Affärsetikett – när är det lämpligt att företaget börjar använda sin nya logotype vid ett jubileumsår?

Fråga:
Vi är ett företag som firar 75 år i januari 2021.

När ska man börja använda jubileumsloggan i korrespondens och på kläder?

Svar:
Det finns inga rätt eller fel i detta, men det förefaller mest korrekt att starta efter nyåret 2020/2021.

Därmed upplevs en logotype med t.ex. texten ”75 år 2021″  trovärdig och korrekt.

Läs mer i min artikel om förtroende hos kund >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Dresscodes – vad innebär festklädsel i Finland, hur ska jag som kvinna klä mig?

Fråga:
Har en inbjudan till Finland och en större fest.

Enligt en person gäller frack eller mörk kostym.

Vad innebär det för damer?

Svar:
Frackklädsel innebär en golvlång klänning eller kjol med separat överdel.

Mörk kostymklädsel är en kjol eller klänning som är under ditt knä i längd.

Detaljerna kan du läsa mer om i bifogad länk till min artikel om klädkoder.

Läs mer i min artikel om klädkoder >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Bemötande – deras son har avlidit, men vad ska jag säga när jag träffar dem?

Fråga:
Vår grannar förlorade precis deras son för några dagar sedan.

Vi har inte någon relation till grannarna men vill lämna en blomma och beklaga sorgen.

Vad ska jag säga när jag lämnar blomman?

Vill inte vara respektlös och fråga för mycket.

Grannarna är muslimer så pojken är redan begravd.

Svar:
Om du vill lämnar du en blomma, annars kan ett besök vara fullt tillräckligt.

Du behöver inte säga så mycket.

Berätta att även om ni inte känner varandra så väl vill du visa ditt deltagande i deras sorg.

Fråga hur de mår. Sedan behöver du sannolikt inte säga mer, de kommer att prata och uppskatta att du har modet att fråga.

Det säger de många som drabbats av svår sorg, just att människor inte vågar fråga. Man upplever att vissa nästan undviker dem.

Så ta dig tid, det går inte att bara lämna blomman och tro att det sedan är över.

Räkna med att du måste lyssna en stund, det är lyssna det handlar om, inte att själv finna de rätta orden.

Läs mer i min artikel om kondoleans >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Artighet – är det korrekt att tacka för senast via Facebook och liknande?

Fråga:
Jag är född 1955 och kanske lite gammalmodig när det gäller vett och etikett i vissa avseenden.

Min fråga är om det verkligen är förenat med vett och etikett att tacka för en middag via Facebook och liknande?

Det kan röra sig om en middag för sex personer där någon av gästerna lägger ut ett foto från middagen och skriver nåt i stilen med; tacka kära bästa vännerna Lena och Mats för en underbar middag.

Jag känner olust för denna typ av tillvägagångssätt.

Jag föredrar att skicka ett sms, mail eller ringa direkt till värdparet.

Kanske det är annorlunda om man deltagit i en större fest med ett 25-tal personer involverade?

Vad säger ni?

Svar:
Att tacka via sociala media, t.ex. genom en trevlig bild och några uppskattande ord är inte fel om samtliga på bilden tycker det är ok.

Det ersätter aldrig det personliga tacket, helst via ett trevligt handskrivet kort eller brev.

Handskrivet visar att man verkligen gör sitt bästa för att tacka.

Trots detta har mer tidsenliga sätt att tacka blivit accepterade, som telefon, SMS eller e-post.

Men, som sagt, ett handskrivet tackkort leder nästan alltid till ett tack tillbaka.

Så uppskattat blir det ofta.

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Artighet – tillhör det inte god ton att berömma värdinnans mat efter middagen?

Fråga:
Jag har några gånger bjudit en familj vi känner på mat här hemma och inte kunnat låta bli att bli lite besviken och undrande när de inte med en min berömmer maten.

Igår bjöd jag spontant in dem på lammstek, västerbottenstomp och rödvinsås som tagit mig många timmar att laga till.

Fick inte en endaste positiv kommentar.

Nu har jag börjat ana att den här familjen kanske håller sig till någon etikettsregel som jag inte känner till och blir nyfiken.

I övrigt är dom oerhört fina, vänliga och allmänt entusiastiska människor att umgås med.

Svar: 
Det tillhör god ton att tacka för maten och är det mindre formellt sker det direkt till värdinna respektive värd.

Vid mer formella tillställningar sker det i ett tacktal och då av den som har värdinnan till bordet.

Det faller sig helt naturligt att man, oavsett sätt att tacka, berömmer maten och ofta värdskapet, gemenskapen etc.

Det finns undantag i andra länder, enligt Tysklands äldre sedvanor kunde det överraska värdfolket som då trodde att man var på väg att gå hem.’

I anglosachsiska länder reste sig damerna först och lämnade bordet, när de gått satte sig herrarna vid bordet igen kanske med ett glas portvin och en cigarr.

