Fråga:
För några veckor sedan fick vi reda på att min fru äntligen är gravid efter flera utanförhavandeskap och några IVF behandlingar. Av oro för att det ytterligare en gång skall gå galet så har vi velat hålla en låg profil utanför den lilla krets av vänner som följt oss i våra försök.
Tyvärr så blev nyheten känd utanför de vi berättat för via min fars sambo och plötsligt fick vi gratulation av hennes dotter och frågan ”när är födseln beräknad till”. Även på Facebook kom det gratulationer från sambons barnbarn.
Den delen av familjen har vetskap om våra problem.
Händelsen fick min fru till att gråta och bli arg, eftersom vi själva inte vet hur utgången kommer att bli.
Vi bad om att inlägget på Facebook omedelbart skulle avlägsnas, vilket i sin tur lett till att dottern och hennes barn nu anser vara oförrättade.
Detta har nu lett till osämja mellan våra familjer och dottern anser inte att de gjort någonting fel.
Min fråga blir därför; vad är vet och etikett när det gäller hur man skall bete sig med gratulationer, spridandet av känslig information, samt beteende när man gjort någonting som andra anser att man gjort fel?
Man bör ju tänka på att de olika familjerna skall kunna umgås i framtiden.

Svar:
Alla kan vi göra misstag och det har ju din fars sambo gjort. Jag kan bara ana hur hon känner sig i nuläget och sannolikt har hon berättat av ren glädje. Börja med att prata med henne, misstaget är redan gjort och det kan inte ändras. Förklara att ni kanske inte direkt uppskattade detta, men nu får det vara förlåtet och ni går vidare. Jag tror att hon kommer känna en stor lättnad.

Vad det gäller dottern får ni förklara för henne, en gång för alla, att hon gjort något som sårat er. Tala inte om felet som sådant utan använd ett ”jag-budskap”. ”Du gjorde mig ledsen och vi ville inte ha detta publicerat”, det är ingen orimlig begäran att be henne ta bort inlägget och kan hon inte acceptera detta får ni ge henne beskedet att ni tänker inte sluta träffa henne, ni fortsätter att träffas, men framledes får hon inte ta del av familjens  angelägenheter om hon inte kan respektera er önskan. Hennes ”försvar” att hon inte gjort något fel, är sannolikt ett omoget sätt att försöka komma ur denna situation.

Därefter får ni släppa det hela, avstå från vidare diskussioner och låta allt vara som förut. Om människor begår misstag och beter sig dumt, får ni försöka visa att det gör inte ni. För just detta med sociala medier och folks tro att man kan publicera vad som helst, information och bilder, är oklokt och ohyfsat. Allt som skrivs finns kvar och man får först fundera på om det kan såra någon. Är man tveksam frågar man muntligen om det är ok.

Läs mer om etikett på sociala medier

Mats Danielsson, Etikettdoktorn