka här för att läsa min artikel om dop >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Vett och etikett på jobbet – hur förbereder jag mig inför en anställningsintervju?

Fråga:
Jag ska på jobbintervju om några dagar .

Kan jag ta med mig en gåva som tex :choklad till min förhoppningsvis, nya arbetsgivare?

Svar:
Nej, det ska du inte ta med dig.

Förbered dig istället, läs på om företaget, titta på  olika webbsidor om hur du förbereder dig.

Klä dig snyggt, men inte överdrivet. Om du kan se hur andra klär sig på den arbetsplatsen, vilket är en bra vägledning.

Att komma i tid, väl förberedd och med stort intresse är bäst.

Klicka här för att läsa om hur du förbereder dig inför en anställningsintervju >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Klädsel – var lägger jag kuvertväskan?

Fråga:
Jag ska på akademisk fest och klädseln är mörk kostym och jag som kvinna ska ha lång klänning.

Nu undrar jag var jag ska göra med min kuvertväska?

Kan jag lägga den på bordet eller hur gör jag?

Svar:
Man lägger inte kuvertväskan på bordet.

Det bästa är om den har en liten rem, då kan man hänga den på stolen.

Annars kan man lägga den i knät eller på annat sätt i stolen.

 Klicka här för att läsa min artikel om väskor >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Artighet – vem ska tacka för en fest?

Fråga:
Svarar man på tackbrev från någon som haft fest, som skriver och tackar för att man kom och för presenten?

Svar:

Man bör alltid tacka för en trevlig och bra fest.

Jubilaren tackar för uppvaktningen och gästen tackar för festen.

Det har inget samband med om man givit present och att jubilaren (den som fyller år) tackar för den.

 Klicka här för att läsa min artikel om att tacka >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson