ÖVER 7700 VETT- & ETIKETTTIPS!

Fråga:
Vi har ofta konferenser på mitt jobb och det är jättekul.

Men jag blir ibland så besviken på kollegor som är berusade varenda kväll, är ute sent och sitter som om de skulle dö nästa dag.

Man tycker inte det är kul och man skäms nästan för deras festande.

Det är inte en enda, det är chefer och kollegor i en enda röra.

Vad ska man göra, bara strunta i det – de försämrar ju för oss andra när de knappt orkar delta dagen efter?

Svar:
Det är alltid svårt när det blir så som du beskriver.

Din fråga visar med all tydlighet att om ledningen för ett företag sätter gränserna, som här med fest var kväll, så sprider det sig fort och blir accepterat.

Men man glömmer att tiden blir bortkastad, man upplever det besvärligt som kollega och inte minst – andra konferensgäster ser beteendet.

Det är inte den vård av varumärket som kan rekommenderas.

Om du anser att detta är ett stort problem skulle jag rekommendera dig att vid hemkomsten föra upp detta på agendan med närmsta chef.

En konferens som man inte minns ger knappast någon ”return of investment”.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett på konferens >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Är det ok att ta med sig och sitta och äta middag mitt under ett möte/sammanträde när ingen annan gör det?

Svar:
Rent generellt är svaret nej, det är olämpligt.

Sedan kan det vara en arbetsgrupp som känner varandra väl, en medarbetare som inte fått chansen att äta något på grund av arbetsbelastning med mera.

Kanske sådana saker måste vägas in och ett visst överseende från de övriga deltagarna på mötet är att vänta.

Det är kanske trots allt bättre att delta på mötet och inte vara hungrig, än att avstå.

Men om det stör kan den som leder mötet vänligt be vederbörande att avsluta sin måltid senare eller lämna rummet en stund.

Klicka här för att läsa min artikel om bemötande på arbetet >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Två kollegor ska gå i pension.

De ska få blommor med kort på. Jag önskar få ett bra tips om vad man kan skriva på kortet.

Tycker att tack för den här tiden låter för kort. Nästan lite sorgligt.

Skulle gärna vilja ha ett lite mer positivt förslag, dock utan att det blir för personligt.

Svar:
Att det blir personligt kan nog inte undvikas och det sätter samtidigt din prägel på texten.

Men varför inte:
”En härlig arbetskamrat har nu fått förmånen att njuta mer av sin fritid. Vi kollegor tackar för alla fantastiska år tillsammans, vi kommer sakna dig men önskar dig samtidigt lycka till i din nya härliga tillvaro!”

Klicka här för att läsa mina övriga artiklar om att gå i pension >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Skall precis starta ett eget företag och vill ha en liten invigning av min lokal.

Vad bör jag bjuda på förutom bubbel?

Vilken tid är passande?

Svar:
Börja med att bestämma vilken som är din målgrupp.

Är det företagare du ska bjuda, eller är det privatpersoner som är målgruppen?

Är det unga kunder eller är det företrädesvis äldre?

Allt detta spelar in då du bjuder in då syftet måste vara att marknadsföra och visa din verksamhet.

Är det företagare så jobbar de ofta dagtid och då passar en tidig kväll vid ca 18.00.

Troligen har de inte ätit, så då är en smörgåstårta eller buffésallad säkert uppskattat.

Är det pensionärer, är de ofta daglediga och då är eftermiddagen bättre och kanske snittar eller snacks passar bra.

Försök identifiera dina gäster, är det vänkretsen kan en fredagskväll vid 18.00 fungera bäst och då kan du bjud på något mer matigt.

Allt detta kallas målstyrd representation och kan ge dig nya kunder och pengarna åter för din investering.

Anpassa dig och försök se det från din gästs utsiktstorn. Då hittar du både tid och mat.

Klicka här för att läsa min artikel om representation >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Ska man ge dricks till hårfrisörskan?

Hur mycket i så fall?

Svar:
Det är inget som förväntas av dig.

Vanligen brukar dricks omfatta restauranger, taxi och i viss mån hotell.

Men om hen gjort ett arbete som du är väldigt nöjd med så är det säkert inget som hindrar att du ger dricks.

Belopp får du i så fall helt och hållet avgöra själv, men en riktlinje för dricks i Sverige brukar vara 5-10% av beloppet.

Klicka här för att läsa min artikel om att ge dricks >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Vi ska han en sluten personalfest på mitt jobb och klädkoden är mörk kostym för samtliga; både killar och tjejer.

Jag har inte tillgång till mörk kostym men nog en frack.

