ÖVER 7700 VETT- & ETIKETTTIPS!

Fråga:
Om jag besöker vänner och hen stämmer möte med annan kompis under tiden vi är hos dom.

Vi är hos dessa och känslan är att dom vill att vi ska åka hem.

Frågar man vännerna och säger man att det är lösryckta planer?

Svar:
Om ni bestämt att träffas och vännen inte kan samordna mötet med både dig och den hen kontaktat så är det givetvis ganska ofint sätt.

Då kan du vänligt fråga hur vännen tänkte när hen bestämde att ni skulle ses. Nu uppfattar du det som det kanske är dags för dig att åka hem och samtidigt säger du att det var synd att du inte visste detta i förväg, för då kunde ni valt en bättre dag.

Är du där utan att i förväg aviserat ditt besök, så kanske du får räkna med att vännen haft andra planer och då får du kanske säga att ni kan väl ses en annan gång.

Klicka här för att läsa min artikel om etikett vänner emellan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag vill gärna höra din åsikt i en fråga som handlar om vett och etikett i en butik.

En vara är prissatt till en specifik summa, kunden vill köpa och får också veta att varan just nu är rabatterad.

Varan tas fram till disken varpå en anställd kommer fram och frågar vem som har prissatt varan och att varan inte ska sänkas med den utannonserade rabatten eftersom den ” redan är billigt prissatt”.

Diskussion uppstår och den första personen som hade kontakt med kunden vidhåller att priset ska vara det som står på prislappen minus utannonserad rabatt.

Den andre anställde talar om för kunden att hon minsann ska vara glad över detta fynd som nu är betydligt billigare än vad det borde vara. Min åsikt i det här fallet är att en sådan prisdiskussion inte ska tas i kundens närvaro utan är en intern fråga som man tar bland personalen vid ett tillfälle när ingen kund är i närheten.

Vad anser du om detta?

Svar:
Du kan inte kräva att få betala det pris som står på prislappen om personalen i kassan säger att det är fel.

Fråga:
Får man verkligen tvätta underlivet på en offentlig toalett (damer)?

I detta fall är det ett rum med handfat ca 5 st på rad.

Toalett med dörr finns samt duschutrymmen med dörr.

En dam gapade och skrek åt oss att stänga dörren ut för hon skulle dra ner byxorna tvätta muffen.

Detta helt öppet bland barn och vuxna på damernas toalett.

Svar:
Ibland vill man bara svara att det finns folk för allt och mest av allt vill man kraftfullt be en sådan person stänga dörren själv och sluta vara oförskämd mot andra.

Tyvärr lär det knappast hjälpa, för hennes beteende indikerar med allt tydlighet att allt inte är som det ska med hennes mentala kapacitet eller hälsa.

Om det krävs att du ska kommentera så är det bästa att i all vänlighet upplysa damen om att det finns duschar och dörren kan hon kanske stänga själv.

Sedan lämnar man rummet. Diskutera med personer som henne lönar sig aldrig.

Klicka här för att  läsa min artikel om personligt bemötande >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Vi är bjudna till vänners sommarhus, stanna hur länge ni vill säger de.

Men hur länge kan det vara ok att vara hos dem?

Svar:
Det finns ett gammalt elakt uttryck som säger att ”fisk och gädster börjar lukta efter tre dagar”.

Självklart finns ingen tidsgräns, men börja med att föreslå några dagar och så lyssna vad värdparet svarar.

Låter de glada och säger ”Inte längre?” då kan ni lägga till ett par dagar.

Så mitt svar blir att ni börjar med att föreslå tre dagar.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett vänner emellan >> 

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag och min man är bjudna på middag av en äldre man på restaurang.

Ska vi ta med oss en blomma eller nåt liknande?

Svar:
Skicka dagen innan en blomma hem till mannen.

Där skriver ni att ni ser fram emot middagen.

Sedan anländer ni utan något, han har redan fått er uppskattning.

Klicka här för att läs min artikel om etikett på restaurang >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Vad säger man om jag skulle hälsa på hos honom och då vill jag fråga honom om hur na mår.

Detta eftersom han ligger på sjukhus?

Svar:
Jag har fått göra om din fråga lite och gissa vad det är du undrar, då den var lite svår att förstå.

Men ofta behöver man inte säga så mycket mer än ”Hej, hur mår du?” och ”Vad är det som hänt? Lyckas de hjälpa dig så du blir bättre?”

Därefter kommer samtalet ge sig självt och inget du ens behöver fundera på i förväg, ditt besök blir säkert uppskattat.

Klicka här för att läsa min artikel om att hälsa på någon >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
En mindre arbetsgrupp som träffas regelbundet var 14.e dag.

I slutet av ett möte ca 15 minuter före mötets slut dyker plötsligt chefen in i rummet. Helt oannonserad av mötesledaren.

Att chefen skulle komma visste på förhand två personer i arbetsgruppen, men talade inte om det. Varav en av dessa är mötesledare.

Chefen sätter sig vid bordet men säger ingenting. En punkt fanns då kvar på dagordningen, ”övrigt”.Det visar sig då att en i gruppen ska sluta om några månader.

Arbetstagaren berättar detta själv.De två som visste att chefen plötsligt skulle dyka upp hade också fått veta i förväg att personen ifråga skulle sluta. Sedan kommenterar chefen en kommande mindre omorganisation p.g.a. att personen slutar.

Jag kände stor irritation över detta tillvägagångssätt. Fult gjort kände jag.

Främjar detta ett gott mötesklimat att överrumpla några av mötesdeltagarna som har träffats i denna grupp under flera års tid?

Jag har inga synpunkter på att den som ska sluta förhandsinformerar vissa personer, det måste hon ju få göra som hon vill.

Det är mötesledarens sätt att hålla chefens ankomst hemlig som jag stör mig så otroligt på.Vad tycker du?

Svar:
Din arbetsplats och er kultur känner jag inte, men du tillmäter chefens besök ett väldigt stort värde.

Gör de övriga detta? För om de inte gör det, då tyckte de sannolikt att det var ingen stor sak som knappast behövde lyftas i förväg.

Bara för att ett möte haft en viss ordning i flera år, så innebär det inte att man inte kan göra annorlunda ibland.

För vad är det med chefens besök som egentligen stör dig? Var det en överraskning och ett sätt att visa den avgående kollegan respekt?

Så frågar du mig, utifrån mitt synsätt, så tycker jag du ska släppa hela saken. Har ni haft bra möten förr så lär ni ha det igen.

Då var detta möte ett av de som inte passade dig, men andra kanske uppskattade besöket. Du får byta utsiktstorn.

Klicka här för att läsa min artikel om bemötande på arbetet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Vi är två par som ibland bjuder varann på biltur kombinerat med lunch på någon trevlig restaurang.

Vårt ”problem” är att när vi bjuder så insisterar det andra paret på att betala lunchen eller också får vi blommor eller någon annan present i gengäld.

Man känner sig nästan kränkt då vi gärna vill återgälda deras bjudning, men inte ta emot ”allmosor” som vi känner det.

Har vi fel? Ska man tacka och ta emot?

Svar:
Ert dilemma är förståeligt och jag kan ana att det är ni som kör och står för bilen vid bilturerna.

Era vänner känner nog att de vill återgälda och antagligen uppskattar de era turer så mycket att de verkligen vill bjuda er. Men det blir kanske lite för mycket av det goda på grund av deras välvilja.

Ni ska absolut inte känna er kränkta, det är ett alldeles för starkt ord så i den delen vill jag säga att ni har fel. Men ert sätt att tänka är inte fel.

Jag tycker att ni som goda vänner ska säga till dem när ni bestämmer nästa biltur: ”Vi uppskattar att ni alltid vill bjuda och vi tycker det är roligt med presenter, men nu är det verkligen vår tur att få bjuda och vi vill varken ha presenter, blommor eller att ni betalar. Så kom nu tomhänta och låt oss stå för dagen, annars gör ni oss besvikna. Vi vill verkligen bjuda er den här gången!”.

Därmed tror jag ni löst dilemmat och så kommer de säkert att återgå, men njut av det och så ”tvingar” ni dem ibland.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett vänner emellan >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Om man har varit ihop med en man i fem år men vi har inte bott ihop.

Är man anhörig då?

Svar:
Det råder inte minst tvekan om att ni är ett par.

Då ska ni också räknas som detta ( t.ex. vid en middag ska ni bordsplaceras som ”gifta”) och därmed även betraktas  i bemärkelsen anhörig.

Klicka här för att läsa mer om närmast anhörig >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Kan man skriva ”hon” till en obekant kvinna?

Svar:
Du använder aldrig personligt pronomen i tredje person singular (han, hon, den, det) när du tilltalar eller skriver till någon.

Du ska skriva i andra person singular (du eller ni, det senare som tilltal i singular).

Klicka här för att läsa min artikel om skrivandets vett och etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson