Fråga:
Vad gäller för vett och etikett vid olycksfall eller händelser? Jag har två frågor om snarlika situationer vid olycksfall och vad som är korrekt beteende:

Vi satt några stycken runt ett bord. Kvinnan mitt emot mig reser sig för att gå på toaletten varpå jag passar på att sträcka lite på benen och stöter i hennes stol och då ramlar hennes mobiltelefon i golvet. Det var ingen hård spark från min sida, stolen kanske rörde sig ett par cm pga min stöt, telefonen måste ha legat på kanten av sitsen om den skulle ramla ner på det här sättet. Den här gången gick det bra, det var trägolv och telefonen låg i ett gummifodral men om den inte legat i ett fodrar och det varit stengolv kunde ju resultatet blivit en spräckt skärm som kunde kosta ett par tusen att laga.

Hur ska man se på den här händelsen?

Jag är ju jävig men jag tycker inte det vore skäligt att jag skulle vara ansvarig. Jag visste inte att telefonen låg där, det är inget ”normalt ställe” att lägga en telefon på osv, däremot är det inte ovanligt eller ett tecken på allvarlig vårdslöshet att man råkar stöta i en stol antingen under bordet eller om man bara går förbi och det är lite trångt.

Jag åkte bil med någon (mest för hennes syfte – jag skulle vara bärhjälp, men jag tycker inte syftet med resan borde spela roll för bedömningen). Hon parkerar vid ett dike i ett villaområde och jag, som sitter i passagerarsätet, öppnar dörren på ett normalt sätt (alltså jag varken slänger upp dörren eller är väldigt försiktig) varpå dörren slår i en grushög som är kanske 3-4 dm hög och osynlig från min plats när vi parkerat. Däremot hade jag förstås sett den om jag varit uppmärksam när vi närmade oss platsen och körde in mot kanten, men som passagerare har man ju inte samma uppsikt framåt som den som kör, utan man är ju fri att ägna sig åt annat.

Den här gången blev det ett mindre märke på dörren.

Återigen känner jag, från min jäviga position, att det inte var mitt fel. Jag tycker föraren, som såg den här grushögen och undvek att köra in i den när hon parkerade borde ha uppmärksammat mig på den och bett mig öppna dörren försiktigt (så som man gör när man parkerar tätt intill en annan bil och måste ”pressa sig” för att komma ut), är ansvarig eftersom hon kan förväntas ha uppsikt medan hon kör och parkerar på ett annat sätt än jag som passagerare.

Vad säger du?

Sist undrar jag varför det är tre fält att fylla i sin e-postadress?

Svar:
Vi kan väl börja med frågan om e-postadresser. Den första är för att jag ska kunna meddela dig när jag har svarat, det är inte obligatoriskt. Den andra är för ett nyhetsbrev, jag tycker det är artigast gentemot dig som besökare att du aktivt får svara om du vill ha ett nyhetsbrev och i så fall var jag ska skicka det. Det tredje fältet är ett att du måste ge ditt samtycke till vår dataskyddspolicy.

Nu till din fråga vad gäller för vett och etikett vid olycksfall eller händelser?

Det bästa svaret är att du frågar egentligen om ansvar för de händelser man orsakar, vilket då är mer ett juridiskt spörsmål. Så den delen kan jag inte besvara, du får vända dig till jurister.

Etikettsmässigt blir mitt svar att förorsakar du en skada eller liknande, även om du inte är direkt vållande, så erbjuder du dig artigt att ersätta skadan.

Det kan ju ske via ditt försäkringsbolag eller att du tar kostnaden själv.

Den artiga person som du nyss ställt till med lite oreda för, svarar givetvis att det var personens eget fel. T.ex. att hen inte placerat mobilen säkert eller att bilen parkerats på ett sätt som förorsakade skadan.

Med andra ord, så är det god etikett om ”målsäganden” svarar att du behöver inte ersätta något då det var ganska självförvållat.

Läs mer i min artikel om värdskap >> >>

Ställ din egen fråga om bemötande eller vett & etikett >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson