Fråga:
Jag undrar kring vad som är normalt hyfs kring följande situation:
Jag hade jag en vän på kaffe. Tyvärr spillde personen kaffe i min ljusa soffa.
Anledningen till olyckan var att hen halvlåg i soffan och höll på med sin telefon samtidigt som höll i kaffekoppen.
Olyckan kunde undvikits om gästen satt sig upp och lagt ifrån sig telefonen innan hen tog koppen.
Nu har jag en stor fläck mitt i soffan som förmodligen är svår att få bort.
Övriga omständigheter är att det var inte fest eller alkohol inblandat.
Personen är vuxen, men student så hen har begränsat med pengar.
Soffan var dyr, den har kuddar som kan tas bort och tvättas separat utan är en bäddsoffa där ”allt är i ett”.
Jag vet inte vad det finns för tvättmöjligheter men förmodligen blir det en hel del praktiska besvär för mig, oavsett hur man gör med betalning.
Antingen måste den demonteras och transporteras någonstans eller så måste någon komma hem till mig.
Alternativt en åtgärd som innebär att jag måste ta ledigt från arbetet, så vad göra?
Svar:
I din fråga finns åldern på din vän angiven (den har jag avidentifierat) och det är en vuxen person du har haft som gäst.
En vuxen person tar ansvar, så din vän skulle omedelbart erbjudit sig att lösa ditt problem. Alternativt ersätta dig.
En vuxen person, student eller inte, bör också ha en hemförsäkring som täcker detta.
Om så inte är fallet kanske vännen är skriven hos sina föräldrar, då gäller deras hemförsäkring.
Skulle det vara så illa att hen saknar en försäkring, då får denna vuxna person lära sig att det spelar ingen roll om man är en fattig student eller inte. Det är bara att betala vad det kostar och skulle det visa sig saknas försäkring, blir dumheten en dyr lärdom.
Så mitt råd är att du kontaktar vännen, förklarar att fläcken inte går bort och nu vill du att hen anmäler detta till sitt försäkringsbolag så du kan få ersättning. Problemet som följer är vännens, inte ditt.
Då kan du ta med i kostnaden att en t.ex en transportfirma hämtar soffan och lämnar den till rengöring och sedan transport åter till dig.
Mitt råd är att du även ska kontakta ditt eget försäkringsbolag, har du tur kan du få hjälp via dem och sedan tar de hand om kostnaderna gentemot din vän. Men det är inget jag är säker på, du måste fråga dem.
Är det en riktig vän, då tar hen som vuxen ansvar för sina handlingar. Sker det inte, då betraktar jag den vänskapen som tveksam.