Finns det något direkt ”förbud” mot att kvinnor använder frack?

Som t.ex. att man inte ska använda en militäruniform om man inte har behörighet till den.

Svar:
Är det mörk kostym angivet så är det detta som gäller och inget annat.

Samtidigt verkar det vara mer av en maskerad ni ska ha och kvinnor i mörka kostymer också  udda.

Så inget av detta är formellt korrekt, men det kan ju kvitta på en maskeradfest.

Klädkoder är inga förbudsregler utan rådgivande för att gästerna ska kunna välja lämplig klädsel.

Klicka här för att läsa om mörk kostymklänning för kvinnor >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag och några kollegor som står chefen närmast i vårt arbete är nu bjudna på middag hemma hos denne.

Vi blir runt 10 personer på middagen och det blir nog mer som en grillkväll skulle jag tro.

Chefen har valt att hålla i den här middagen för att vi gjorde goda försäljningsresultat i juli men även för att tacka mig och mitt arbete för att jag ska sluta.

Bör jag ta med mig något när jag kommer? Blomma, vin, tackkort för att jag fått jobba där?

Jag säger ändå upp mig för att jag ogillar min chef men hon tror att det är av andra skäl.

Svar:
Bara att hålla god min och sluta jobbet med flaggan i topp.

Ta med dig en flaska gott vin eller en bukett blommor och visa din uppskattning för inbjudan.

Bäst är att du och din chef avrundar samarbetet på ett positivt sätt.

Klicka här för att läsa min artikel om att vara gäst >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
Jag ska snart gå på en affärsresa inom Sverige och Danmark.

Under den tiden kommer jag att bo på hotell.

Mitt största problem är maten.

På grund av mina hälsoproblem IBS (vilket betyder Irritable Bowel Syndrome, eller irriterad tjocktarm, reds. anm) mår jag dåligt av att äta ute alltför ofta och trivs bäst av att äta produkter som jag vet är ”säkra”, dvs inte förvärrar mina symptom.

Är det acceptabelt att förvara egen mat och mediciner i hotellrummets kylskåp samt be hotellet att ta bort snacks o dryck från kylskåpet innan min ankomst?

Jag kommer förstås att boka ett rum som har kylskåp.

Svar:
De flesta hotell bryr sig inte om du lägger egna produkter i kylskåpet men är det så att du plockar ut något så är det bäst att du säger till.

Skälet är främst att de ibland inventerar kylskåpen och har du plockat bort vin och sprit eller godis, så riskerar du att det sätts på din nota.

En del hotell har kylskåp som noterar digitalt om du tar något ur det och där får dina egna saker inte plats.

Så mitt råd är att du bokar ett rum med kyl och väl på plats så säger du bara till i receptionen att du pga sjukdom avser förvara egna kylvaror i skåpet.

Sådant fixar sig alltid!

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett på hotell >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
I vilken ordning äter man vid frukostbuffen?

Grovt sett handlar det om tre delar – flingor av diverse sort med mycket fibrer,mycket fibrer,  kaffe/te med bröd och diverse sorters pålägg och småvarmt som t.ex ägg och bacon, omelett, prinskorv m.m.

Finns det något ”snyggt” i detta sammanhang?

Svar:
Det du frågar om är ofta två olika sorters frukost.

Det första med flingor med mera är ofta benämn Continental breakfast, den småvarma kalla European breakfast.

Ska du var noga blandar du således inte dessa, utan håller dig till en av dem.

Men uppriktigt sagt, om allt är serverat finns det inget som hindrar dig från att mixa de två och därmed heller ingen bestämd ordning.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett på hotell >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson

Fråga:
När en person handlar finns många ggr fina expediter, kassapersonal eller anan yrkeskår, tex servitörer.

Vad är etiketten när intresse uppstår?

Är det som om bryter en arm eller ben och möter på en doktor en hen som intresserar att det är ”off”.

Alltså förbjuden frukt på vilken yrkesgrupp det än gäller?

Svar:
Det är aldrig fel att uppskatta en person för det och den hen är.

Men det kan bli en svår situation för den du möter, om du i butiken eller på vårdcentralen uttryckligen visar ditt intresse.

Sannolikheten är stor att den personen, av rent yrkesmässiga skäl, intar en avvaktande attityd.

Mitt råd är att du försöker möta personen i ett annat forum, mer neutralt.

Men fel eller tabu, nej det kan jag aldrig påstå.

Klicka här för att läsa min artikel om vett och etikett vid kärlek >>

Etikettdoktorn Mats Danielsson