Fråga:
Att svara i privat telefon med namn är absolut fel!
Pronto, halo, hello, som i andra länder är att föredra.
I dagens samhälle får man inte ge bort information, som namn, innan man vet vem ringer. Att svara med telefonnummer är OK.
Ansvaret för att presentera sig ligger helt och hållet på uppringaren, inte den uppringda.
Tider har förändrats. Etiketten måste hänga med.
Svar:
Jag läser vad du skriver och det är säkert många delade meningar om detta.
Men en sak är säker, etikett ”måste hänga med” skriver du.
Jag vet inte om du riktigt förstått vad vett och etikett är, det är inga nedskrivna regler som jag och andra tolkar och beslutar om.
Etikett är vad folk uppskattar och hur de gör.
Hade en majoritet av alla som svarar i telefon i Sverige uppskattat ”Hallå” och inte namn, då hade det varit etiketten.
Det är du själv som påverkar etikettens förändring, det är vad de runt omkring dig uppskattar.
Gillar de att alltid behöva fråga ”Vem har jag ringt till?” så är det den gruppens etikett.
Klicka här för att läsa mina artiklar om vett och etikett >>
Etikettdoktorn Mats Danielsson