Därmed gavs inget utrymme för sådant som ett tacktal i England och det kan också vara en tradition som någon lärt sig.

Nu är detta gamla vett och etikettsregler från andra länder, men det är inte sällan sådant dyker upp på något vis.

Men man tackar och berömmer givetvis maten och om jag vore du och eftersom du tycker om familjen, så skulle jag helt enkelt fråga dem om maten smakade bra.

De kanske inte vet bättre och då hjälper du dem att uttrycka sig.

Läs mer i min artikel om tacktal >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Restaurang – hur skriver jag på inbjudan att gästerna vid min födelsedag får äta och dricka på egen bekostad?

Fråga:
Jag ska ha ett födelsedagsfirande i ett chambre separée på en restaurang.

Jag betalar (givetvis) hyreskostnaden samt bjuder gästerna på mousserande vin vid ankomst.

Middag och dryck som förtärs under kvällen, förväntas emellertid bekostas av var och en.

Vi blir 20-25 personer och jag har inte ekonomin att betala trerätters meny för ett sådant stort sällskap.

Hur formulerar jag den informationen på inbjudningskorten, för att det inte ska låta fräckt?

Svar:
För övriga läsare, så är ett chambre separée är ett enskilt rum på en restaurang.

Du skriver helt enkelt att du du firar din födelsedag i ett reserverat en lokal på restaurang XX och det serveras ett glas mousserande vin.

Lämpligen skriver du att inga presenter eller blommor önskas, er närvaro är present nog.

Var och en kan sedan på egen bekostnad för mat och dryck avnjuta en trerätters meny.

Var tydlig och räkna med att några kommer avböja p.g.a kostnaden.

 

Läs mer i min artikel om restaurang >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Klädkoder – kan jag bära en sko med öppen tå vid höstbröllop?

Fråga:
Jag ska på bröllop sista oktober och klädkoden är smoking.

Undrar om man trots årstiden kan ha ett par skor med öppen tå och klack och vara barfota i dessa?

Jag ska ha på mig ett set med festliga byxor och topp till detta.

Svar:
Strumpor är inget krav och öppen tå fungerar vid denna klädsel.

Läs mer i min artikel om smokingklädsel för henne >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Bestick – varför har såsskeden ett litet hack på sidan?

Fråga:
Vi har en fråga gällande såsskeden och ”jacket” på sidan.

Vad har det för funktion och var kommer det ifrån?

Svar:
Jacket på såsskeden passar i tallrikens fördjupning.

Du kan alltså föra den ifrån dig, utmed tallrikens kant och få med all sås upp.

Läs mer i min artikel om såssked >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Restaurang – ska jag köpa en present till jubilaren när vi ska gå ut och äta?

Fråga:
Jubilaren fyller ojämnt och vill att några väninnor ses på lokal (vill inte ha kalas hemma) och äter en bit.

Förväntas jag köpa en present eller ska jag bara köpa en symbolisk blomma?

Svar:
En blomma vid besök på lokal (t.ex. restaurang) kan lätt bli svårt att hantera för den som får den.

Man har ingen vas, får du flera buketter kanske de blir knepiga att placeras och så vidare.

Därför brukar etiketten föreskriva att blommor ges inte vid besök på lokal.

En liten present kan vara lättare att hantera.

Mitt förslag är att du stället, till hemmet, skickar eller lämnar jubilaren en liten blomma i förväg.

Läs mer i min artikel om presenter >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Förlovning – min partner vill inte förlova sig eller gifta sig med mig. Vad är vett och etikett?

Fråga:
Ska man finna sig i att vänta när alla andra runt omkring oss förlovar sig och gifter sig?

Jag har visat och sagt vad jag vill.

Är det inte vett och etikett när hen vet vad jag vill och själv sagt från början att det är ok med förlovning och äktenskap efter det att man varit ihop en tid?

Känns kränkande.

Svar:
En förlovning eller ett äktenskap är inget som avgörs utifrån vad andra par gör, så avstå från den jämförelsen.

Det är något som sker då två personer vid förlovning markerar att man hör ihop och vid vigsel uttrycker att de vill leva tillsammans.

Att bli kränkt låter inte bra, redan i det uttrycket visar du att du kanske inte fullt ut visar förståelse för din partner.

Äktenskap och förlovning tvingar man inte fram, det är inget som har med vett och etikett att göra.

Snarare handlar det om ömsesidig förståelse i en relation.

Att du blir ledsen eller sårad är däremot förståeligt, det är det du måste förmedla till din partner.

Berätta om hur du känner, vad din önskan är och om det finns ett djupare skäl till att ni inte delar den känslan.

Din partner kanske inte känner sig redo för att binda sig, eller så är kanske hen osäker på om ni har en framtid tillsammans.

Det kan finnas många skäl och den enda framkomliga vägen ar att man pratar om det.

Läs mer i min artikel om frieri >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson