ÖVER 7700 VETT- & ETIKETTTIPS!

Fråga:
Min man och jag är inbjudna till finare på grillbuffé med lite underhållning.

Det blir antagligen många gäster, representanter från näringslivet i såväl länet som från andra delar av landet.

På inbjudan står det Klädsel: Efter väder. Vad ska man då ha på sig? Hur strikt behöver det vara?

Svar:
Enbart att klädsel anges brukar innebära en viss nivå, ofta kallat finare vardag. Se det som klädsel du inte bär i vardagen men inte heller går på den mest eleganta festen i.

Jag är övertygad om att det kan bli lite varmare kläder om det är kyligt, vilket innebär att en byxa för dig är helt korrekt.

Är det varmt kan du precis lika gärna välja den lite mer eleganta sommarklänningen.

En sommarkappa eller en regntålig om det blir fuktigt, en kofta eller motsvarande om det är kallt.

Skor väljer du om det är sommar och skönt, lättare sko med öppen tå (klack i trädgårdar kan bli jobbigt). Kallare kanske ger stöveln sin rättmätiga plats.

Samma för honom, sommarkostymen i ljust lätt material om det är varmt, kanske en ljus bomullsskjorta med en sommarslips.

Är det kallare kanske en rundringad pullover över skjortan och slipsen kombinerat med kostymen i lite varmare material. Skor efter väder, fuktigt lite grövre.

Klicka här och läs om finare vardag >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Ska följa med min sambo på ett 30 års jubileum i England, på inbjudan står det informal celebration.

Tillställningen kommer vara på en båt på Themsen med bbq.

Så vad gäller klädseln?

Så tacksam för snabbt svar då det är om en vecka.

Svar:
Vill du få svar inom 24 timmar, då kan du klicka här. Annars placeras din fråga i turordning, det är många som frågar.

Från mörk kostym och nedåt, beskrivs klädkoderna som Informal, men anges inte så i inbjudan.

Här har man skrivit informellt firande, så jag skulle välja mer avslappnad klädsel.

Välj hellre Business attire, som  är en traditionell stil där en enklare kostym är lämplig för nästan alla tillställningar som inte kräver vit slips eller svart slips.

Den bärs ofta  i sammanhang där ledig klädsel inte accepteras helt och där en formell klädsel skulle anses överdriven.

Mitt förslag blir att du väljer den snyggaste vardagskjolen eller långbyxan med en blus.

Den finaste blusen med en tröja passar också, men alternativt kan det vara klänning, kjol eller byxor.

Vill du ha en udda jacka/kavaj i ylle, kan den bäras med kjol eller snygga långbyxor.

Att inte planera en bra bordsplacering i förväg, är ingen bra idé.

Tro inte att festen eller kundeventet blir mer avslappnat bara för du valt fri sittning.

——————————————————————–

För dig som läst nyhetsbrevet i mail- klicka här så får du fortsättningen längre ner

Kvällens diktator
En fri placering gör det bara jobbigare för alla inblandade, då måste gästen tänka.

Låt gästen njuta och strunta i diplomatin. Nu är det du som beslutar, bara du.

Du ska vara en diktator, för det är din middag och du är regissören.

Det gäller även i affärer
Du betalar för en föreläsare, du bokar bord och efter föreläsningen går ni till bords.

Dina kunder går i förväg till fri placering. Du och dina kollegor plockar ihop och kommer strax efter.

Dina kunder har placerat sig med varandra, du och dina medarbetare hamnar på en kortända.

Inte så klokt tänkt för relationerna. Så bordsplacera, då kan ni knyta kontakter!

Att bordsplacera är lätt ordnat

• Gästen känner sig tafatt när man inte vet var man ska sitta. Du underlättar alltså.
• I vissa sammanhang kan det vara av betydelse, t.ex. vid bröllop eller formella tillställningar, att placera i rangordning.
• Tänk på att placera den mer självgående gästen i närheten av dig själv om du ska hämta mat eller annat.
• Se till att de mer högröstade hamnar vid olika bordsändar – annars kan det bli bullrigt på ena sidan av bordet.
• Se till att arbetskamrater/bästisar/nära vänner delas på. De bildar annars lätt små kluster.
• Därmed minskar du även riskerna för interna samtal, som lätt tenderar att tråka ut övriga.
• I affärer kan du placera könsneutralt. Här kan det bli fyra kvinnor eller män på rad. Helt ok.
• Bordsplacera inte dina medarbetare med de gamla kunderna, låt dem lära känna nya.
• Då försäkrar du dig om att personliga relationer finns även om någon slutar.
• Finaste placeringen är med kvinnlig gäst till höger om värden och den manliga hedersgästen sitter till vänster om värdinnan.
• Våga skapa nya konstellationer, det blir roligt för alla!

Klicka här för att läsa min artikel om bordsplacering >>

Välkommen att skriva ut detta nyhetsbrev som en PDF (utan reklam eller länkar) >>

Kom ihåg! – artighet lönar sig och är en underskattad resurs!

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
I ditt inlägg om etikett i Finland finns ett gravt fel. Du skriver

”Övrigt: Blir du lite berusad så är inte det hela världen i Finland.”

Nej, nej och åter nej.

Att uppträda berusad på en finsk tillställning är mycket opassande.

I Finland vill man att också svenskarna uppträder hyfsat. Fylleri godkänns inte.

Svar:
Att vara lite berusad är inte fylleri, vid fylleri är du mycket berusad.

Eftersom källan är ett flertal personer från Finland och Svenska Exportrådet så får jag anse detta trovärdigt.

Men för ordningens skull har jag förtydligat texten. Tack för din uppmärksamhet, det uppskattas att jag får tips!

Klicka här för att läsa min artikel om Finland >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Är du en av de som tackar bilisten när hen stannat vid övergångsstället?

Om du är bilisten som nyss blivit tackad av en fotgängare – vinkar du tillbaka?

——————————————————————–

För dig som läst nyhetsbrevet i mail- klicka här så får du fortsättningen längre ner

I vardagen
Det finns så många vardagliga situationer som kan lösas och till och med bli trevliga när vi använder dem.

Kanske märker du det när du håller upp dörren för en förälder med småbarn och matkassar.

Eller så ser du glädjen i ögonen på den äldre du nyss stöttat upp för en trapp.

Vanlig enkel artighet
Jag pratar om vanlig enkel artighet tillsammans med människor du inte kommer att träffa igen.

En sådan artighet är ofta en glädjespridare och dessutom en broms mot konflikter.

Artighet handlar ytterst om att respektera andra, att värdera deras egenskaper.

Regler för artighet på jobbet skulle kunna se ut så här:

• En stor källa till irritation är ofta när en kollega gör att det blir stökigt på jobbet, glömska med att plocka undan efter sig och allmän oordning.
• Det finns ett ord som aldrig kan användas för ofta – det är tack!
• Att klaga och gnälla sig till förändring fungerar inte. ”Jag önskar att…” eller ”Jag skulle vilja” låter mycket bättre och är mer effektivt.
• När du vill ge negativ kritik, försök att inledningsvis undvika att peka ut personen. Istället för att säga ”Du gjorde nog ett misstag” så kan du säga: ”Det verkar som det uppstått ett misstag”.
• Om du ser att en kollega behöver hjälp och du hinner, erbjud din hjälp!
• Ge beröm, ofta och inför andra! Helst när det sker, då får det bäst effekt.
• Avbryt inte, låt andra tala färdigt!
• Om du vill lyckas med att förändra, starta med att rannsaka dig själv!
• Ett artigt och trevligt agerande mot andra ger dig stora möjligheter att själv bemötas på samma sätt.
• Se till att du alltid försöker ta din beskärda del av gemensamma uppgifter!

Förändring leder inte alltid till förbättring, men förbättring leder alltid till förändring.

Klicka här för att läsa min artikel för att läsa mer om  vett och etikett på jobbet >>

Välkommen att skriva ut detta nyhetsbrev som en PDF (utan reklam eller länkar) >>

Kom ihåg! – artighet lönar sig och är en underskattad resurs!

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag och min man är bjudna på försommarfest till landshövdingen på länsresidenset,troligtvis många gäster och klädsel mörk kostym.

Nu till min fråga, måste vi ha med present,i så fall vad fall?

Svar:
Ni behöver inte ha en present med er, men varför inte dagen innan sända en liten blomma hem till dem.

Det rådet har jag givit andra, som precis som ni funderat över present till landshövdingen och blomman har uppskattats mycket.

Därmed slipper de stå och ta emot en massa blommor, vilket blir opraktiskt och ni kommer garanterat se att denna gest blir uppskattad.

Skriv någon rad på ett med ”Vad trevligt det ska bli att träffas imorgon”.

Klicka här för att läsa min artikel om blommor som present >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag är en busschaufför och min fråga är om vem som hälsar först när det kommer in folk till bussen. chauffören eller passageraren?

Svar:
En passagerare är din kund och din uppgift som busschaufför är att bemöta kunden och ge dem service.

I linje med detta är det tveklöst du som chaufför som hälsar på din kund.

Genom att se kunden, passageraren och visa dem respekt gör du din passagerare speciell.

Klicka här för att läsa min artikel hur du gör en kund speciell >> 

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Nu har du bestämt dig för en kul fest eller en kundinbjudan.

Datum är klart, du vet vilka du vill bjuda in. Då är det endast inbjudan kvar.
Här får du tipsen som hjälper dig till succé.

——————————————————————–

För dig som läst nyhetsbrevet i mail- klicka här så får du fortsättningen längre ner

Tydlighet 1
Vad är skälet till din fest eller ert kundmöte, planera för detta och skriv det på inbjudan.

Om företaget jubilerar eller du fyller år, berätta det! Ingen gäst vill anlända utan att veta detta.

Kanske var det någon som i förväg hade koll och kommer med blommor och present på grund av en födelsedag. Då vill övriga gäster passa in och inte anlända tomhänta.

Tydlighet 2
Vill du att det ska bli dans hela långa natten?

Planerar du en kundträff med en speciellt populär artist eller fri bar?

Meddela gästerna detta så kan de som avskyr dans tacka nej och de som älskar artisten X kan anmäla sig ännu fortare.

Tydlighet 3
En vanlig fråga är ungefär: Är ni upptagna den 30 maj…?

Nu kommer svärmors födelsedag,  sjösättningen av båten eller annan aktivitet att bidra till tveksamhet om de vill delta.

Tricket är att istället säga: Vi ska ha en kundträff med mat och dryck den 30 maj. Kalle Kula och Bosse Glad samt Pelle Rolig från företaget Y kommer också

Nu uppstår möjligheten för den tänkta gästen att prioritera. Kanske Kalle, Bosse och Pelle är roligare att träffa än svärmor…

Tydlighet 4
Glöm inte att ta med viktig information på inbjudan. Speciell mat är en sådan info. Skriv: Det serveras krabba till förrätt

Då kan gästen läsa på lite om hur man äter krabba.

Ska ni vara på en lite dragig loge, så kan en varm tröja vara skön att ha med.

Kommunicera den information som du tror kan hjälpa gästen att trivas.

Tydlighet 5
Tala noga om hur du vill ha svaret.

Att skicka via Facebook brukar inte ge speciellt många svar.

Försök skriva din mailadress eller postadress, alternativt telefonnummer.

Klicka här för att läsa min artikel om att skriva inbjudan >>

Välkommen att skriva ut detta nyhetsbrev som en PDF (utan reklam eller länkar) >>

Jag önskar dig en härlig vecka och glöm inte – artighet lönar sig och är en underskattad resurs!

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag flög för ett tag sedan till USA och i sätet framför mig fick jag en kvinna som utan ens fundera över min närvaro fällde sitt ryggstöd.

Jag hade henne i mitt knä omedelbart.

Efter en stund börjar hon kamma sig, nu far håret över på min matbricka och som en fin liten avslutning fäller hon upp ryggstödet igen.

Med resultatet att både kaffe och vin välter ut. Vad kan man göra, säga till eller?

Svar:
Det är en inte helt ovanlig situation och sannolikt kan du inte få henne att ändra sig.

Men det är ett egoistiskt tänkande som infunnit hos denna kvinna – ”har jag betalat min resa så gör jag som jag vill!”.

Varje sund människa med minsta förnuft vänder sig om och frågar om det är ok att fälla eller resa ryggstödet.

Jag brukar lite försynt påpeka för framförvarande att jag har mat och dryck på bordet, så jag uppskattar en viss försiktighet.

I ditt fall är det annars bara att be personalen om hjälp och få lite nytt vin. De får ta sig an marodören, du kommer aldrig att kunna vinna över ett sådant ohyfs.

Klicka här för att läsa min artikel om etikett på resan >>

Fråga:
Ska till Cypern med min mans jobb.

Kvällen där den stora middagen hålls har de skrivit Evening suit, Cocktail dress or Evening gown som dresscode.

Vad innebär detta?

Svar:
De har nog gissat en del när de satte ihop denna inbjudan. Deras dresscodes är allt lite tveksamma.

Om du klickar på länkarna i varje stycke får du en beskrivning av klädkoden.

Evening suit kan alltså vara antingen Mörk kostym eller Smoking. Men de borde benämnts Dark suit eller Black Tie.

Coctail dress är en formell aftonklänning, tillhörande Smokingklädseln. Men här har de troligen tänkt en Cocktailklänning som är kortare.

Evening gown är en hellång balklänning eller en ankellång aftonklänning. Oavsett ska tyget vara lyxigt festligt som siden, sammet eller chiffong.

Smoking och lång klänning är alltså två säkra kort.

Klicka här för att läsa min artikel om utlandets klädkoder >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson