Mellan människor – vem ska ta initiativet till uppvaktning?

Fråga:
Är det meningen att man som kille ska uppvakta tjejen eller tvärtom?
Eller kan det lika gärna va vice versa?

Svar:
Ska du följa gamla traditioner så är det killen som uppvaktar tjejen.

Oavsett och utan genusperspektiv så är det nog många kvinnor som uppskattar att bli uppvaktade av en man.

Men idag är det inget som säger att det måste vara så, det handlar om vem som vill ta initiativet och jag tror att de flesta killar uppskattar nog att bli uppvaktade av en tjej.

Det kan även vara tjejer som uppvaktar tjejer eller killar som uppskattar killar.

Med andra ord, det viktiga är inte vem som uppvaktar vem, utan att det blir uppskattat och att man gör det man tycker om.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett vid kärlek >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Annons:

Alla hjärtans dag – kan man uppvakta en jobbarkompis trots att jag har en annan relation?

Fråga:
Jag har en jobbarkompis som jag tycker om .

Kan jag uppvakta denne trots att jag ”kilar” stadigt med min partner?

Svar:
Nu har alla Hjärtans Dag passerat, det är kö frågorna, men du får svaret ändå

Det kan upplevas ganska olämpligt, om inte annat gentemot din nuvarande partner.

Det är nog bättre om du uppvaktar din partner, alternativt avslutar relationen innan du uppvaktar någon annan.

Klicka här för att läsa mer om Alla Hjärtans Dag >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

Mellan människor – ska man egentligen endast hurra för Kungen?

Fråga:
När det gäller fyrfaldigt hurra så har jag hört det skall man bara göra för kung och fosterland.

Är det inte så?

Svar:
Du kan alltid hurra för att fira någon och det är inte längre förbehållet vare sig Kungen eller fosterlandet.

Det är ett fyrfaldigt leve som är det vanliga. Det är då sprunget ur dubbel svensk lösen. Ordet hurra är en interjektion och betyder egentligen inget, det är ett utrop. Ett annat exempel på ett sådant utrop är ”Aj!”. Det betyder heller inget.

Vårt hurra är ett jubelrop eller ett hyllningsrop och från början var Hooray ett eggelserop när militärer drog ut i strid.

Hurra kommer därmed från engelskans Hooray och kom in i Sverige på 1800-talet via Uppsalastudenter.

Det fyrfaldiga levet är således ett dubbelt svenskt lösen som kommer från två kanonskott för att markera att svenska fartyg är på väg in.

Är föremålet för hyllningen från eller i Skåne kan man också utbringa ett trefaldigt leve.

I Skåne utbringas det trefaldiga levet som en rest från deras danska tid, då dansk lösen var och fortfarande är, tre kanonskott.

Dock, fram till 1931 fanns det ett militärreglemente som sa att ett fyrfaldigt hurra skulle endast framföras till kungliga personer, men två för övriga. Vilket då avsåg officerare.

1945 togs detta helt bort och sedan skulle alla officerare har fyra hurra.

Du var alltså det rätta svaret på spåret, men det var något som försvann ur reglementet 1945.

Klicka här för att läsa mer om att hurra >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

 

Annons:

Skål – to absent friends, vad gäller?

Fråga:
Jag har av en gammal släkting fått förklarat för mig att traditionen ursprungligen var en skål från absent friends till jubilaren, framförd av någon av gästerna (eller toastmastern).

Det är väl egentligen mer naturligt att framföra de frånvarandes skål till jubilaren än att skåla för dem som inte är närvarande.

Håller du med om att detta är den ursprungliga traditionen?

Svar:
Vi har inte traditionen överhuvudtaget, den kan däremot återfinnas i brittiska Royal Navys ritualer.

Men jag antar att du läst inlägget om absent friends. Där skriver jag att ”To absent friends” är en skål för de vänner som inte närvarar, de som inte längre lever eller på annat sätt inte kan presenteras.

Vanligtvis sker denna skål vid en middag eller fest.

Men om vi ska fördjupa oss så sägs det med prepositionen ”To absent friends”,  och ”to” betyder ”till”. Till de vänner som inte närvarar o.s.v

Det går inte rimligen att säga att man därmed skålar ”åt” de vänner som inte närvarar o.s.v. Hur skulle det för det första gå till?
Du kan inte rimligen framföra en skål – en lyckönskan, från de som inte lever. Dessutom bör de som inte närvarar ha framfört sin lyckönskan.

Utifrån din fråga skulle man då säga ”at” absent friends – vilket betyder ”åt” de som inte närvarar med flera.

Men det gör man inte, man säger ”to absent friends” och det är således svaret. Man skålar för dem och inte åt dem.

Klicka här för att läsa min artikel om skålar >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

 

Bemötande – vad gäller för de med ADHD?

Fråga:
Jag undrar hur du tänker, tycker om oss med ADHD!?

Hur mycket jag än läser och lär om korrekt bemötande, så har jag och mina barn mycket svårt att leva upp till allmänhetens krav.

När vi hamnar i en situation där vi känner oss utanför börjar vi gärna prata frenetiskt om allt vi vet. Vi måste lära världen eller bara få det ur oss.

Jag vet när folk tycker att jag pratar för mycket.

Jag kan sitta och bita mig i tungan och svälja ner det jag har att säga i några minuter, men förr eller senare måste jag prata (det gäller t ex när man sitter vid fika/lunchbordet med kollegor).

Jag vet hur jobbigt det kan vara att höra på ibland, eftersom mina söner lätt spårar ur och ibland orkar man inte lyssna när det blir för mycket prat.

Självklart förstår jag att andra kan tänka samma om mig och det är till och med okej om man säger något för att bromsa mig/oss. Men vad jag har svårt med är när andra snackar skit bakom ryggen på en eller sitter och himlar med ögonen eller viskar för att visa andra att de håller ihop och såna som mig fryser vi ut.

Trots allt snack om FRIENDS och hur hemskt alla tycker det här med mobbing är så fortsätter det.

Och vi med funktionshinder får kämpa fruktansvärt hårt med att passa in.

Visst har vi ett ansvar att försöka göra vårt bästa och tro mig det gör vi alltid.

Men jag tycker folk i samhället borde lära sina barn och sig själva lite mer om tolerans och att gott bemötande kan förändra en persons inställning till dig.

Jag har flera ggr fått ge mina barn goda råd om hur de kan försöka förändra kompisars inställning genom bara små komplimanger. Även att de ska ha förståelse för andra barn med funktinshinder.

Idag är de bästa kompisar med just dem som de från början var värsta ovänner med. Fast de har glidit ifrån gemenskapen med de som har svårt att låta bli att retas och frysa ut de som är annorlunda.

Så gott bemötande kan göra under, men det vet ju du redan allt om eller hur!? Och visst borde väl alla kunna försöka acceptera personer med svagheter i socialt beteende!?

Svar:
Bemötande gäller alla, oavsett ålder, kön, ursprung, språk, religion, särbegåvning, funktionsnedsättning och allt annat.

Sedan ska jag omedelbart tillägga att mitt svar är endast en av alla de infallsvinklar som skulle kunna tas upp här.

För den som möter personer med t.ex. ADHD gäller det att visa förståelse, men samtidigt måste hen med funktionsnedsättningen berätta på sin arbetsplats., skola eller vad det nu vara månde.  Annars kommer inte omgivningen att förstå, det är således ett delat ansvar.

Uppstår problem är det en fråga för arbetsledningen att ta tag i och handlar det om mobbing, då är det inget att diskutera! Det får inte förekomma och gör det så ska det omedelbart åtgärdas. På en av de skolor jag samarbetat med har man från att en kränkning blivit känd, till start av åtgärd – 15 minuter!

Ett föredöme således och så är mobbing inte ett särskilt stort problem där.

Med detta vill jag säga att när en kränkning sker, så ska den omedelbart tas upp. Det spelar ingen roll vad som skett eller vem som drabbats.

Varje människa har sitt värde och kanske vi inte alltid ska se denna typ av diagnoser du beskriver, som ett hinder. Vem vet, jag som föreläsare har alltid hört ”du pratar för mycket!” (jag har ingen diagnos, men försöker exemplifiera). Kanske det finns en föreläsare eller komiker i den som har ADHD?

Så lyckas man vända sitt hinder till en möjlighet, då är det inget hinder längre.  Det finns säkert ett skäl till att en stor andel av Nobelpristagarna genom åren har olika former av Asbergers.

Om man kan sitta och titta på en molekyl från 1960-talet och massor av år därefter få Nobelpriset, är då Asbergers ett funktionshinder eller en funktionstillgång?

Försöker jag förringa bekymret eller problemet? Inte alls, men i bemötande gäller det att byta utsiktstorn, se det från en annan utsiktspunkt och se vilka möjligheter som finns. Det är dit jag vill komma.

Omgivningen måste se möjligheterna hos den som har ADHD, det kan finnas en datorexpert, en språkbegåvning, en komiker eller annat fantastiskt. Den som kan tänka så har också kommit långt i sin insikt om bemötande. Detta föreläser jag ständigt om – byt utsiktstorn!

Om det sedan ibland blir lite tokigt, för mycket pratande eller annat som inte följer god etikett. Vad gör det? Om man gör så gott man kan, så blir det ändå artigt i slutänden.

Klicka här för att läsa om framgångsrikt bemötande >>

Etikettdoktorn Mas Danielsson

 

Annons:

Vett och etikett på jobbet – vad gäller vid stängda dörrar och hur kan jag få skolans personal att respektera detta?

Fråga:
Jag arbetar på en skola som administratör.

Mitt kontor har en dörr av glas så att alla kan se att jag är upptagen och arbetar snällt.

Utanför denna dörr har jag en knapp där jag kan visa om jag är upptagen eller inte.

Hur ska jag få den pedagogiska personalen att antingen knacka eller trycka på nämnda knapp innan de rusar in på mitt kontor?

Svar:
Ta upp det på nästa arbetsplatsträff och meddela dem att när din dörr är stängd och du markerat upptagen, så är du det och vill inte bli störd.

Det går också att sätta en lapp på dörren, som en extra påminnelse, ”tacksam om du knackar först” 

När det sedan ändå sker, så ger du inte den efterfrågade hjälpen utan förklarar vänligt att du är upptagen och vill inte bli störd.

Be personen vänligen återkomma.

Det är tyvärr det enda som hjälper, att visa att det tjänar ingenting till. Du kommer inte ge dem den efterfrågade service de väntat sig, just då.

Klicka här för att läsa min artikel om kontorslandskapets etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Netikett – hur kan man lämna ett trevligt avtryck efter sig?

Fråga:
Har sökt efter någon trevlig fras för att lämna ett avtryck efter att ha besökt en profil, exempelvis LinkedIn.

Önskar alternativ till exempel ”tack för att jag fick titta in hos dig” .

Svar:
Intressant fråga, har aldrig funderat på detta tidigare.

Men det är svårt att ge ett svar som fungerar för alla tillfällen.

Men det är smart att citera. Någon annan har redan lagt ner tid på att formulera sig snyggt.

Fredrik Gertten, filmaren, sa om sig själv: ”En feminist som spanar på brudar,  en miljötomte som bor mitt i stan, en cyklist som älskar att köra bil…”

Var inte rädd för att anpassa citatet till dig själv och lägga till ”och här har du en tacksam läsare som fått besöka din sida”

Ett annat sätt att uttrycka sig kan vara ”Tänk att så lite kan betyda så mycket för så många”.

Klicka här för att läsa mer om etikett på nätet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Annons:

Klädkod – vilka kläder bär mitt sällskap på en galamiddag?

Fråga:
Jag ska på en näringslivsgala om några veckor med tillhörande mingel, prisutdelningar och såklart middag.

Jag tar en marinblå kostym med skjorta och slips då jag inte äger någon smoking plus att jag skulle nog vara tämligen ensam med smoking om jag hade en.

Men vad ska mitt damsällskap ha på sig för att det ska vara passande.

Det börjar 16.00 och avslutas vid 22-23-tiden.

Svar:
En klänning eller dräkt i enlighet med klädkoden kavaj eller mörk kostym.

Jag garanterar att du kommer se en mängd olika klädkoder, från jeans till eleganta långklänningar.

Men följer hon koden mörk kostymklänning, länk bifogas, så kommer det fungera utmärkt.

Klicka här för att läsa min artikel om mörk kostymklänning >> 

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Skåla – jag kan inte skåla pga av min tro – är jag oartig?

Fråga:
Jag kan av religiösa skäl inte skåla under några som helst omständigheter.

Varken i alkohol eller utan. Detta blir problematiskt för mig, så jag har hittills oftast avböjt större middagar mm.

Mina nära vänner ser det inte som ett problem, då jag förklarat detta för dem.

Men jag undrar om det finns något annat alternativ än avböja eller verka klumpig och oartig.

Svar:
En skål är inget annat än en lyckönskan, den har inget som helst krav på alkohol eller alkoholfritt i glaset.

Du kan precis lika gärna lyfta ditt glas med mineralvatten och le tillbaka.

Du behöver inte säga skål, bara le och återgälda hälsningen på det viset.

Jag kan förstå och respekterar att du har en tro som förhindrar dig att dricka alkohol, men jag har tyvärr inget alternativ för den som inte vill återgälda en lyckönskan (vilket ett avböjande innebär).

Då blir det ofelbart en oartighet från din sida, antingen får du då titta på den som skålar med dig och säga som det är ”jag kan tyvärr pga av min tro inte skåla, men jag tar gärna emot din hälsning”, sedan kan du le och se glad ut.

Det kommer de flesta kunna hantera.

Klicka här för att läsa min artikel om skålande >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Annons:

Etiquette Letter – professionell i alla lägen – hur går det?

Att i arbetet möta människor
Det innebär att stundtals försättas i svåra situationer. Känslor som väcks behöver hanteras och tas om hand.

I denna professionella hållning som krävs ingår att klara av att ge ett gott bemötande.

Välkommen att spara, dela och kopiera detta nyhetsbrev som en pdf >>

——————————————————————–

För dig som läst nyhetsbrevet i mail
klicka här så får du svaren längre ner

 

 

 

 

 


Vi forväntas vara självuppoffrande och outtröttliga
Det finns många arbeten och yrken där vi ofta förväntas agera på ett trevligt vis, där vi ibland blir påtvingade egenskaper och nästan automatiskt förväntas agera självuppoffrande och outtröttligt.

Det kan vara i vården, i ett serviceyrke eller som säljare – vad du än gör. Men vi är människor precis som folk är mest, personer med både fel och brister.

Det svåraste är att arbeta nära människor och att de flesta av dessa är i utsatta positioner. Som resenären som inte kommer vidare när tåget stannar, patienten som är sjuk, husägaren som behöver en rörmokare, telefonen som upphört fungera. Listan kan göras lång.

Vi ser det andra inte ser
Vi ser och hör sådant som inte andra människor ser. Du får förtroenden i ditt arbete, förtroenden som ingen annan får.

Möten med kunder, patienter, medborgare blir ibland ögonblick där du inte hinner avsluta mötet eller kan bearbeta det du upplevt.

Du kan möta ilska, sorg, förtvivlan eller rädsla. Oavsett kommer alla känna eller uppleva behovet av att reflektera – enskilt eller tillsammans med kollegor.


Byta utsiktstorn
Reflektion innebär att få andra perspektiv, byta utsiktstorn och ifrågasätta sin egen inställning. Kan jag agera annorlunda, finns det ett skäl till den reaktion jag just upplevt?

Att byta utsiktstorn är att hitta olika sätt att se på samma händelse. Det handlar om att låta olika uppfattningar och åsikter brytas mot varandra, för att sedan tillsammans finna den väg som ni vill stå för, både i bemötandet av kunder/patienter/medborgare eller vad du kallar de du ser.

Men det gäller även i arbetsgemenskapen med kollegorna, vilket är minst lika viktigt. Värdeord måste omsättas Värdeorden för det goda bemötandet känner de flesta till men ska vi göra att värdeorden blir begripliga?

Hur gör vi för att inte bara utföra jobbet i ren rutin och värdegrunden omsätts till handling? Det är bara att konstatera att inget möte är det andra likt. Det går således inte att leverera några standardrecept på bemötande i det enskilda fallet.

Värdeorden måste bli förklarade, så vi förstår och kan tolka innebörden på samma sätt.

Starta 2016 med att skapa insikter om bemötande och värdskap!
Välkommen att kontakta Mats Danielsson, så lämnas ett förslag. ”Från artigt snack till uppskattad verkstad”.

Klicka här för att läsa mer om framgångsrikt bemötande >>

Kom ihåg! – artighet lönar sig och är en ofta underskattad resurs! Men en sak är säker, vi var inte bättre förr….